Оплата заказа с баланса

kayuk

Старожил
Регистрация
14.12.2020
Сообщения
402
Реакции
2 730
Адрес
Москва
Добрый день!
У меня такая проблема. В связи с массовыми доплатами за Яфон баланс ушёл в минус. Я его пополнила. По истории баланса видно, что средства за все заказы списались, но они так и горят неоплаченные. Если я проваливаюсь в заказ, то кнопки отметить оплаченным нет. При нажатии кнопки оплатить с баланса пишет, что недостаточно средств на счету, хотя баланс превышает необходимую сумму. В истории заказа последняя запись что заказ неоплачен. Я переживаю, что возникнут проблемы при получении этих заказов. 6529C4B7-9D91-48C9-B18D-054561CF69C5.png78976103-9E8A-4B2F-9CD5-9F88F7B65BAB.png83D14D85-C59E-422D-BC02-BE5791EF1146.png
 

TANO23

Старожил
Регистрация
15.08.2009
Сообщения
455
Реакции
1 639
У меня так было, через некоторое время кнопки поменялись стали отметить оплаченным
 

kayuk

Старожил
Регистрация
14.12.2020
Сообщения
402
Реакции
2 730
Адрес
Москва
Действительно, кнопка отметить оплаченным появилась через пару дней
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Здравствуйте. Я из Беларуссии. И мой банк не отправляет платежи в РФ. Подскажите, пожалуйста варианты оплат какие ещё могут быть?
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Ппопробовала оформить заказ. Но оплатить не смогла. Из за технических неисправностей. Баланс минус 300. Кто- нибудь может здесь помочь с оплатой? Или орхопокупатели здесь не нужны? Вокруг одно молчание..))
 

BNV

Старожил
Регистрация
28.03.2020
Сообщения
398
Реакции
1 990
Адрес
Заречный
Здравствуйте. Я из Беларуссии. И мой банк не отправляет платежи в РФ. Подскажите, пожалуйста варианты оплат какие ещё могут быть?
Здравствуйте. А если Вам попробовать оформить виртуальную карту в российском банке. Ещё ЮMoney как вариант.
 

BNV

Старожил
Регистрация
28.03.2020
Сообщения
398
Реакции
1 990
Адрес
Заречный
Ппопробовала оформить заказ. Но оплатить не смогла. Из за технических неисправностей. Баланс минус 300. Кто- нибудь может здесь помочь с оплатой? Или орхопокупатели здесь не нужны? Вокруг одно молчание..))
Милая, с Вас списаны деньги за работу Пассифлоры по проверке и отмене Вашего заказа вследствие неоплаты в установленный срок. Таковы правила ресурса. Организатор ресурса сейчас находится в Тайване, Пассифлора собирает коллективные закупки и обеспечивает доставку растений до Москвы. Таким образом, Пассифлора - посредник между продавцами и заказчиками. Напишите письмо на обратную связь с описанием Вашей ситуации. Анастасия, скорее всего отменит списанные средства. Возможно предложит решение вопрос Вашего участия в закупках.
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Милая, с Вас списаны деньги за работу Пассифлоры по проверке и отмене Вашего заказа вследствие неоплаты в установленный срок. Таковы правила ресурса. Организатор ресурса сейчас находится в Тайване, Пассифлора собирает коллективные закупки и обеспечивает доставку растений до Москвы. Таким образом, Пассифлора - посредник между продавцами и заказчиками. Напишите письмо на обратную связь с описанием Вашей ситуации. Анастасия, скорее всего отменит списанные средства. Возможно предложит решение вопрос Вашего участия в закупках.
Написала сразу. Ответа нет((
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Здравствуйте. А если Вам попробовать оформить виртуальную карту в российском банке. Ещё ЮMoney как вариант.
Если подскажете в каком, попробую оформить. Сбербанк в Беларуссии переводит оплаты только по номеру телефона. ((. Буду благодарна, если направите. 🙏И спасибо, что Вы отозвались❤️
 

