Разговорчики Болталка (Chit-chat)

Надюша.53

Старожил
Регистрация
28.08.2017
Сообщения
274
Реакции
1 694
Адрес
Самара
Прикольно, рано обрадовалась, а вдруг и охота объявилась, бум ждать дальше :drag_10:
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 057
Реакции
20 220
valens, уважаемая valens если о заказе нет обьявления на входной и статус не изменился на "доставлен" это значит что заказы еще не пришли иьникой другой информации мы дать не можем. :)
 

Stasya2906

Старожил
Регистрация
25.03.2017
Сообщения
522
Реакции
1 271
Адрес
Владивосток
А ванды уже кто-нибудь получил от нового поставщика ? Они же вроде пришли?
 

aniaS

Старожил
Регистрация
18.11.2011
Сообщения
1 564
Реакции
2 629
Адрес
г.Пермь
если о заказе нет объявления на входной и статус не изменился на "доставлен" это значит что заказы еще не пришли
У меня идут сдэк два заказа (32011 и 29839, определила по номерам заказов на сайте сдэк), отправлены еще несколько дней назад, хотя до сих пор оба в статусе Доставляется и писем счастья не было. И в списках пришедших тоже не нашла, но могла и пропустить. Видимо, приход громаднейший, менять статусы и отправлять письма не успевают. Спасибо девочкам, занимающимся отправками, информируют о пришедших растениях :034:
 

Viktorijya

Опытный участник
Регистрация
13.01.2018
Сообщения
95
Реакции
11
Адрес
Москва
Объясните плиз новичку, что входит во вторую часть Яфона. У меня в полученном 2 дня назад заказе не все растения. Могут ли они быть во второй части, или это другое?
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
что входит во вторую часть Яфона
Сначала в ПВЗ была привезена первая часть заказов москвичей, затем вторая.

Были объявления:
19.08.2019 Получен заказ Орхидеи Yaphon Farm. Москвичи, статус заказов у которых поменялся на "Доставлен", уже сегодня могут забрать свои заказы в ПВЗ, остальные заказы будут там завтра (после смены статуса на "Доставлен").
21.08.2019 Из-за технической накладки заказы москвичей Орхидеи Yaphon Farm (вторую часть) можно будет получить в ПВЗ только после дополнительного уведомления. Приносим свои извинения.

Сегодня дали дополнительное уведомление.

в полученном 2 дня назад заказе не все растения
в этом случае на электронную почту высылается письмо о допоставке.
 

Мрия

Старожил
Регистрация
26.12.2018
Сообщения
101
Реакции
390
Адрес
Москва
Подскажите пожалуйста куда надо написать если не хватает одного растения в заказе? (минусов\плюсов нет в сопрводиловке)
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 057
Реакции
20 220
Мрия, Нет не нужно у нас все отмечено. К сожалению действительно из за запарки не проставляли минусы... но по отчету толко в ПВЗ за 4 дня было выдано 340 заказов... Это не все что пришло даже то по чему есть объявления не все забрали и это только москвичи. Мы очень очень извиняемся но таких объемов еще никогда не было :( недоглядели Еще раз повторимся что у нас отмечено. На всякий всякий случа можете написать на хелп чтобы уж гарантированно но пожалуйста не ждите ответа - мы точно получим но разбор растений еще идет... и мы еще очень очень очень загружены
 

Анастасия_Кири

Завсегдатай
Регистрация
03.03.2018
Сообщения
38
Реакции
150
Адрес
Москва
Подскажите, куда писать. Вчера поздно вечером пришло сообщение о получении, сейчас забрала заказ от швертера, а там трупешник вместо Cyrtorchis crassifolia lose? Могу чуть позже выложить фото в отзывах.
 

y_lika

Старожил
Регистрация
26.03.2007
Сообщения
596
Реакции
516
Адрес
г.Краснодар
Re: Редкости, хотелки , мечты - пробуем исполнить

Анастасия это то самый? Который я так долго жду ответа от поставщика? :girl_amaze:
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 057
Реакции
20 220
Анастасия_Кири, Если вы пишите отзыв мы не работаем с проблемой т.к. отзыв УЖЕ сделан. Писать нужно на хэлп. Швертеру о погибших мы писали он насколько помним согласился на refund сейчас нет времени проверить.
 

Анастасия_Кири

Завсегдатай
Регистрация
03.03.2018
Сообщения
38
Реакции
150
Адрес
Москва
Passiflora.ru, Ну отзыв я еще не написала. Хэлп это куда из "по форме"? Потому что растение уже у меня на руках, и вот что с ним дальше, возврат средств или досыл?
 

юllа

Команда форума
Регистрация
10.11.2012
Сообщения
3 142
Реакции
11 102
Адрес
Нижегородская обл. г. Дзержинск
Анастасия_Кири, help*passiflora.ru это на входной в правом верхнем углу написано Screenshot_2019-08-23-13-18-22-051_com.android.chrome.jpg
 

Анастасия_Кири

Завсегдатай
Регистрация
03.03.2018
Сообщения
38
Реакции
150
Адрес
Москва
Passiflora.ru, извиняюсь, разобралась

юllа, да, я уже нашла, спасибо. Привыкла, что или на форуме, или "по форме", а в углу не замечала раньше. Спасибо
 
Последнее редактирование модератором:

Anatolik

Старожил
Регистрация
16.02.2016
Сообщения
3 486
Реакции
1 949
Адрес
Люберцы
Я же правильно понимаю, что если пришёл статус "Доставлен" вот даже сейчас так поздно, то уже завтра можно ехать забирать? ))
 

An7na

Старожил
Регистрация
14.05.2018
Сообщения
412
Реакции
1 232
Адрес
Москва
Скажите, пожалуйста, у меня пришло одно растение с полностью сломанным верхним листом. И у другого растения я при распаковке верхний лист сломала под корень. Они не умрут? Точка роста не погибнет теперь?
 
Сверху