Вопросы новичков по коллективным заказам

[ольга83]

Re: Вопросы новичка

он пополнен

 

[ольга83]

Re: Вопросы новичка

вроде так и делала но не списали

 

[ольга83]

Re: Вопросы новичка

и еще мне надо сделать доплату за один заказ а мне пишет что я неправильно номер счета пишу что мне делать

 

[Катушка]

Re: Вопросы новичка

вроде так и делала но не списали

С баланса деньги списывают на выходных обычно - то есть не сразу после того, как Вы попросили списать деньги с баланса за такой-то заказ эти деньги списываются.

 

[Led_i]

Re: Вопросы новичка

ольга83, ждите Анастасия списывает по выходным, может заказ еще не закрыт, что б по несколько раз не пересчитывать, как закроют и получат подтверждение спишут.Не волнуйтесь.

 

[ольга83]

Re: Вопросы новичка

это хорошо, а как быть с тем что я не могу сделать доплату из за того что мне пишет что счет типа не верен

 

[Led_i]

Re: Вопросы новичка

ольга83, а Вы как пытаетесь ее сделать(доплату)? можно пополнить баланс и так же написать финансовые вопросы доплата за заказ .... с баланса

 

[Homyacha]

Re: Вопросы новичка

Подскажите, реквизиты на оплату форумного заказа отличаются от заказа из каталога?
Или они одинаковы, только меняем назначение платежа и пишем "Оплата цветов"?

 

[Led_i]

Re: Вопросы новичка

Homyacha, правильно и не забываем сообщать об оплате

 

[Homyacha]

Re: Вопросы новичка

Я так и сделала... и сообщила об оплате:girl_wink:

 

[Паучелла]

Re: Вопросы новичка

Подскажите, пожалуйста, при заказе удобрения (сегодня заказ будет закрыт), нужно оплачивать %? И какой, если да.

Не ясен этот момент.

 

[Lila]

Re: Вопросы новичка

Homyacha, номер поста, где заказ написали, надо указать.

 

[MarfushkA]

Девчата старожилы, подскажите пожалуйста
Если было сделано за период сбора несколько заказов от одного поставщика, а на почту пришло уведомление только об одном - это значит, что остальные не пришли? Или просто не стали все номера заказов перечислять? как понять? а то надо отмечаться по доставке, а я не могу определиться куда писаться, т.к. будет зависеть от кол-ва пришедших растений

 

[julietta2801]

Девчата старожилы, подскажите пожалуйста
Если было сделано за период сбора несколько заказов от одного поставщика, а на почту пришло уведомление только об одном - это значит, что остальные не пришли? Или просто не стали все номера заказов перечислять? как понять? а то надо отмечаться по доставке, а я не могу определиться куда писаться, т.к. будет зависеть от кол-ва пришедших растений

Мне пришли сообщение о приходе обоих заказов, хотя сделаны в разное время (в пределах одного заказа).

 

[MarfushkA]

Да?... И вот как понимать это? У меня тоже в пределах одного заказа, о том и речь...Не могли же из одного заказа часть прийти, а часть нет..Уже наверняка и темы по доставкам скоро закроют, а я всё не могу получить ответ((

 

[Либэ]

MarfushkA, обычно если поставщик не подтвердил растения (мы же про каталожные заказы?), то заказ, когда прошла сверка, имеет статус "Удален". Если у Вас все заказы в статусе "Доставляется", то они должны прийти. Может, почта заглючила? Посмотрети статус каждого заказа. И Вы уверены, что они в одном наборе были?
Напишите письмо Анастасии

 

[julietta2801]

Да?... И вот как понимать это? У меня тоже в пределах одного заказа, о том и речь...Не могли же из одного заказа часть прийти, а часть нет..Уже наверняка и темы по доставкам скоро закроют, а я всё не могу получить ответ((

Напишите по форме Анастасии.

 

[MarfushkA]

Либэ, да, все доставляются, это я вижу, поэтому и вопрос возник. Все в одном наборе - Юченг с 30.01 по 25.02.
Спасибо, напишу письмо. Правда есть опасения, что пока я получу ответ, то и темы по доставкам могут закрыться...

 

[Passiflora]

Посмотрите статус своих заказов так будте проще всего.

 

[MarfushkA]

Anastasia, Анастасия, я ж писала - в статусе стоит "доставляется". Т.е. если стоит "доставляется", то едут 100%? Просто по каким-то причинам не пришло уведомление, так?
)) Только что отправила Вам письмо по форме с этим вопросом))