Вопросы новичков по коллективным заказам

[Puncake]

Если на балансе нет сегодня денег то нет смысла оплачивать заказ, который закрывается

Девушки, миленькие, подскажите, пожалуйста!
Есть у вас сегодня заказы, которые можно оплачивать со значительной скидкой.
Правильно ли я понимаю, что мои деньги, переведенные сегодня на ваш счет, попадут мне на баланс только в выходные, когда вы их распределите?
Получается- мне бессмысленно переводить деньги, если заказ со скидками сегодня вечером закрывается?

 

[Самая-самая]

Re: Если на балансе нет сегодня денег то нет смысла оплачивать заказ, который закрыва

Puncake, для этого есть Пэй мастер.
Заходите в мой заказы, сверху списка есть окно для суммы и дальше по инструкции.

 

[Passiflora]

baksik, все вопросы по заказам только на емайл. Вам карточка за нарушение правил.

 

[Passiflora]

Светило, Вы уверены что захотите чтобы ваша фласка просто стояла три месяца? Может дешевле выкинуть?

 

[mil shk]

Re: Орхидеи Yaphon Farm пиар выбор обсуждения

У меня заказ оплачен, почему нет статуса доставляется?

 

[iphant]

Re: Орхидеи Yaphon Farm пиар выбор обсуждения

mil shk, возможно Ваш заказ в том, который сейчас "в работе"

 

[OlgaBat]

Здравствуйте!
У меня 2 заказа со статусом "Доставляется", доставка курьером по Москве.
Со мной свяжется курьерская служба или я сама должна связаться с кем-то из сотрудников по поводу даты доставки?

 

[kozochka]

Re: Орхидеи Yaphon Farm пиар выбор обсуждения

У меня заказ оплачен, почему нет статуса доставляется?

Посмотрите по этой ссылке http://passiflora.club/showthread.php?t=27184&p=619053&viewfull=1#post619053 информацию про статусы заказов. Статус доставляется не присваивается сразу.

 

[OlgaBat]

Re: Вопросы по отправке ЕМС, СДЭК.

Подскажите, пожалуйста! А к кому обратиться по поводу доставки курьером по Москве?
Статус двух заказов "доставляется", но мне никто не писал и не звонил.

 

[Led_i]

Re: Вопросы по отправке ЕМС, СДЭК.

OlgaBat,
OlgaBat, ждите звонка курьера, раз не звонил, значит ещё не выдали Ваши заказы.

 

[dialexx]

Как удалить заказ?

Уважаемая администрация,
Подскажите пожалуйста, как можно удалить заказы, которые так и не смогли набрать достаточное колличество для закрытия?
В связи с тем что в этом сезоне не удалось собрать заказы Shikokugarden и Floralpin, хотел бы удалить заказы и вернуть средства на баланс, так что бы я смог разместить альтернативные заказы. Номера заказов, которые я бы хотел удалить: 109452 и 108105"

 

[юllа]

Re: Как удалить заказ?

Напишите по форме Анастасии там есть пункт удаления заказаhttp://passiflora.club/showthread.php?t=3853

 

[dialexx]

Re: Как удалить заказ?

Напишите по форме Анастасии там есть пункт удаления заказаhttp://passiflora.club/showthread.php?t=3853

Дело в том что я уже несколько раз писал запрос через форму удаления запроса, но так и ни разу не получил ответа. Может быть он теряется?

 

[Ирина Ш.]

Re: Как удалить заказ?

Дело в том что я уже несколько раз писал запрос через форму удаления запроса, но так и ни разу не получил ответа. Может быть он теряется?

Ничего не теряется. Похоже, что на подобные запросы не обращают внимания или не читают. Я тоже однажды отправляла подобный запрос, реакции - ноль! Махнула рукой, благо заказ был не дорогой.

 

[Led_i]

Re: Как удалить заказ?

Удаление заказов не приветствуется, это и в правилах написано. У меня тоже есть зависший заказ, поставщик не набирается уже 2года, писала просьбу об удаление, ответа не получила. И растение уже не нужно, но это наш выбор.

 

[ЛюдаМила]

Субботний заказ Аутлет выдает такую информацию:

Passiflora.ru - Коллективные заказы › Pulcherrima 4N (multicolor) 3,5 Не найдено такого продукта в базе данных.

Как это понимать? Заказ оплачен!

 

[angelsly]

Субботний заказ Аутлет выдает такую информацию:

Passiflora.ru - Коллективные заказы › Pulcherrima 4N (multicolor) 3,5 Не найдено такого продукта в базе данных.

Как это понимать? Заказ оплачен!

Они видимо удалили все заказы по аутлету, выбранные под ноль. У меня заказ частично сделан в субботу и в воскресенье в аутлете. В любом случае то, что доставлено, девочки уже отправили. Мне пришло сообщение об этом этой ночью. Растения мокрые. Им пришлось мох выбрать.

 

[ЛюдаМила]

Так я не в разделе "Аутлет" не могу найти растение, а со своего оплаченного заказа!

 

[юllа]

ЛюдаМила, но Вы же про Аутлет пишите?! Заказ то в разделе Аутлет был сделан? Скорее всего все растения выбраны и отключены от списка.

 

[angelsly]

Так я не в разделе "Аутлет" не могу найти растение, а со своего оплаченного заказа!

Вы заказ сделали в каталоге аутлета. Часть позиций с нулевым количеством убрали в архив, либо вообще удалили. Поэтому строчка с наименованием растения у вас в заказе есть, но переход по ней выдает вам такое сообщение. Если статус доставлен, то вам его уже отправили или отправляют.