Не знаю . возможно не туда написала , прошу прощения заранее . Здравствуйте . Пришло смс о получении заказов 5 декабря , пришла на самовывоз 6 декабря , одного заказа в списках нет . По контактному телефону помочь не смогли . Подскажите пожалуйста где мой заказ и что мне делать ? Заказ № 115823 . Спасибо .
Вопросы новичков по коллективным заказам
- Автор темы Nivea
- Дата начала
Passiflora
Команда форума
- Регистрация
- 11.01.2002
- Сообщения
- 48 052
- Реакции
- 20 209
Написать через форму "задать вопрос - общие вопросы"
34023 ПОЛНАЯ ликвидация * сделала три заказа из этого спецпредложения, но в разные дни, т.к, не было в наличии сразу и пришлось ждать растение чтобы высветилось доступно к заказу( оплатила сразу.Подскажите , пожалуйста, можно объединить в одну доставку или один заказ? чтобы все растения пришли одной доставкой? Заказ №157020 , 156982, 156917 .
Passiflora
Команда форума
- Регистрация
- 11.01.2002
- Сообщения
- 48 052
- Реакции
- 20 209
К сожалению это нужно только договариваться . свашим представителем. Обычно если это возможно мы так и делаем но гарантии дать не можем - упомнить что среди 400-500 заказов нужно найти такое то количество и объеденить достаточно сложно.
lala1909
Старожил
Пётр, Вы уже в оформленном заказе не можете сделать комментарий?
Nataliya
Старожил
Пётр, надо полностью оформить заказ, после этого открыть заказ и будет доступно в способ доставки "изменить" там и пишите комментарий.
lala1909, да, после оформления получилось, благодарю!
Простите . но это снова я со своим вопросом . Я 08,12 продублировала вопрос через форму " задать вопрос - общие вопросы " , пока тишина . Подскажите как долго ждать ответа ?? Переживаю за растение . если оно лежит и ждет меня уже неделю получается , лучше ему не становится . А получить сгнившее растение невеселая перспектива .
Не переживайте. У меня в октябре заблудилась посылка и я никак не могла ее получить у СДЭКа 20 дней. При получении все растюхи выглядели так, как будто их только вчера в коробку положили. Причем, это были даже не взрослые растения, а голландские малыши в сухих торфяных стаканчиках. Если ваши орхи в тепле, то ничего с ними за такой короткий срок не будет.
Puma2008
Старожил
нет, не отвечают.Ждите. Но принимайте участие в обсуждениях, голосованиях, делитесь фотографиями,пишите отзывы. Позже еще раз подайте заявку и будет Вам счастье.:girl_in_love:
Galina
Старожил
А у вас уже форма появилась для вступления в клуб? Через 2 недели после регистрации? Странно, я думала форма появляется позже
ну как-то появилась, да)) видимо, от количества заказов, оплаченных вовремя, или еще от чего-то зависитА у вас уже форма появилась для вступления в клуб? Через 2 недели после регистрации? Странно, я думала форма появляется позже
Последнее редактирование:
Galina, на сколько я поняла, форма есть с самого начала. По крайней мере я её у себя помню прям с того, когда лазила и изучала профиль. Это было не прям в первый день, но как-то совсем близко к первому дню регистрации. Другой вопрос - когда примут по запросу через форму. Я первый раз попросилась примерно через полгода. Но не случилось. Потом долго не просилась вообще.