Обсуждение отправок иногородним

[admin]

Предполагаю что старые заказы будут обрабатываться как и раньше до тех пор пока будут поступать от продавцов.

 

[Марина К.]

admin, а каково ваше предположение насчет

Дело все в том, что теперь, при попытке оформить заказ система любезно сообщает о том, что мой адрес для ПВЗ не пригоден и дальше дело не идет. Еще проще, будучи иногородней я заказ теперь оформить просто не могу.

 

[Фуран]

В связи с изменениями в системе просим объяснить нам, каким образом оформлять заказы, чтоб система их учла. Указание ПВЗ в качестве адреса не проходит.

 

[Astaf]

Может быть вам адрес московский создать? Например, адрес пвз. Может здесь как с почтой - если адрес Москва, доступны только пвз и курьер?

 

[Фуран]

Может быть вам адрес московский создать? Например, адрес пвз. Может здесь как с почтой - если адрес Москва, доступны только пвз и курьер?

выше я написала, что этот способ тоже не работает. Приложила скрин.

 

[admin]

Предполагаю что не стоит указывать московский адрес, т.к. он будет распечатан в накладной. Что дальше то будет, когда заказ поступит в ПВЗ?

 

[Светило]

Что дальше то будет, когда заказ поступит в ПВЗ?

@admin, это всем интересно.

 

[admin]

@Светило, Вот исходя из документов на сайте passiflora.ru заказ надо забрать в течении 3-ех дней. Помоему там еще определён максимальный срок нахождения в ПВЗ и стоимость складирования каждого растения если оно там свыше 3 дней находится.

 

[Фуран]

Предполагаю что не стоит указывать московский адрес, т.к. он будет распечатан в накладной. Что дальше то будет, когда заказ поступит в ПВЗ?

так как нам оформить заказ, если ни один адрес системой не приемлем?

 

[Hloya]

@Светило, Вот исходя из документов на сайте passiflora.ru заказ надо забрать в течении 3-ех дней. Помоему там еще определён максимальный срок нахождения в ПВЗ и стоимость складирования каждого растения если оно там свыше 3 дней находится.

Будем надеяться что смежники будут успевать забирать.....

 

[admin]

Будем надеяться что смежники будут успевать забирать.....

Это понятно. Адрес то в накладной какой будет?
Мне кажется надо паузу выдержать. Может поступят какие нибудь разъяснения или инструкции...

 

[Galina]

@Светило, Вот исходя из документов на сайте passiflora.ru заказ надо забрать в течении 3-ех дней. Помоему там еще определён максимальный срок нахождения в ПВЗ и стоимость складирования каждого растения если оно там свыше 3 дней находится.

Это где такое на счет 3-х дней? Мне кажется вы путаете что-то

 

[OlgaV]

В ПВЗ неделю хранится, пока так было!

 

[Sorokao]

За 4-5 дней доставки почтой ко мне в город , По опыту своих заказов , чаще приходят растения в меньшем размере, но это наверное к поставщику больше вопросы ( и по отзывам многие так пишут) а совсем гнилых только вот последняя поставка от Мики одно растение пришло в размере 1,7 , но там одно растение не пришло , а в накладной оно есть. Я написала в поддержку, надеюсь помогут. А так в разное время года и зимой даже , хорошо утепляют и к пересылке нет претензий

 

[Светило]

Это понятно. Адрес то в накладной какой будет?
Мне кажется надо паузу выдержать. Может поступят какие нибудь разъяснения или инструкции...

Про паузу-то понятно, но заказы-то не оформляются...

 

[Светило]

А так в разное время года и зимой даже , хорошо утепляют и к пересылке нет претензий

@Sorokao, это Вам просто повезло. Невозможно утеплить растение так, чтобы оно при минусовых температурах не замерзло. Имейте это в виду. В холодное время года лучше воспользоваться передержкой.

 

[admin]

Это где такое на счет 3-х дней? Мне кажется вы путаете что-то

В пользовательском соглашении я прочитал это

4.24. В случае если после изменения статуса(1) Заказа на «доставлен» Пользователь не забрал Заказ в течении трех дней согласно п. 4.21, или не предпринял действий согласно п. 4.22 Соглашения, то с начала четвертого дня Пользователь обязан заплатить 50(пятьдесят) рублей РФ за складирование каждой единицы Товара из Заказа, но не более чем за семь дней складирования. По истечении десяти дней с момента установления статуса Заказа на «доставлен» невостребованный Товар уничтожается в связи с тем, что является быстро портящимся и требует специальных условий содержания.

Возможно у Вас есть какие-то другие договоренности с кем то, но на Пассифлоре так написано...

 

[tkolokolova]

Предполагаю что старые заказы будут обрабатываться как и раньше до тех пор пока будут поступать от продавцов.

@admin, не очень понятно. Заказов много. Быстро приезжают далеко не все. Вряд ли я течение еще двух лет буду получать свои старые заказы старым способом. Поэтому и прошу администрацию Пассифлоры сориентировать нас всех по срокам перехода на новую систему. Чтобы и заказчики и отправляющие были готовы.

 

[admin]

но там одно растение не пришло , а в накладной оно есть. Я написала в поддержку, надеюсь помогут

Смотрите свой заказ в Личном кабинете, по Мики там обычно отмечают что пришло, а что нет, либо делают возврат, тогда смотрите историю баланса.

 

[admin]

Вряд ли я течение еще двух лет буду получать свои старые заказы старым способом

Я думаю что по расценкам Ирины Пассифлоре вообще не составит труда найти того кто отнесет на почту. Заказы то все равно Пассифлора упаковывает. Ну в смысле то что в белой бумаге и с желтым скотчем делает Пассифлора, остальное отправитель