Вопросы новичков по коллективным заказам

NataNika

Опытный участник
Регистрация
10.09.2012
Сообщения
92
Реакции
96
Адрес
Москва
Re: Заказ 2013 первый

Anastasia, как мне сообщить об оплате? Я участвую в форумном заказе на черенки от Richard Johnson.
Пыталась через форму, не получается, мне там пишут, чтобы я проставила галочкой номера заказов... А заказов-то нет.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

http://passiflora.ru/contact_us.php
ВЫбрать "оплата форумного заказа"
Написать тему, номер сообщения и сумму. :)
 

NataNika

Опытный участник
Регистрация
10.09.2012
Сообщения
92
Реакции
96
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Anastasia, спасибо! Я отправила, только номера сообщений не указала((( Ник, сумму указала. Нужно ли еще раз продублировать сообщение?
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

Если можно то лучше продублируйте, я быстрее проставлю поступления, в эти выходные, чувствую, будет завал - вчера пришли платежи от 28 числа и пошло один за другим. :)
 

Татошка

Старожил
Регистрация
19.03.2008
Сообщения
3 360
Реакции
885
Re: Вопросы новичка

Если можно то лучше продублируйте, я быстрее проставлю поступления, в эти выходные, чувствую, будет завал - вчера пришли платежи от 28 числа и пошло один за другим. :)

Насть, зато ты видишь, какие мы старательно--исполнительные :025: Прям приятно :angel:
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

Татошка, пока не вижу, в выходные увижу :).
 

Jul

Опытный участник
Регистрация
04.01.2013
Сообщения
56
Реакции
5
Адрес
Томск
Re: Заказ 2013 первый

Настя, доброго времени суток.
А что есть "уточнение период на обработку и реализацию запросов"?
Здесь я имела ввиду, сколько времени поставщик обрабатывает запрос до того как высылает Вам подтверждение и в течение какого времени после подтверждения поставщиком заказ приходит в Москву.
Настя, правильно ли я понимаю, что Вы работаете с поставщиками по предоплате (30 или 50% от стоимости заказа, остальная часть по факту получения заказа)? И поставщик отправляет заказ еще до того, как Вы его полностью проплатили? И именно с этим связаны Ваши финансовые риски?
 

Jul

Опытный участник
Регистрация
04.01.2013
Сообщения
56
Реакции
5
Адрес
Томск
Re: Заказ 2013 первый

Jul , а Вы могли бы все эти вопросы задавать в одной их этих тем ? http://passiflora.club/forumdisplay.php?f=209 Все вопросы новичков там отражены. А здесь тема, которая относится к поставщику Kendole.......
И каждый раз модератору этих тем приходится переносить Ваши вопросы в соответствующие темы.:girl_cray2:
А прочитав темы для новичков, Вы найдете В НИХ все ответы :angel:
Только вот я Вас совершенно не собиралась обижать ( предвижу реакцию). Просто это одни и те же вопросы, которые задают ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ НОВИЧКИ :girl_brainy:

http://passiflora.club/showthread.php?t=8141 Вот как раз там сейчас задали те же сАмые вопросы и им тут же и ответили

Татошка, я прекрасно Вас понимаю. И спасибо за Вашу толерантность и разъяснения. Однако с позиции новичка замечу, что удобнее спросить и получить нужную ссылку от бывалых, чем пересматривать и отфильтровывать огромное количество неактуальной информации. к тому же, оказавшись на новом ресурсе, просто не всегда знаешь где нужно искать, в какой ветке, теме, временном интервале. Я полагаю, что форум на то и нужен, чтобы можно было спросить и получить ответ здесь и сейчас, или направление, в котором его нужно искать:)
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Заказ 2013 первый

Jul, я не очень понимаю Ваши вопросы. Назвать риском 30% оплату заказа вообщем то весьма провокационно. :) Я же не пишу "ах девочки мне надо проплатить три рубля но я боюсь рисковать такими деньгами" речь КАРДИНАЛЬНО о другом.

И мне кажется, что Вы как любой взрослый и разумный человек прекрасно понимаете, что 99% поставщиков без 100% оплаты ничего не отправляют.
И самолеты не летают без 100% оплаты груза. И таможня не выдает без 100% уплаты всех платежей. Нельзя оплатить только часть. Например, улететь на самолете в Тайланд, а оплатить "по прилету"? Нееет. Ну или по 30% предоплате? Я - нет. И наши растения - нет. Вы можете оплатить 30% таможенных сборов? А остальное "по случаю"? И я нет...
Хотя конечно, Вы сейчас можете мне написать про разные варианты - не хочу вдаваться в ньюансы, они как и ситуации разные.

Поэтому меня несколько смущают Ваши вопросы.

