Ребята! Вчера мы не смогли отвечать на "общие вопросы" поскольку нужно было принимать активное участие - ведь пришли и Formosa San Fan и такие долгожданные Mituo Diamond Panda. Mituo Champion King - поскольку как все уже поняли, наша дружная команда стала еще больше - (с пополнением всех нас!!!) но поэтому нам нужно было внимательно и тщательно все проверить и подготовить к выдаче ваши заказы . Поэтому "старичкам" приходится принимать активное участие во "внедрении новичков". Это все для того чтобы стать еще лучше и быстрее для вас.
Поэтому вчера - просим прощения! ? На общие опросы или не отвечали или отвечали крайне сухо, поскольку с телефона ? в дороге на ходу очень трудно попадать по кнопочкам, особенно после тяжелого дня, когда было разобрано и рассортировано более тысячи растений в более чем 300 заказов!
Да! Ежедневно мы сортируем и выдаем 300-400 заказов! И ЕЖЕНЕДЕЛЬНО то есть РАЗ В НЕДЕЛЮ (каждую неделю!) приходит по 30-40 коробок с вашими заказами а это МНОГО. Это около 3000-4000 растений ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. И все их надо очень аккуратно расставить по нашим стеллажам, те которые требуют этого - просушить (и у нас для этого новейшее оборудование!!!) кто требует - поставить в более влажные условия чтобы растения как можно лучше себя чувствовали.
Сегодня исправимся! И всем ответим
Пожалуйста если в подобных (исключительных )случаях ответ на "общие вопросы" не был дан в течении часа
не нужно его дублировать на форуме.
И тем более в отзывах! Вы прибавляете нам работы когда мы вместо ответа чистим ваши вопросы там, где мы на них не можем дать ответ (давайте отзывы не превращать в форум!)
К сожалению для нас, ?мы не можем не есть не спать и круглосуточно разбирая заказы, ведя работу по новым заказом еще отвечать вдумчиво (а не "ок мы увидели") на Ваши письма.
Мы посчитали что сейчас в приоритете забота о Ваших долгожданных растниях - и активно помогали в разборе нашим новичкам, поскольку неосведомленному человеку ошибиться в кодах Миту очень легко!
. Каждую неделю у нас приходит огромное количество коробок с вашими питомцами, минимально 20-30 коробок. И это нужно качественно и быстро разобрать, рассортировать, зафиксировать проблемы если такие есть, отправить их продавцу. Мы очень стараемся для вас но в такие дни мы не можем отвечать на общие вопросы в течении дня как обычно. ?
Но мы надеемся что радость от полученных растений компенсирует эти неудобства.!