Вопросы новичков по коллективным заказам

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Здравствуйте, сделала первый раз форумный заказ, деньги перевела как только получила реквизиты, сообщение по форме об оплате тоже отправила, сейчас вижу что деньги находится у меня на балансе, почему? Заказ еще не закрыт. В теме что он оплачен тоже отметки нет. Меня что удалили из данного заказа и мне он не придет? Или это стандартная процедура, сначала деньги поступают на баланс, а потом их будут списывать при закрытии заказа?
Сегодня так же сделала еще 1 форумный заказ в другой теме и оплатила его так же сегодня, сообщение по форме об оплате тоже отправила. Подскажите может я что то не так сделала, очень хочу получить свои заказы!
 

Елен

Старожил
Регистрация
12.02.2014
Сообщения
467
Реакции
712
Адрес
Ковдор
Re: Вопросы новичка

Ket, оплата проставляется по выходным. Подождите немного.
 

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Ket, оплата проставляется по выходным. Подождите немного.
я оплату делала 08.03, у меня вопрос почему деньги на балансе у меня теперь, а отметки об оплате в теме нет, и что это значит?
 

Елен

Старожил
Регистрация
12.02.2014
Сообщения
467
Реакции
712
Адрес
Ковдор
Re: Вопросы новичка

я оплату делала 08.03, у меня вопрос почему деньги на балансе у меня теперь, а отметки об оплате в теме нет, и что это значит?
Иногда и такое бывает, что оплату проставляют позже. Это зависит от занятости Анастасии, а тут она немного приболела и может поэтому не всем еще все проставила. Напишите ей по форме еще раз.
 

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Иногда и такое бывает, что оплату проставляют позже. Это зависит от занятости Анастасии, а тут она немного приболела и может поэтому не всем еще все проставила. Напишите ей по форме еще раз.
А почему деньги на балансе, или так и должно быть? их с баланса уже списывают когда оплаты проставляют? Сейчас вижу что 1 форумный заказ уже закрыт сегодня, а оплаты еще не проставлены. Анастасии письмо тоже написала ответа пока нет.
 

Елен

Старожил
Регистрация
12.02.2014
Сообщения
467
Реакции
712
Адрес
Ковдор
Re: Вопросы новичка

Ket, посмотрите если Ваш ник под этим заказом написан, то волноваться не о чем, деньги спишут позже.
 

grizlik

Старожил
Регистрация
05.10.2013
Сообщения
2 505
Реакции
3 151
Адрес
Москва, м.Варшавская, м.Севастопольская
Re: Вопросы новичка

Ket, Анастасия снимает с баланса по мере оплаты поставщикам (чтобы потом пересчет по курсу не делать на каждый заказ). когда снимет у вас с баланса, тогда и отметку в теме поставит
не переживайте! у многих на балансе деньги висят за форумные заказы. главное оплатить и написать письмо об оплате
 

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Спасибо, данный пост не видела, т.к. создан сегодня. И еще вопрос забирать заказ буду самостоятельно, как написано отмечаться нигде не надо при данном способе. Как тогда узнают что я приеду допустим в среду забирать свой заказ? Или надо уже самостоятельно созваниваться с Юлей и говорить когда я приеду, и назвать № заказа из темы.
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Re: Вопросы новичка

Ket, при получении ЛЮБОГО заказа - Форумного или заказа из Каталога - будет дано:
1. Объявление на "входной" странице Каталога;
2. Объявление в "горячей строке" Форума;
3. На почту придёт письмо о том, что тот или иной заказ пришёл. В теме Поставщика (если это заказ из Каталога) или в Разделе "Индивидуальные заказы" (если это Форумный заказ), будет создана специальная тема о начале раздачи заказа.
 