Да и речи ни о каких моих рисках или жалоб на наличие таких рисков не было, речь шла о другом - чтобы оплатить такое количество заказов нужны средства. :) Ну, денежки. По правилам все оплачивают в течении 7 дней, и конечно я могу ждать поступления оплаты ото всех, но тогда раньше марта мы ничего не получим. Вот чтобы я могла также быстро проплачивать и дальше я и прошу оплатить не в 7 дней а в 1-2. Очень просто. :)

Сколько времени поставщик "обрабатывает" заказ ответить невозможно, нет и не может быть такой статистики. Зависит от множества факторов которые либо ускоряют, либо замедляют работу поставщика.

На самом деле, как ни странно звучит, правильнее прочитать форум. На все-все вопросы ответить не всегда возможно. Просто потому, что ответ по объему будет равняться написанному на форуме (утрирую конечно, но близко к тому).
Есть откровенно медленные поставщики - это азияорчидс, Вашерот, раньше - Экзотикплантазия теперь вроде шустрит. А так все в среднем одинаково с поправками на время года, праздники, загруженность поставщика. Раньше Бразилия три месяца оформляла документы, теперь существенно быстрее. У Гибискусов (флорида) был какой то жук, вот требовалось три проверки в течении трех месяцев только после этого можно было отправлять. Но это все частности - было, не было, опять может быть.
Важнее для Вас понимать, как быстро набирается заказ. Вот это актуально :). А остальное в своей массе плюс минус. Ну и конечно в отзывах это есть - их крайне желательно прочитать перед заказом.

Вот все равно опус получился.
 

Jul

Опытный участник
Регистрация
04.01.2013
Сообщения
56
Реакции
5
Адрес
Томск
Re: Заказ 2013 первый

Jul, я не очень понимаю Ваши вопросы. Назвать риском 30% оплату заказа вообщем то весьма провокационно. :) Я же не пишу "ах девочки мне надо проплатить три рубля но я боюсь рисковать такими деньгами" речь КАРДИНАЛЬНО о другом.

И мне кажется, что Вы как любой взрослый и разумный человек прекрасно понимаете, что 99% поставщиков без 100% оплаты ничего не отправляют.
И самолеты не летают без 100% оплаты груза. И таможня не выдает без 100% уплаты всех платежей. Нельзя оплатить только часть. Например, улететь на самолете в Тайланд, а оплатить "по прилету"? Нееет. Ну или по 30% предоплате? Я - нет. И наши растения - нет. Вы можете оплатить 30% таможенных сборов? А остальное "по случаю"? И я нет...
Хотя конечно, Вы сейчас можете мне написать про разные варианты - не хочу вдаваться в ньюансы, они как и ситуации разные.

Поэтому меня несколько смущают Ваши вопросы.

Да и речи ни о каких моих рисках или жалоб на наличие таких рисков не было, речь шла о другом - чтобы оплатить такое количество заказов нужны средства. :) Ну, денежки. По правилам все оплачивают в течении 7 дней, и конечно я могу ждать поступления оплаты ото всех, но тогда раньше марта мы ничего не получим. Вот чтобы я могла также быстро проплачивать и дальше я и прошу оплатить не в 7 дней а в 1-2. Очень просто. :)

Сколько времени поставщик "обрабатывает" заказ ответить невозможно, нет и не может быть такой статистики. Зависит от множества факторов которые либо ускоряют, либо замедляют работу поставщика.

На самом деле, как ни странно звучит, правильнее прочитать форум. На все-все вопросы ответить не всегда возможно. Просто потому, что ответ по объему будет равняться написанному на форуме (утрирую конечно, но близко к тому).
Есть откровенно медленные поставщики - это азияорчидс, Вашерот, раньше - Экзотикплантазия теперь вроде шустрит. А так все в среднем одинаково с поправками на время года, праздники, загруженность поставщика. Раньше Бразилия три месяца оформляла документы, теперь существенно быстрее. У Гибискусов (флорида) был какой то жук, вот требовалось три проверки в течении трех месяцев только после этого можно было отправлять. Но это все частности - было, не было, опять может быть.
Важнее для Вас понимать, как быстро набирается заказ. Вот это актуально :). А остальное в своей массе плюс минус. Ну и конечно в отзывах это есть - их крайне желательно прочитать перед заказом.

Вот все равно опус получился.

Настя, спасибо!
Я читаю отзывы и другую информацию, но как я уже писала, очень сложно в разумные сроки найти то, что нужно в таком количестве и многообразии информации. Свой первый заказ на основе данных, которые я получила, почитав форум и получив ответы от Вас и др. людей я уже сделала и оплатила. Надеюсь этот первый блин будет ровненьким. Теперь довыясняю детали:) и нюансы. И очень надеюсь на Вашу помощь и поддержку.
 

