Разговорчики Болталка (Chit-chat)

Ирина_Я

Старожил
Регистрация
16.09.2016
Сообщения
674
Реакции
1 600
Адрес
Москва
Светило, согласна с Вами. Анастасия, может ввести для досылов доп. статус? Тогда никто ничего не будет забывать.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 057
Реакции
20 228
Пишите письмо на хэлп. Алла меняет но только для таких ситуаций
.
 

miss.malinka

Старожил
Регистрация
29.03.2013
Сообщения
629
Реакции
1 342
Адрес
г.Москва
Приношу свои извинения администрации.
После ответа Аллы сегодня долго копалась в истории баланса, оказывается дегьги вернулись до прихода заказа, но письма я не видела и как-то эту сумму не отследила, тогда еще платила через сбер онлайн и Анастасия все приходы проставляла по выходным, собственно поэтому когда пришел заказ и написала письмо, если бы тогда кто-то посмотрел и ответил, что возврат сделан - вопросов не возникло бы, а так как ответили общими фразами - я продолжала задавать вопрос. Собственно с Water orchids наверно такая же ситуация, но там я в балансе без сто грамм не разберусь даже, потому что когда пришел заказ нужно было срочно доплачивать сумму из-за резкого скачка валюты, и кто его знает может за то растение и вычли деньги. Все тему закрываю, никаких досылов не жду, ну кроме новых заказов.
 

Ольга34

Старожил
Регистрация
12.06.2016
Сообщения
972
Реакции
1 700
Адрес
Волгоград
Пишите письмо на хэлп. Алла меняет но только для таких ситуаций
.

Анастасия, у меня спецпредложение exclusive29179 P. Buddha treasure, ожидаю досыл, написала письмо на хэлп. Пришел ответ "К большому сожалению, вид доставки у заказов со статусом "Доставлен" - не представляется возможным." А у меня стоит способ доставки - зимняя передержка у Надежды. Как быть?
 

Бабочка

Завсегдатай
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
33
Реакции
1
Адрес
Знаменск
Извините меня за мою безграмотность, но хелп это где? Как его найти?
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Бабочка, Каталог - Задать вопрос - Общие вопросы. Или со своего почтового ящика - ОЧЕНЬ желательно с того, на котором регистрация, по адресу в Каталоге, указанном в правом верхнем углу.
 

Ольч

Завсегдатай
Регистрация
20.06.2016
Сообщения
40
Реакции
3
Адрес
Киров
Re: Вопросы по отправке ЕМС, СДЭК.

Пойду-ка обратно Сдек на почту поменяю...
 

Катяня

Старожил
Регистрация
28.11.2017
Сообщения
670
Реакции
2 849
Re: Native Orchids пиар выбор обсуждения

Ответы даются всем и всегда если пишут на общие :) другое дело что не все читают.
"Ну конечно же был . Если писали то ответ был. Он не может не быть. другое дело что не все читают то что там написано а мы на вопросы ответ на который есть в автоответчике не отвечаем это пустая трата времени. на форуме смысла писать мало я не отвечаю. И аллу уже отругала что ответила заказчице тут. Надо было просто удалить ну или оставить в принципе ведь даже когда досыл получен мало кто пишет что получил а пост что "жду давно и не получала" остается."




Я тоже писала письмо на общие, примерно пару недель назад по поводу мики что не получила и ещё спеца одного, так вот мне даже автоответ не пришёл, почту проверяю каждый день и папку со спамом тоже.
 

Anatolik

Старожил
Регистрация
16.02.2016
Сообщения
3 486
Реакции
1 949
Адрес
Люберцы
Я тоже не так давно писал по форме вопрос по досылам. Ответа не пришло. А досылы пришли. ))
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 057
Реакции
20 228
Катяня, не. автоответ отправляется всем смотрите папку спам или типа "рассылка" у гмайла есть

miss.malinka, спасибо что написали.! Если заказ оплачен то возврат делается тут же при удалении растения. Единственно когда может быть накладка когда мы делали сверку например клубнику удалили заказ а он оплатил полную стоимость заказа но это насколько редко - должны фактически совпасть клики.

Ватер опять отжог - выслал то что не подтвердил сперва и не выслал то что подтвердил. Вот еще к вопросу "почему". Ну вот так сделал поставщик какой смысл выяснить мотивы по факту не пришли подтвержденные ратения пришли отмененные, если по дебиту все сошлось то и вопросов быть не может а мы сейчас будем получать письма "зачем мне это растение я его уже не хочу". :(
 

Светило

Старожил
Регистрация
23.12.2016
Сообщения
4 389
Реакции
2 620
Адрес
Волгоградская обл. г. Жирновск
долго копалась в истории баланса, оказывается деньги вернулись до прихода заказа,
Еще раз проверила историю своего баланса. По моему заказу был возврат средств по растению, которое удалили во время сверки (Blc.Ahchung Emerald). А возврата по непришедшему (Chilochista lunifera) не нашла. Хочется знать, что у Администрации такая же информация как и у меня по непришедшему растению. Потому что все мы люди и можем ошибаться. Заказ доставлен в октябре, я до сих пор в неведении. Извиняюсь, если опять что-то нарушила.
Anastasia, мне очень жаль, что Вы восприняли мой пост как оскорбление. Оскорблять кого-то, тем более Вас даже в мыслях не было. Но отсутствие информации об оплаченных и не полученных растениях очень напрягает. Еще раз извините, если что не так...
 

Xenta

Старожил
Регистрация
13.02.2017
Сообщения
171
Реакции
607
Адрес
Санкт-Петербург
Anatolik, еще раз спасибо за рецепт пирога. Сегодня испекла с клубникой на твороге и со сметанной заливкой. Тесто удалось. Гости сыты и довольны, урожай не пропал зря) PhotoGrid_1531501887016.jpg
PhotoGrid_1531501837685.jpg
 
Сверху