Надежда В
Старожил
Анастасия, здравствуйте.Я давно не получала заказов(несколько лет), и тут пришло сообщение о поступлении заказа .Боюсь поступить как то не так.Я жду от Вас сообщение о весе посылки или уже оформляю почтовое отправление?
Отправка заказов Почта/СДЭК/EMS/Передержка
- Автор темы Анастасия Хлебникова
- Дата начала
Анастасия Хлебникова
Команда форума
Здравствуйте. Ждите письмо)
Nut
Завсегдатай
Анастасия, здравствуйте!
Я написала Вам на почту, что пришлось переоформить отправление и поменялся трек-номер. Прошу прощения за доставленное беспокойство.
Я написала Вам на почту, что пришлось переоформить отправление и поменялся трек-номер. Прошу прощения за доставленное беспокойство.
Marina38
Старожил
Здравствуйте, Анастасия. Пришло сообщение, что заказ доставлен. Давно ничего не получала, не знаю, как сейчас это происходит.
Анастасия Хлебникова
Команда форума
Здравствуйте. Как только заказ передадут мне и я его упакую, вам придет письмо на электронную почту с инструкцией и реквизитами
Любовь Бас
Редкий гость
Анастасия, добрый вечер! Меня немного беспокоит наша с вами переписка через электронную почту. Хотелось бы убедиться, что мы с вами правильно друг друга поняли). Последний Ваш ответ относился к моему (самому последнему) вопросу о передержке, или к моему (предыдущему) пожеланию об отправке с определенным утеплителем? Прилагаю к своему тексту нашу переписку. И то письмо, про которое у вас спросила сегодня утром. У вас все дни загружены отправками и своими личными делами, что немудрено упустить какое-то письмо от одной "назойливой" девушки
Любовь Бас
Редкий гость
Моя окончательная просьба - это передержка. Не знаю, в каком состоянии пришел мой цветочек (если совсем не развалился как у некоторых) Орандж сорбет (заказ 217820), но считаю необходимым его сейчас сохранить. Надеюсь на ваше согласие. И есть ли шанс его сохранить? Не знаю, в каком он состоянии, но фотоотчеты по его нынешнему получению меня настораживают.
Цветовод-огородник
Редкий гость
Здравствуйте, Анастасия.
Написала вам два письма по своему заказу. Прошло два дня, ответа нет. Ваши услуги оплатила, утепление посылки оплатила по указанным Вами реквизитам, при этом получателем значилась Лидия Игоревна П. При оформлении посылки на сайте почты выходит сообщение о том, что оплата принимается при передаче посылки в отделение связи (указывала вариант оплаты онлайн и вариант оплаты получателем, результат тот же: оплата при передаче посылки в отделение связи). Как мне быть?
Написала вам два письма по своему заказу. Прошло два дня, ответа нет. Ваши услуги оплатила, утепление посылки оплатила по указанным Вами реквизитам, при этом получателем значилась Лидия Игоревна П. При оформлении посылки на сайте почты выходит сообщение о том, что оплата принимается при передаче посылки в отделение связи (указывала вариант оплаты онлайн и вариант оплаты получателем, результат тот же: оплата при передаче посылки в отделение связи). Как мне быть?
У меня все также было. Оплата онлайн произошла, когда Анастасия отправила мой заказ. Мои цветочки ко мне едут почтой России. Можно отследить по треку.
Цветовод-огородник
Редкий гость
Анюта, благодарю за ответ. Подскажите ещё, пожалуйста, каким образом происходит оплата, на сайте почты я нигде не увидела привязку к карте для автоматического списания средств
Я как раз там привязала карту и с не автоматом списалось. Кажется через госуслуги зайти смогла
Цветовод-огородник
Редкий гость
Ещё раз благодарю.
Нашла я эту волшебную страницу, на ней написано: "чтобы привязать карту оплатите любое отправление на сайте". А как это сделать, если у отправлений статус "ожидает оплаты" и нигде нет кнопки "оплатить"?! Замкнутый круг. Пыталась на телефон горячей линии звонить, робот перенаправляет на оператора и никто не отвечает. По ходу из-за этой почты все мои деньги и совместные хлопоты прахом пойдут.
Последняя надежда, если всё-таки Анастасия откликнется и разрешит оплату посылки ей через Сбер онлайн оплатить или СДЭКом оформить.
Время идёт. Растюхи в духоте, в темноте, и на улице уже температуры минусовые.
Я в отчаянии!
Нашла я эту волшебную страницу, на ней написано: "чтобы привязать карту оплатите любое отправление на сайте". А как это сделать, если у отправлений статус "ожидает оплаты" и нигде нет кнопки "оплатить"?! Замкнутый круг. Пыталась на телефон горячей линии звонить, робот перенаправляет на оператора и никто не отвечает. По ходу из-за этой почты все мои деньги и совместные хлопоты прахом пойдут.
Последняя надежда, если всё-таки Анастасия откликнется и разрешит оплату посылки ей через Сбер онлайн оплатить или СДЭКом оформить.
Время идёт. Растюхи в духоте, в темноте, и на улице уже температуры минусовые.
Я в отчаянии!
Там привязка была карты типа за рубль. Я выбрала оплату онлайн. Напишите мне в ватцап 89207782306. Посмотрим как сделать можно
Цветовод-огородник
Редкий гость
Анюта, ещё раз огромное спасибо. Совместными усилиями победили My Post of Russia
Пожалуйста)
Анастасия Хлебникова
Команда форума
Здравствуйте. Нет. Но вообще, все что с темературным режимом - это сумасшедшие сроки. Мы смотрели дпд Иркутск, там по факту выходило больше 20 суток. Они везут машинами рефрижераторами и если у них нет минимума заказов, то придется ждать. И есть ещё нюанс, рефы есть только в очень крупных городах и не во всех пунктах ещё. И стоимость за коробку среднюю была в Иркутск около 4500