Взаимовыручка Не работает кнопка

[baksik]

Добрый день.Помогите разобраться ситуации.Не могу пополнить баланс не работает кнопка.А заказ пришло смс пришёл и как быть ?прошу пояснить ситуацию почему не работает?

 

[Galina]

@baksik, сумму сначала надо ввести в окошко. Пополнить

 

[baksik]

Так на него надо нажать сначала чтоб ввести сумму,а она не нажимаеться

 

[Puma2008]

Окошко для суммы не нажимается?

 

[baksik]

Да не нажимаеться

 

[Kerry]

Телефон или что у Вас там, перезагрузите.

 

[baksik]

Перезагружала

 

[Kerry]

Из личного кабинета тоже выходили-входили.

 

[Kerry]

Попробуйте зайти через история баланса, там тоже есть кнопка " Пополнить баланс"

 

[baksik]

Пробовала и так

 

[Kerry]

Зайдите с другого устройства. Если не сработает, пишите админам.

 

[Galina]

Так на него надо нажать сначала чтоб ввести сумму,а она не нажимаеться

Сначала сумма. Потом кнопка!

 

[Kerry]

При нажатии на пустое окошко должен появиться курсор для ввода суммы, затем ввод суммы и нажатие на кнопку.

 

[baksik]

К сожалению только так