Re: Откуда берутся недосылы и ожидания (Собрание из другой темы)
Здравствуйте! В первый раз столкнулась с такой проблемой, очень переживаю из-за недосыла растений. Было два заказа, один на четыре растения, другой на пять, сделаны в январе и в марте. Перед выдачей на второй заказ потребовалась доплата в 167р, я исправно добавила на баланс нужную сумму. При отправке попросила Ирину объединить заказы в одну посылку, ни в одном письме она не упоминала, что заказы неполные. Я была в шоке, когда открыла посылку и нашла только пять из девяти растений - пересылка-то недешевая, 950р вышла... По каким причинам недостающие растения вычеркнуты из списка? Будет ли досыл, если да, то в какие сроки? Каким образом я смогу узнать о выдаче Ирине всех потеряшек? Пожалуйста, не кидайте в меня тапками, я и так в скорби(