Вопросы новичков по коллективным заказам

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Здравствуйте, оформила заказ, сижу в сбербанке онлайн. Ввожу реквизиты получателя, полученные в распечатанной квитанции. Выдаёт - по данным реквизитам оплата не возможна( Что деять? № заказа 47562
 

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Эту информацию я прочитала до входа в онлайн ... Ещё раз попробовала - Прием платежей по указанным реквизитам невозможен! (-57)
 

Милка13

Старожил
Регистрация
08.11.2013
Сообщения
2 905
Реакции
4 932
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Бусинка, странно, мы много раз платили со сбербанка он-лайн.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Re: Вопросы новичка

Бусинка, думаю есть смысл обратиться в сбербанк. Или попробовать оплатить попозже. Еще - в сбербанке немного интерфейс сменился, нужно выбирать "перевод организации". Возможно дело в этом?
 

Cнежана

Старожил
Регистрация
11.01.2011
Сообщения
3 138
Реакции
348
Адрес
Кубинка
Re: Вопросы новичка

Бусинка, - у меня оплачивается если только ввожу номер счета и БИК с фамилией,именем и отчеством соответственно.Если ввожу все КПП,ОкПО или т.д., платеж не проходит.Попробуйте.Я уже точно не помню,но что то я точно не ввожу.И у меня платеж в шаблонах сохранен.
 

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Уже оплатила у оператора. Теперь вот сомневаюсь как написать оплаченную сумму в уведомлении об оплате заказа. У меня в цене копейки есть.. Всё равно ведь точка будет. А сказано, что без знаков надо писать....
000.00р - так правильно?
 

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Спаибо, так и буду писать, а деньги потом не ищите?)))) Уже проходило так?
 

VElena

Старожил
Регистрация
24.10.2006
Сообщения
1 904
Реакции
437
Адрес
г.Благовещенск Амурская обл.
Re: Вопросы новичка

Бусинка, пишите копейки через запятую, просто иногда тысячи отделяют дополнительно пробелами или точками, вот этого делать не стоит
 

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Спасибо! Пошла информировать про оплату)))))))
 

Милка13

Старожил
Регистрация
08.11.2013
Сообщения
2 905
Реакции
4 932
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Спаибо, так и буду писать, а деньги потом не ищите?)))) Уже проходило так?
Всегда всё проходило и деньги не искала, оплачивала уже 9 раз. Где-то на форуме как раз и видела, что так писать надо.
 

Бусинка

Редкий гость
Регистрация
11.01.2014
Сообщения
14
Реакции
0
Адрес
Самара
Re: Вопросы новичка

Спасибо, Милка, написала через запятую. Статус заказа уже изменён)))) теперь что, будем ждать и следить за новостями?? А может такое быть, что не наберётся больше народа, что заказ отменяют или всё же отсылают?
А вы уже сторожил, 9 Заказов!!!! Что если не секрет заказывали и у кого?
 

Милка13

Старожил
Регистрация
08.11.2013
Сообщения
2 905
Реакции
4 932
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

А может такое быть, что не наберётся больше народа, что заказ отменяют или всё же отсылают?
Будут набирать пока не наберётся.
Что если не секрет заказывали и у кого?
Пока доставлен только 1 заказ из 9, цимбики из Орхидеи LZorchidee. 2 заказа скоро должны прийти, статус у них - ДОСТАВЛЯЕТСЯ, это Орхидеи Chuang и Орхидеи YihCheng, один отменился, нет моей растюхи, и ещё жду Kendolie, Shining, Peter и Orchideeen_shop.
 

Maria Karela

Старожил
Регистрация
15.10.2012
Сообщения
1 007
Реакции
974
Адрес
Петербург
Re: Вопросы новичка

что заказ отменяют
я второй год здесь. заказы вроде не отменяют никогда. Пусть поправят, но я с таким не сталкивалась. Заказ может долго набираться, такое случается у некоторых поставщиков. Но ходовые - нет. Так что не переживайте, все к вам приедет. А пока почитайте форум, отзывы по поставщикам, как ухаживать за вновь прибывшими и прочую полезную инфу. Тогда будет меньше паники и опасений при получении растения
 

sofy25

Новичок
Регистрация
25.06.2013
Сообщения
3
Реакции
0
Адрес
Вязьма
Подскажите, пожалуйста как отменить заказ. несколько раз с сентября пытаюсь отменить через форму задать вопрос -удаление заказов . но ни ответа не получила, ни заказ не отменили. может делаю что то не так?
 

Tatyana_sc

Старожил
Регистрация
07.09.2009
Сообщения
4 587
Реакции
9 108
Адрес
Москва Ю. Тушино
Подскажите, пожалуйста как отменить заказ. несколько раз с сентября пытаюсь отменить через форму задать вопрос -удаление заказов . но ни ответа не получила, ни заказ не отменили. может делаю что то не так?
Заказы отменяются очень медленно, в исключительных случаях,когда у Насти есть время. Наберитесь терпения.
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
sofy25, и ещё - если Ваш заказ был сделан во время прохождения акции по данному Поставщику, он не может быть удалён.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
несколько раз с сентября пытаюсь отменить через форму задать вопрос -удаление заказов
sofy25, не с сентября, а с ноября письма от Вас. Ваш заказ шел по акции поэтому удалить его нельзя. И на форуме я обычно не отвечаю на такие вопросы (балансы, удаление и тд):)
Вообще я не всегда имею возможность быстро реагировать на такие запросы, тем более если заказ не идет к закрытию, именно потому, что мне нужно проверить не было ли акции, и нет ли акции сейчас. Поэтому при оформлении заказа неоднократно переспрашивается, уверены ли Вы, и что заказ нельзя будет изменить. Пожалуйста, относитесь к этому повнимательнее.
 

Ольга Джесс

Старожил
Регистрация
23.06.2013
Сообщения
521
Реакции
1 150
Адрес
Приморский край
Re: Вопросы новичка

Anastasia, И все-таки как правильно отписаться, что оплатила?
 
Последнее редактирование:
Сверху