Вопросы новичков по коллективным заказам

[lala1909]

Девушки, СМС о том, что заказ НЕ собран - НЕ присылают. Присылают письмо на электронную почту.
СМС уведомление о смене статуса на Доставлен приходит ВСЕМ сначала, потом приходит письмо.

 

[Recursion]

Светило, Анфиса, спасибо за информацию!

Recursion Если не хватает нескольких растений, СМС не присылают.

Вот это меня и смущает, что смс то пришло...

 

[Recursion]

Девушки, СМС о том, что заказ НЕ собран - НЕ присылают. Присылают письмо на электронную почту.
СМС уведомление о смене статуса на Доставлен приходит ВСЕМ сначала, потом приходит письмо.

Теперь понятно, значит смысла ехать нет. lala1909, спасибо, что пояснили!

 

[К-э-т]

Девушки, СМС о том, что заказ НЕ собран - НЕ присылают. Присылают письмо на электронную почту.
СМС уведомление о смене статуса на Доставлен приходит ВСЕМ сначала, потом приходит письмо.

День добрый, а в самом заказе в личном кабинете - потом как изменится статус?
в данный момент стоит - 05/12/2018 Доставлен
а на электронную почту пришло письмо, что не собран.

 

[Анфиса]

а в самом заказе в личном кабинете - потом как изменится статус?

Так и останется " Доставлен", будет либо досыл, либо вернут деньги на баланс

 

[lala1909]

День добрый, а в самом заказе в личном кабинете - потом как изменится статус?

Статусы не меняются - http://passiflora.club/showthread.php?t=16085

 

[К-э-т]

Статусы не меняются - http://passiflora.club/showthread.php?t=16085

спасибо за ответ, жаль, что растения не пришли ((((

 

[iphant]

жаль, что растения не пришли ((((

Всегда жаль. Но расстраиваться рано, вполне возможно придут

 

[Светило]

Девушки, СМС о том, что заказ НЕ собран - НЕ присылают. Присылают письмо на электронную почту.
СМС уведомление о смене статуса на Доставлен приходит ВСЕМ сначала, потом приходит письмо.

Ой, да, запуталась с этими письмами-СМСками :blush::

 

[baksik]

Re: Бесплатная для членов Клуба (лояльных заказчиков)

Анастасия немного не поняла.бесплатная передержка только для членов клуба?А для остальных что?Вот у меня много заказов ещё не пришло и платная передержка как бы в копеечку влетит?

 

[baksik]

Re: Бесплатная для членов Клуба (лояльных заказчиков)

А как стать членом клуба?

 

[iphant]

Re: Бесплатная для членов Клуба (лояльных заказчиков)

бесплатная передержка только для членов клуба?А для остальных что?

Для остальных платная. http://passiflora.club/showthread.php?t=27391

Чтобы стать членом клуба, надо подать заявку через Задать вопрос. Если Вас утвердят, то изменится статус на входной

 

[lala1909]

Re: Бесплатная для членов Клуба (лояльных заказчиков)

А как стать членом клуба?

Вот тему, пожалуйста, посмотрите - ссылка - Статусы Пользователей

 

[tkolokolova]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как оформить растение на доращивание? Этим занимается Снежана, или теперь кто-то другой?
Спасибо.

 

[Uliana]

tkolokolova, http://passiflora.club/showthread.php?t=25640&p=518823&viewfull=1#post518823

 

[seagull]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. 07 сентября 2017 заказала фаленопсис из спецпредложения. Заказ #96387 – Орхидеи !Спецпредложения (Exclusive). Оплатила сразу, 26 октября 2017 статус сменился на "Доставляется". Обрадовалась, что получу до холодов. Так вот, статус висит до сих пор, ни в архиве спецпредложений, ни "в работе" моего заказа нет. Уведомлений никаких не приходило. При попытке воспользоваться формой "задать вопрос" получила ссылку на "статусы заказов", которые читала. На баланс деньги не возвращались. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.

 

[Tatyana_sc]

seagull, статусы заказам присваиваются автоматически всей партии. Если статус вашего заказа не сменился на доставлен, значит ещё не доставили.

 

[seagull]

seagull, статусы заказам присваиваются автоматически всей партии. Если статус вашего заказа не сменился на доставлен, значит ещё не доставили.

Спасибо! А так может быть, чтобы больше года?

 

[aniaS]

Спасибо! А так может быть, чтобы больше года?

Да, такое случается. Причины могут быть самыми разными (внезапная гибель растений на ферме, проблемы с документами, да что угодно).

На баланс деньги не возвращались. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.

Ждать:girl_expect: Рано или поздно растение обязательно придет
Какой номер спецпредложения у Вашего заказа?

 

[seagull]

Да, такое случается. Причины могут быть самыми разными (внезапная гибель растений на ферме, проблемы с документами, да что угодно).



Ждать:girl_expect: Рано или поздно растение обязательно придет
Какой номер спецпредложения у Вашего заказа?

Спасибо вам большое за отклик! Вы меня успокоили, а то расстраивалась. Спецпредложение exclusive27061. И только после вашего вопроса я сообразила, что туплю нещадно :girl_foolery: Искала номер заказа, а не предложения. Сейчас нашла "В работе", ура! Ещё раз благодарю за помощь! :camomile::for you: