Обсуждение отправок иногородним

[ГогА]

Да и представляю сколько Анне, Людмиле и Ко будет приходить писем - они замучаются их читать и выписывать все эти номера - им и ездить в ПСВ будет не когда

 

[Passiflora]

Но у вас же они лежат при идеальных условиях, а в ПВЗ нет.

Мы не отправляем растения поэтому у нас в идеальных условиях они лежат только при разборе и при отправкой парнишкой (вот насчет этой отправки мы подумаем возможно для старых любимых клиентов и оптовиков будем отправлять через оргов) остальные заказы с момента смс они лежат в сумках ожидая ваших представителей. Будут лежать в ПВЗ на полочках кстати гораздо лучше.

а теперь включится человеческий фактор и технические сбои...

Непонятно...

почему один доставленный мой заказ оказался на разных доставках у разных смежников?

Ну так ответ вы же сами дали выше

человеческий фактор и технические сбои...

сколько раз на форуме народ писал, что СМС есть, а заказ в ПСВ найти не могут...

Сколько?
ПВЗ Выдает каждую неделю 500+++ заказов. В процентном соотношении сколько тех кто... "не мог найти заказ" и из них сколько тех кто не мог найти потому что его там и не было (не было СМС, не было даже смены статуса) ?

А на самом деле - это был не один заказ, а целых три заказа!!! Но вот почему одно растение попало на отправку к Анне - для меня загадка до сих пор (в заказе числится Людмила и СДЭК)

Вот поэтому получение через ПВЗ будет решением.
Вы даже не представялете сколько времени мы тратим на розыск, на переписки - а уж сколько тех кому анна или ефройкина не ответили "прям тут же" и они бегут писать везде где только можно. Простите. У нас не крупная компания со штатом сотрудников, и время потраченное на то чтобы перепрвоерить кому был отдан заказ и почему + куча актов, мы в итоге вместо решения важных дел и задач занимаемся переписками с теми кто "не понял" "не увидел" и разбираемя что где и почем.
Для иногородних ничего не поменяется а вот порядка будет больше. При оприходовыании в ПВЗ каждый заказ проходят таким же сканером, Мы сверяем список со своим списком и -вуаля никаких проблем. Быстро и четко.
А тут начинается - один написал один комментарий другой другой, мы и комментарии не можем отключить так, как их должны читать ОТПРАВЛЯЮЩИЕ, но и оставлять их это ад, каждый пишет во что горазд, выбираеь курьера, для отправки СДЭК, потом курьер выслушивает, у него холостые поездки, оплачивать того же курьера до офиса СДЭК вроде как не хотят.
С ПВЗ будет все просто, приедут смежники заберут под роспись и выдадут. Все!
Причем вы можете найти\организовать любых смежников! ЛЮБЫХ.
Кстати и курьера больше не будет, заказы для курьера тоже будут выдаваться в ПВЗ, именно из за вечных сдэковских курьеров.

 

[The_Beatles]

а теперь включится человеческий фактор и технические сбои... СМСок может быть много... не ту циферку отправил (сослепу или еще какой-нибудь причине), СМС не пришло (или e-mail), да все что угодно - причин предостаточно... Где и у кого потом концы искать????????? сколько раз на форуме народ писал, что СМС есть, а заказ в ПСВ найти не могут...
Мне вот например до сих пор никто так и не ответил: почему один доставленный мой заказ оказался на разных доставках у разных смежников??? Ни Людмила, ни Анна, ни Passiflora. А на самом деле это был не один заказ, а целых три!!! Но вот почему одно растение попало на отправку к Анне - для меня загадка до сих пор (в заказе числится Людмила и СДЭК)

Скорее всего пассифлора и пытается навести таким образом порядок, при разборе и тд, чтобы такого не случалось как у Вас. Возможно это вынужденная мера, но хочется попросить, продумать все, чтобы для нас, иногородних, не возникло очень сильных неудобств. То что заказ подорожает на 60р это ладно, главное чтобы все четко работало, с растениями было все хорошо и для отправляющих было тоже не слишком все запутано.

 

[tana2]

Ну, и еще плюсом к каждому заказу 60 руб.за ПВЗ! Ну, мало мы , по мнению Пассифлоры, доплачиваем к цене заказа , чтобы растением обладать! Хорошая очередная проверка на приверженность своему хобби! Спасибо, Пассифлора! Ты лучшая!

 

[admin]

Со временем иногородние перестанут заказывать на Пассифлоре.
Когда-то здесь был клуб и Анастассия привозила растения себе, а для удешевления доставки привозила и форумчанам. Потом подтянулись Питерцы и организованно отправляли поездом все свои заказы. Потом кому то пришло в голову отправлять растения почтой. Потом все так и стали действовать. Потом решили что в цепочке Продавец-Пассифлора-Отправитель-Курьерская служба-Заказчик виновата всегда Пассифлора. По итогу за растение стоимостью 400 рублей Поссифлора получает 80 рублей. Отправитель 100 рублей(или 250 до недавнего времени), курьерская служба 200-500 рублей. Трудозатраты с иногородними не оправданы нисколько, основной поток писем от них. Все иногородние считают, что им кладут плохие растения. Они все юристы и эксперты! Поэтому все дальнейшие действия скорее всего будут направлены на работу только с Москвой. Тем более по словам заказчиков сейчас в любом городе можно заказать всё тоже самое, еще дешевле даже получается.
Спасибо всем кто пишет отзывы, благодаря вам делаются однозначные выводы что неправильная пересылка растений гробит их...
Вот такие предположения у меня по этому поводу, могу и ошибаться, при выводах всего лишь использовалась математика и поиск ?

