если на балансе сумма - с минусом и красная - то это задолжность по оплате, которую надо погасить, как внесете сумму на баланс - надо зайти в заказ, который доставляется, и произвести доплату
если сумма черным шрифтом и без минуса - то это ваша сумма баланса
если сумма черным шрифтом и без минуса - то это ваша сумма баланса