BNV

Старожил
Регистрация
28.03.2020
Сообщения
398
Реакции
1 990
Адрес
Заречный
Если подскажете в каком, попробую оформить. Сбербанк в Беларуссии переводит оплаты только по номеру телефона. ((. Буду благодарна, если направите. 🙏И спасибо, что Вы отозвались❤️
В СБЕРе есть возможность оформления виртуальной карты. Попробуйте позвонить и уточнить возможность привязки номера вашего оператора
 

iphant

Старожил
Регистрация
12.04.2017
Сообщения
3 565
Реакции
4 638
Адрес
Саратов
@NadiaKa, тут скорее вопрос не оплаты, а получения: любой, кто попытается вам через границу отправить эти растения, рискует попасть под УК РФ. С учётом новых реалий тем более
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
@NadiaKa, тут скорее вопрос не оплаты, а получения: любой, кто попытается вам через границу отправить эти растения, рискует попасть под УК РФ. С учётом новых реалий тем более
Думаю, тогда это должно было быть прописано в правилах для международных стран , в том числе и способ оплаты. А на меня просто повесили минус 300. И организатор игнорирует мои просьбы - обращения касательно моего вопроса. И ответов нет, к сожалению((
 

kayuk

Старожил
Регистрация
14.12.2020
Сообщения
402
Реакции
2 730
Адрес
Москва
Думаю, тогда это должно было быть прописано в правилах для международных стран , в том числе и способ оплаты. А на меня просто повесили минус 300. И организатор игнорирует мои просьбы - обращения касательно моего вопроса. И ответов нет, к сожалению((
Как раз все прописано. Пассифлора организует доставку до ПВЗ, а дальше проблемы заказчиков. Здесь немного не магазин. Просто объединение людей, заказывающих орхидеи. И пассифлора как агент, который берет на себя «техническую часть», компанует заказы и обеспечивает их доставку до ПВЗ. Здесь думать и оценивать риски должны именно вы.
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Как раз все прописано. Пассифлора организует доставку до ПВЗ, а дальше проблемы заказчиков. Здесь немного не магазин. Просто объединение людей, заказывающих орхидеи. И пассифлора как агент, который берет на себя «техническую часть», компанует заказы и обеспечивает их доставку до ПВЗ. Здесь думать и оценивать риски должны именно вы.
По международным оплатам не нашла инфу. Если возможно, сбросьте, пожалуйста , в личку.
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Меня больше интересует, как я могу оплатить понравившиеся растения, а не доставку. С доставкой никогда не было проблемм.
 

iphant

Старожил
Регистрация
12.04.2017
Сообщения
3 565
Реакции
4 638
Адрес
Саратов
По международным оплатам не нашла инфу. Если возможно, сбросьте, пожалуйста , в личку.
Международные оплаты предусмотрены только в плане "делающий заказ сам решает этот вопрос". Это правило не только для международных заказывающих, но для всех. Мы - заказывающие - берём на себя полную ответственность, чтобы необходимая сумма поступила на счёт в личном кабинете. Мы подписываемся при оформлении заказа, что обязуемся или оплачиваем 300 руб за невыполнение обязательства. Гражданство и географическое расположение в этом отношении вообще никакой роли не играют. А зная политическую составляющую всех международных переводов в данный момент времени даже странно на чём-то настаивать. Самый простой вариант в данном случае - найти человека в РФ, кто будет оплачивать вместо вас. Хотя... Такой человек рискует попасть под "гражданин, финансируемый другим государством" (сталкивалась с такой формулировкой, чуваку банки счета из-за этого заблокировали, а был-то перевод от мамы).
 

NadiaKa

Редкий гость
Регистрация
21.04.2023
Сообщения
9
Реакции
0
Адрес
Минск
Международные оплаты предусмотрены только в плане "делающий заказ сам решает этот вопрос". Это правило не только для международных заказывающих, но для всех. Мы - заказывающие - берём на себя полную ответственность, чтобы необходимая сумма поступила на счёт в личном кабинете. Мы подписываемся при оформлении заказа, что обязуемся или оплачиваем 300 руб за невыполнение обязательства. Гражданство и географическое расположение в этом отношении вообще никакой роли не играют. А зная политическую составляющую всех международных переводов в данный момент времени даже странно на чём-то настаивать. Самый простой вариант в данном случае - найти человека в РФ, кто будет оплачивать вместо вас. Хотя... Такой человек рискует попасть под "гражданин, финансируемый другим государством" (сталкивалась с такой формулировкой, чуваку банки счета из-за этого заблокировали, а был-то перевод от мамы).
Благодарю.
 

Nataliya

Старожил
Регистрация
17.10.2016
Сообщения
1 467
Реакции
1 781
Адрес
Ростов-на-Дону
Здравствуйте, может кто-то сталкивался с такой ситуацией и подскажет. Хочу положить деньги на баланс, открывается форма и в поле для ввода кода (до получения смс кода) уже высвечиваются звездочки. Сегодня пыталась пополнить баланс и только на 12-тый раз смогла ввести нужный код. Ну просто замучилась...
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 210
Это что то еа вашей стороне, что то в в кэше.
 
Сверху