Разговорчики Болталка (Chit-chat)

Флёр

Старожил
Регистрация
13.01.2006
Сообщения
145
Реакции
168
Адрес
Санкт-петербург
Re: Правила. Еще раз о членстве в клубе.

Добрый день! Мой аккаунт был ограничен автоматически связи с невыполнением правил клуба. Это связано, очевидно, с заказом в 156087. Относительно этого заказа я писала на help*passiflora и через форму обратной связи с просьбой удалить его 10 ноября Реакции не последовало. Сейчас он удален, а аккаунт ограничен. Прошу проверить и разобраться. Если невольно чего–то не поняла и сделала не так, приношу свои извинения и обязуюсь быть внимательнее.
 

Anatolik

Старожил
Регистрация
16.02.2016
Сообщения
3 486
Реакции
1 949
Адрес
Люберцы
Re: Правила. Еще раз о членстве в клубе.

с просьбой удалить его 10 ноября Реакции не последовало. Сейчас он удален, а аккаунт ограничен.
Ваш заказ удалён, как Вы и просили? Получается вопрос о реакции Администрации снят? Конечно, об этом нигде не написано, но удаление заказов категорически не одобряется. Какой смысл допускать людей до заказов, если они потом меняют свои планы. У Пассифлоры такой возможности нет. Большинство растений бронируются и заказываются в режиме реального времени, отказ от одного растения грозит задержкой или отменой всего заказа и проблемами с Поставщиками.
 

Флёр

Старожил
Регистрация
13.01.2006
Сообщения
145
Реакции
168
Адрес
Санкт-петербург
Re: Правила. Еще раз о членстве в клубе.

Ваш заказ удалён, как Вы и просили? Получается вопрос о реакции Администрации снят? Конечно, об этом нигде не написано, но удаление заказов категорически не одобряется. Какой смысл допускать людей до заказов, если они потом меняют свои планы. У Пассифлоры такой возможности нет. Большинство растений бронируются и заказываются в режиме реального времени, отказ от одного растения грозит задержкой или отменой всего заказа и проблемами с Поставщиками.
Я попросила заменить растение в заказе, а если невозможно, удалить в тот же день, когда заказала. И за всю историю моего присутствия на сервисе это единственный случай. А то, что аккаунт заблокирован автоматически, говорит, с моей точки зрения, как раз о том, что моя просьба, скорее всего, не дошла до администрации. В противном случае, зачем блокировать учетную запись? Если это наказание за просьбу отменить заказ, прошу уточнить, на какой срок произведена блокировка.
 

Светило

Старожил
Регистрация
23.12.2016
Сообщения
4 389
Реакции
2 620
Адрес
Волгоградская обл. г. Жирновск
Бельчик, доброе утро! Ага, брала. Сегодня последняя посылка должна придти, а утром -15 было. На почту боюсь идти. Мой наверное свежезамороженный будет.
 

Ольга34

Старожил
Регистрация
12.06.2016
Сообщения
972
Реакции
1 700
Адрес
Волгоград
Светило, я вчера получала P. Mituo Gigan Dragon ' Lychee '. Весь день переживала, как бы на сортировке не задержали, целый день статус был "Сортировка", а в ночь -15!!! Но в конце рабочего дня долгожданное- "Ожидает в месте вручения"!!! Напишите пожалуйста, как у Вас дошло.
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Светило,
Ольга34, а как я всегда переживаю и жду с нетерпением отзывов или писем как Ваши цветочки добрались.
Вот теперь буду ждать отзывов по последней Анаконде, остался один заказ не особо смешащего заказчика, вскрыла упаковку пассифлоре, а там пакетик((((( теперь покоя нет как отправленные доберутся.
 

Светило

Старожил
Регистрация
23.12.2016
Сообщения
4 389
Реакции
2 620
Адрес
Волгоградская обл. г. Жирновск
Светило, Будем надеяться, что цел и невредим доберётся.
Бельчик, Бэла, спасибо. Надеждами и живем.


Напишите пожалуйста, как у Вас дошло.
Рада за Вашего. Обязательно напишу. Но Ирина сейчас хорошо укутывает, может обойдется.
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Re: Правила. Еще раз о членстве в клубе.

Реакции не последовало
Если у Вас не был удален заказ, то, может быть он сделан во время скидки? Также заказы из спецпредложений не удаляются.
Если Вы не оплатили заказ, то он автоматически удаляется и аккаунт также автоматически блокируется.
В любом случае, надо писать письмо через форму на "Общие вопросы" и подождать ответа.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Led_i, это кпаковка поставщика.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Что убивает: в отзывах что в прошлый раз что в этот "на распаковке видела другой размер,"надеялась получить больше, т.к. на распаковке были больше" - ребят!!! на распаковке были именно те растения которые были затем вложены в ваши заказы. Просто не знаем что и сказать... Во второй поставке действительно поменьше. Но в первой именно они и были....
 

Prowl

Старожил
Регистрация
17.06.2018
Сообщения
299
Реакции
130
Адрес
Москва
Наверно, кто-то ошибся с размерами на фотографиях.
Опять же - заказ "на весну" пришел заметно раньше. Думаю, довольных заказчиков было гораздо больше, чем сомневающихся).
 

tana2

Заблокирован
Регистрация
21.06.2017
Сообщения
1 373
Реакции
3
Адрес
Самара
Из всех сегодняшних акций у меня скидки видны только по Карге. Это так у всех?
 
Сверху