Вопросы новичков по коллективным заказам

[Passiflora]

Maria-Ra, Да все верно.

 

[Горыныч]

Как удалить растение с корзины?Случайно вместо информации о поставщике,нажалось в корзину.Покупать не собираюсь,т.к. уже оформила заказ на него.Второе мне не надо.

 

[samirina]

Горыныч, зайдите в корзину, отметьте растение, кот. хотите удалить и нажмите пересчитать

 

[Катерина1988]

Делала заказ у Шайнинг в мае и октябре, буквально перед закрытием, но точно успела до него. По майскому статус сменился, а октябрьский так и стоит «оплата поступила». Это что может значить?

 

[KinZa]

Доброго времени суток, подскажите, пожалуйста, куда еще написать по вопросу пропажи средств после удаления оплаченного заказа? По форме "финансовые вопросы" писала дважды, и на shop*.... писала.. в ответ тишина...

Благодарю за ответ

 

[Passiflora]

Финансовыми вопросами мы занимаемся по выходным. Но не помешает зайти в историю баланса и проверить, прежде чем писать. :greengrocer: Обсудим введение платной услуги - скришнот с собственной истории баланса ?

 

[admin]

пропажи средств после удаления оплаченного заказа?

Не могло такого быть если Вы их сами не потратили или не рассказали кому нибудь свой пароль

куда еще написать

На форум достаточно, чтобы получить режим чтения на несколько дней...

 

[KinZa]

Финансовыми вопросами мы занимаемся по выходным. Но не помешает зайти в историю баланса и проверить, прежде чем писать. :greengrocer: Обсудим введение платной услуги - скришнот с собственной истории баланса ?

принтскрины прилагаю, все проверила, и дружу с головой, расход был 28 октября, заказ удален 29го, прихода средств с 29го числа, как и расхода - не было

 

[KinZa]

На форум достаточно, чтобы получить режим чтения на несколько дней...

прошу простить меня...

Не могло такого быть если Вы их сами не потратили или не рассказали кому нибудь свой пароль

увы, пароль рассказывать некому, кроме меня на пассифлоре из знакомых никто не делает заказы.. просто потому что орхидеями больше никто из них "не болеет"))
скрины с экрана компьютера приложила выше в сообщении, прихода от 29го числа.. как и расхода - не было.. последний расход был 28го числа..

 

[юllа]

KinZa, насколько видно на скриншоте первый раз заказ был удален 15.10, соответственно возврат д.б. 15.10?!

 

[admin]

насколько видно на скриншоте первый раз заказ был удален 15.10, соответственно возврат д.б. 15.10?!

Так и было

скрины с экрана компьютера приложила выше в сообщении,

за личные разборки в публичном месте режим чтения на 10 дней

 

[ореанда]

Я новичок оплатила заказ 2 ноября 2018 года заказ№133207 . Статус доставлен .Нигде не могу его найти .Написано поменять способ доставки .Но уже я опоздала это сделать. Как мне быть.

 

[Марина К.]

ореанда, Вот тут https://passiflora.ru/contact_us.php

 

[tana2]

На желтую табличку с просьбой поменять способ доставки обращать внимание не надо. Это просто предупреждение, что в зимнее время риски по отправкам ложатся на Вас. Ищите свое растение по выбранному способу-если почта, то у Ирины, если СДЭК, ЕМС или поезд-у Людмилы.

 

[Елена12345]

здраствуйте.хотелось бы узнать о приходе легато.уже видела отзывы.а статус всё доставляется.уж хочется побыстрее получить.так как заказ очень большой.спасибо всем заранее

 

[aniaS]

Елена12345, где Вы видели отзывы на P.Legato? В теме по спецпредложениям их нет, в темах заказов тоже (если речь не о Pink Legato). Статус Доставляется присвоен недавно. Заказы (их было два, один за другим), еще не приходили. Как только придут, статус поменяется на Доставлен. Потерпите немного, все будет

 

[Марина К.]

aniaS, на вопрос где-вот тут https://passiflora.ru/product_info.php/products_id/346771
Ранее обсуждалось, но я так и не поняла. То ли часть пришла, то ли и правда Легато Пинк, только карточку растения попутали и отзыв не туда воткнули.

 

[aniaS]

Марина К., странно. Там даже указано, что дозаказ на лето.

 

[ГогА]

Марина К., странно. Там даже указано, что дозаказ на лето.

Ничего странного... Спец №31894 до сих пор "в работе". А сроки написаны планируемые - они не зависят от работников ресурса... Это уже чуть ли не каждый день нам пишут!!!!!

 

[Марина К.]

aniaS, а чего странного? У меня в аккурат в этом спеце Легато заказан. Вот уж я то удивилась, что люди отзывы пишут, а у меня растения нет. Поскакала судорожно все трясти, думала может сообщение о приходе проворонила. А потом все объяснили. Но, повторю, не уверена точно. То ли пришла часть, то ли Легато другой.
Но суть но в том, какой именно это заказ (их, с этим Легато их вообще несколько). Суть в том, что существование отзыва вносит смуту в стройные ряды. Кто то удивляется молча, кто то громко кричит "Ахтунг!"