Petra

Старожил
Регистрация
05.10.2011
Сообщения
285
Реакции
1 073
Re: Вопросы новичка

Что-то не уверена в правильности своих действий, объясните, пожалуйста.Я получила клубный статус.У меня на баллансе осталась небольшая сумма.Оформила заказ,но те деньги, естественно не списались.Мне спокойней, если на балансе будет сумма этого заказа, поэтому сейчас положила через онлайн сбербанк оставшуюся сумму-пусть лежит.Но когда писала сообщение об оплате, указав "положить на баланс " система вынудила поставить галочки за неоплаченные заказы , хотя пока эти деньги идут просто на баланс.
Извините. что так подробно, но я ничего не напутала, деньги лягут на баланс ?
 

ANatalia

Старожил
Регистрация
22.03.2008
Сообщения
2 372
Реакции
593
Re: Вопросы новичка

Petra, если Вы хотите просто положить на баланс, то надо пойти в каталог в рубрику "Задать вопрос" http://passiflora.ru/contact_us.php и в окошке "Тема" - выбрать " Вопросы по балансу" и уже там всё написать как всегда и указать, что просите положить сумму на баланс.
 

Petra

Старожил
Регистрация
05.10.2011
Сообщения
285
Реакции
1 073
Re: Вопросы новичка

ANatalia ,спасибо , поняла.Но теперь -то что делать ?Оставить как есть или там написать, не запутаю ли я больше-по первому письму выходит , что оплатила тот заказ(галочками ) и следом ту же сумму на баланс ? null
 

ANatalia

Старожил
Регистрация
22.03.2008
Сообщения
2 372
Реакции
593
Re: Вопросы новичка

Но теперь -то что делать ?
Petra, не знаю...возможно кто-то из администрации ответит.А Вы напишите этот вопрос Насте через эту-же форму в каталоге, в рубрике "Вопросы по балансам", то что Вы хотели сделать и что получилось...она подскажет как теперь лучше сделать.
 

Tatyana_sc

Старожил
Регистрация
07.09.2009
Сообщения
4 587
Реакции
9 108
Адрес
Москва Ю. Тушино
Re: Вопросы новичка

Деньги на баланс придут, но заказ тут же получит статус оплачен и оплата поступила, а деньги спишутся с баланса в счет заказа. Сейчас у Вас должно быть статус заказа частично оплачен. Таким образом заказ окажется оплаченным без подтверждения поставщиком. Вроде так. А лучше написать Насте по форме как советует ANatalia,
 

Petra

Старожил
Регистрация
05.10.2011
Сообщения
285
Реакции
1 073
Re: Вопросы новичка

ANatalia ,Tatyana_sc ,спасибо ! Пойду действительно напишу Анастасии.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

Что-то не уверена в правильности своих действий, объясните, пожалуйста.Я получила клубный статус.У меня на баллансе осталась небольшая сумма.Оформила заказ,но те деньги, естественно не списались.Мне спокойней, если на балансе будет сумма этого заказа, поэтому сейчас положила через онлайн сбербанк оставшуюся сумму-пусть лежит.Но когда писала сообщение об оплате, указав "положить на баланс " система вынудила поставить галочки за неоплаченные заказы , хотя пока эти деньги идут просто на баланс.
Извините. что так подробно, но я ничего не напутала, деньги лягут на баланс ?
Нужно быть выбрать "задать вопрос" и там в выпадающем меню "вопросы по балансу". :)
Ну ничего страшного Вы же написали письмо, я положу на баланс вот и все.
 

Лугина Марина

Новичок
Регистрация
11.01.2013
Сообщения
2
Реакции
0
Адрес
Санкт-Петербург
Re: Вопросы новичка

Здравствуйте)
Я совсем новичок...планирую оформить заказ пеларгоний из Сутарве.
Правильно ли я поняла порядок действий?
Оставляю заказ, иду оплачивать. Жду. Когда заказ приедет в Москву,отправляете ли Вы (я из Санкт-Петербурга) заказ ЕМС почтой?
Вот еще вопрос по цене у меня такой У Вас цена на растения стоит окончательная или еще добавляется коэффициент.если добавляется то какой?
с уважением,
Марина.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

Лугина Марина, пожалуйста, обязательно зарегистрируйтесь в каталоге. Тогда Вы сможете оформить заказ.
Да, порядок действий почти правильный. Перед приходом заказа будут заведены темы вроде этой
http://passiflora.club/forumdisplay.php?f=396
О чем на почту придет рассылка.
Вам нужно будет выбрать способ получения и отметиться в соответсвтующей теме.
Цена окончательная (коэффициент уже включен).
К стоимости прибавится только 100р за отправку ЕМС и стоимость услуг самой ЕМС.
 
Сверху