 

[tana2]

А, может, вообще, заказы иногородних просто за дверь, на улицу выставлять? Статус доставлен, -и за дверь! И нет проблем! И пусть кто угодно забирает, полно ведь предлагается услуг на ю-до, или где там еще, да?

 

[ГогА]

@Passiflora,
Опишите тогда схему (а то не совсем понятно), кому будут приходить СМС, затем кому и куда эти СМС нужно отправить, в каком виде и т.д.

 

[admin]

Я за, полнностью Ваше предложение поддерживаю, только отдайте по старым правилам уже сделанные заказы!

Про старые правила не понятно, документы и договор на Пассифлоре с 2015 года опубликованы. До этого были просто правила, но Вы не можете требовать исполнения по ним, Вы их даже не видели, потому что позже была Ваша регистрация.

 

[Passiflora]

Какой же все-таки консервативный мы народ . Девушки. Каждый раз любое нововведение в штыки .
Кроме +60р за заказ ничего не изменится, заказы как ваши представители получали так и будут получать. Только чуть в ином месте. При этом только в прошлом году раза три мы (внутри себя) меняли место выдачи вы даже не в курсе были. Точно также ваши представители приезжали и отправляли заказы. И ребят знаете, просто посмотрите отзывы. Просто вот почитайте.
Почему мы постоянно выслушиваем какие плохие продавцы только потому что народ отправляет в +30 почтой.
У нас 99% плохих отзывов - от иногородних, чей девиз "хорошему растению ничего не будет оно и в огне не горит и в воде не тонет". Думается учитывая такой подход +1 день в пвз как там? "если растение изначально было хорошим ему ничего не будет".
Я не могу 80% времени трарить на выяснения "куда и почему растение записанное на Курьера уехало к курьтеру а не в сдэк" или "срочно срочно поменяйте способ потому что у меня как раз через час человек в москве, ой уже не надо извините".
НЕ будет кстати и мороки с изменением способа получения, все эти изменения, накладки, не нужно будет лишний раз менять статус на "доставляется" и обратно. А у нас будет больше времени на решение вопросов по непришедшим, иных важных и нужных вопросов!

только отдайте по старым правилам уже сделанные заказы

Конечно. Все заказы ваши отправляющие будут забирать точно также. Просто в другом месте - в ПВЗ.

 

[Passiflora]

Спасибо, Пассифлора! Ты лучшая!

Ну наконец то вы это признали

 

[The_Beatles]

Со временем иногородние перестанут заказывать на Пассифлоре.

А я верю, что нас иногородних пассифлора не бросит, как бы сложно с нами не было

 

[Елена Сочи]

Со временем иногородние перестанут заказывать на Пассифлоре.

Пассифлора преследует эту цель?

 

[admin]

@Елена Сочи, да откуда же мне знать ?

 

[Passiflora]

Нет.
Девушки.
Остыньте пожалуйста.
Мы просто хотим уйти от того что сейчас происходит! С такими объемами это единственный разумный выход! Почитайте пожалуйста все что я писала! Просто спокойно сядьте и прочитайте.

 

[Елена Сочи]

Кроме +60р за заказ ничего не изменится, ...Конечно. Все заказы ваши отправляющие будут забирать точно также. Просто в другом месте - в ПВЗ.

Да, только когда мы делали заказы, мы не договаривались оплачивать ПВЗ.

 

[Елена Сочи]

@Елена Сочи, да откуда же мне знать ?

А зачем же Вы это пишите? Вы написали утвердительное предложение без слово "возможно" хотя бы. Админ, Вы представитель Администрации? Какая Ваша функция?

 

[admin]

Мы, когда заводили домашних животных, не договаривались ни с кем за свой счёт покупать трасподеры для них! Почему теперь это требуют от нас?
Какой то ужас у нас творится, все пытаются заработать на нашем хобби.

 

[admin]

А зачем же Вы это пишите? Вы написали утвердительное предложение без слово "возможно" хотя бы. Админ, Вы представитель Администрации? Какая Ваша функция?

Вы по диагонали или не до конца читаете?

Вот отдельно концовка для Вас. Как говорится повторение мать учения

Вот такие предположения у меня по этому поводу, могу и ошибаться, при выводах всего лишь использовалась математика и поиск ?

И заметьте я пишу от собственного лица, а вы от неопределённого круга лиц

 

[iphant]

Вы по диагонали или не до конца читаете?

Читаются только первые 2 предложения. Иногда 3, если короткие. Всегда и практически всеми. Админ, привыкайте.

 

[Елена Сочи]

И заметьте я пишу от собственного лица, а вы от неопределённого круга лиц

И что, Вы хотите сказать, что только Я не договаривалась оплачивать ПВЗ, а все остальные иногородние договаривались? Вы с этим "неопределенным кругом лиц" не всегда к месту.