Re: Отзывы заказы эксклюзивных орхидей Тайваня
Melody,
По поводу нее очень хотела бы услышать администрацию.
А у администрации на емайле нет никаких писем по этому поводу, а отзывы - администрация не всегда может читать досконально все что написано в теме отзывов.
Какие либо действия я начинаю только после получения письма.
С сегодняшенго дня я вообще на форуме отвечать на такие вещи не буду - поймите правильно это не вредность, я сегодня зашла и увидела а завтра не зашла - привыкнув что я реагирую на форууме так и будут все писать в разных темах. Отследить ВСЕ темы я не могу (могу! но тогда не буду делать более важные вещи). А вот письма у меня на контроле!. Поэтому если есть какие то недовольства - письмо с фото растения + бирка поставщика + описание проблемы.
И пожалуйста девочки мне вместе с поставкой не прилагается письмо с решением вопроса по непришедшим. Поэтому каждый раз требуется время на списывание с посатвщиком. Как только становится что то ясным - я пишу в общей теме или возвращаю на баланс. Не нужно теребить пожалуйста, я стараюсь отвечать каждому это отнимает впустую кучу времени. Я занимаюсь всеми этими вопросами, все в разной стадии решения.
А вот по несоответствию в течении 3-4 дней в обязательном порядке фото описание и бирку. По возможности буду решать. В данном случае поговорю не думаю что возникнет проблема с заменой. Только... на фото не было видно горшка я вот не возьмусь сказать черный он или белый был. Растения должны быть взрослые (это у Вас совпадает) хорошего качества (это тоже не считая погибшего роста в дороге) и цведшее - вот тут неприятность.
А корни всегда будут обрезаны - так растяят каттлеи в тайвани в 99% случаев. Они просто стоят на сетчатых столах и корни прорастают через сетку. Чтобы забрать каттлею нужно эти корни обрезать. Нарастают они быстро с этим точно не должно быть проблем.