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Ket, при получении ЛЮБОГО заказа - Форумного или заказа из Каталога - будет дано:
1. Объявление на "входной" странице Каталога;
2. Объявление в "горячей строке" Форума;
3. На почту придёт письмо о том, что тот или иной заказ пришёл. В теме Поставщика (если это заказ из Каталога) или в Разделе "Индивидуальные заказы" (если это Форумный заказ), будет создана специальная тема о начале раздачи заказа.
Спасибо за ответ. Нашла только вот эту "Доставка заказов от поставщиков Тайваня - ДО ПОДЪЕЗДА" или я опять не ту тему смотрю, где отмечаются так же о самовывозе, при этом без всякой конкретики (по конкретному дню) пример #412434. По этому и спрашиваю, как например Юля узнает когда именно к Планерной заказ везти? По этому данная тема не очень корректно именована на мой взгляд, т.к. до подъезда (платно) и самовывоз, это согласитесь разные вещи, и сложно ориентироваться. Тему Доставка индивидуальных заказов нигде не нашла.
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Re: Вопросы новичка

при получении ЛЮБОГО заказа - Форумного или заказа из Каталога
т.е. когда заказ ПОЛУЧИМ, т.е. он будет в наличии - т.е. он будет в МОСКВЕ и будет разобран

После этого - читайте ниже :)
В теме Поставщика (если это заказ из Каталога) или в Разделе "Индивидуальные заказы" (если это Форумный заказ), будет создана специальная тема о начале раздачи заказа.

Теперь я понятно объяснила? :) - уже даже не знаю и как ещё подробнее и понятнее :)
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Re: Вопросы новичка

Давайте ещё вот так. :)
Тема будет (приблизительно) называться - "....... (название заказа/Поставщика) ...... заказ разобран"
А внутри заказа будет - "....... (название заказа/Поставщика). Раздача начнётся с ....... 2015 года"....

При самовывозе - вот в этой теме Вы пишите номер поста (Форумный заказ) или номер самого заказа (заказ из Каталога).
 

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Давайте ещё вот так. :)
Тема будет (приблизительно) называться - "....... (название заказа/Поставщика) ...... заказ разобран"
А внутри заказа будет - "....... (название заказа/Поставщика). Раздача начнётся с ....... 2015 года"....

При самовывозе - вот в этой теме Вы пишите номер поста (Форумный заказ) или номер самого заказа (заказ из Каталога).
Это понятно что тема доставки будет создана только по приходу растений в Москву. Теперь наконец понятен механизм создания тем ,:) тема будет создана, и как я понимаю, потом ее безвозвратно удаляют, по этому и негде посмотреть пример. А по конкретике так и не понятно, если я в теме напишу только номер заказа и больше ничего, как Юля поймет в какой день я приеду? Не будет же она растения каждый раз к Планерной возить пока их не заберут в течении недели. Поэтому и спрашиваю, договариваться надо будет уже конкретно с ней по звонку? Извините что досаждаю вас вопросами, просто не хочу пропустить свой заказ, и своевременно его забрать.
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Ket,Вы пишите номер заказа и день когда его заберете.Когда будет сообщение увидите как другие пишут и все будет понятно. Первый раз всегда волнительно.
 
  • Нравится
Реакции: Ket

Ket

Опытный участник
Регистрация
18.01.2013
Сообщения
74
Реакции
124
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Ket,Вы пишите номер заказа и день когда его заберете.Когда будет сообщение увидите как другие пишут и все будет понятно. Первый раз всегда волнительно.
Спасибо, буду надеяться что все пойдет хорошо.:blush::
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

Ket, Не переживайте, если что не поймете девочки всегда подскажут!!!!
 

ольга83

Старожил
Регистрация
15.11.2014
Сообщения
145
Реакции
86
Адрес
Тюмень
Re: Вопросы новичка

всем добрый вечер подскажите как оплатить форумный заказ
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Re: Вопросы новичка

ольга83, пополните баланс через PayPal? самый легкий способ и кнопкой задать вопрос оплата форумного написать номера постов и просьбу списать с баланса.
 
Сверху