Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
Получен ответ администрации: Растение действительно небольшое, пока мы работаем над этой ситуацией. Но по опыту могу сказать что возврат средств в этом случае крайне маловероятен т.к. по закону мы в этом случае должны вернуть растения а сделать это невозможно.
И ответ на второе письмо: Работа над этим вопросом ведется будем надеяться что будет какое то решение.
Возможно, если бы администрация сразу после получения заказа начинала работать над этой ситуацией, проблемы можно было бы решить. Ведь при разборе заказа сразу видно, что пришли растения, размер которых не соответствует заявленным. А теперь, когда растения отправлены нам, конечно...
Я тоже попалась на Ирен, и тем обиднее, что это был первый заказ, хотела ее больше года, ждала тепла, ждала поставки и ... дождалась! Моя умерла примерно через неделю. Единственное, что утешает лично меня, так это то, что если бы в каталоге стояло 1,7, я наверное все равно бы ее заказала, потому что в размерах только сейчас начала ориентироваться. А вам, наверное, себя утешить нечем. Но сейчас получила еще несколько заказов, разочарование только с Ирен, остальные порадовали. Но все равно, когда о ней вспоминаю, становится грустно, ведь надо опять ее где-то искать, добывать деньги и как-то не разочароваться.