Разговорчики Болталка (Chit-chat)

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Piona, Ничьи заказы не теряются если он передан в ПВЗ значит он там, что за глупости. Прежде чем отправлять СМС список СВЕРЯЕТСЯ сотрудниками ПВЗ. И только потом мы меняем статус.
И удивительно - видимо вам и все равно раз вы не на почту написали в деталях а на форуме .... :(

Думаю во вторник отвезут на склад., правда наверно под другим номером.
Под другим номером заказа? Или под каким другим номером? Номером чего?
Если пришел СМС и если он есть в списке значит заказ пришел. если заказ не пришел мы меняем статус на "доставлен" но не ставим СМС и в комментаиях пишем что заказ не пришел.
 

Anastasia

Старожил
Регистрация
17.01.2005
Сообщения
2 283
Реакции
703
Piona, Вы пожалуйста меня лично простите но не сдержусь. Вы способ доставки свой не хотите посмотреть?!
 

Piona

Старожил
Регистрация
01.04.2018
Сообщения
399
Реакции
2 752
Адрес
Пущино
Passiflora.ru, я два раза писала на почту Вам. Три заказа они нашли, а один никак. Я два раза была в пвз. Вы же понимаете, какая тмутаракань Пущино, я ж не Тверской живу. Приезжала получать впервые.

Anastasia, добрый вечер, думаю самовывоз, потому что я сама это вижу, пришла смс с кодом, нет письма счастья от Людмилы или Ирины.

Passiflora.ru, Screenshot_20191103_212430_com.google.android.apps.messaging.jpg



Вероятно, но мне он пришёл в первый раз.Screenshot_20191103_194516.jpg

Passiflora.ru, думаю да, растение подарено вашему ресурсу. Полагаю, вы понимаете, что я обижена навсегда.
 
Последнее редактирование модератором:

Anastasia

Старожил
Регистрация
17.01.2005
Сообщения
2 283
Реакции
703
Вопрос был - "не хотите посмотреть свой способ доставки"?
 

Piona

Старожил
Регистрация
01.04.2018
Сообщения
399
Реакции
2 752
Адрес
Пущино
Anastasia, стоит самовывоз, я просила через общие вопросы поменять на самовывоз. Иначе бы мне наверно смс не пришла с кодом. Смс с кодом приходят когда заказ доставляется в пвз или нет?
Итог один, заказ я потеряла. А если доставлять нужно было другим способом , жаль, что мне Администрация не указала на это, когда я писала письмо им.
 

Бельчик

Старожил
Регистрация
15.06.2016
Сообщения
1 777
Реакции
5 938
Адрес
Москва Бескудниково
А можно ещё похвалиться. Вчера Швертер пафы забрала. Они у него стабильно хорошие. Многие подростки, но приживаются хорошо и качество отменное.Посмотреть вложение 208492
 

Anastasia

Старожил
Регистрация
17.01.2005
Сообщения
2 283
Реакции
703
Piona, Вот не обижайтесь вы написали столько на форуме, наверняка потратили кучу нервов и времени на поездки в ПВЗ. Расписали уже как теряются заказы в ПВЗ, уже даже взгрустнули и обнадежились - вместо того чтобы просто ПОСМОТРЕТЬ, вот просто зайти в "мои заказы "и посмотреть, а какой же все таки стоит в заказе способ ?!
И это просто в виде исключения в дальнейшем будут карточки.
 

Piona

Старожил
Регистрация
01.04.2018
Сообщения
399
Реакции
2 752
Адрес
Пущино
Думаю меня тоже поставили в заблуждение, прислав смс с кодом. Screenshot_20191103_194516.jpg
Да, наверно я не лояльный покупатель, признаюсь. Потому что растения совершенно спокойно могу ждать годами, а вот с системой доставки никак не совладаю. Потом что у меня это не первый раз: а третий. Скриншоты прилагать не буду.
Anastasia, прошу прощения, что потратила ваше время.
 

Надюша.53

Старожил
Регистрация
28.08.2017
Сообщения
274
Реакции
1 694
Адрес
Самара
Anastasia, может и мне объясните что я сделала не так, заказ доставлен числится с 7 октября, доставка СДЕК, способов доставки не меняла, получить до сих пор не могу, писать письма уже устала, ответов не получаю, последний раз письма отправляла в пятницу. заказ конечно делала не Надюша.53, а
15111, Стекольщикова Надежда , Заказ 131365.
Пишу здесь уже от отчаяния , валерианка уже не помогает.
 

Надюша.53

Старожил
Регистрация
28.08.2017
Сообщения
274
Реакции
1 694
Адрес
Самара
Теперь в карточке заказа в способе доставки высвечивается предупреждение:

Выбранный Вами способ доставки не может предложить специальные виды услуг, относящиеся к грузам, требующих специальных условий транспортировки, температурного режима или имеющих ограничения по времени доставки. В связи с этим и в связи с пунктом 4.23. Пользовательского соглашения, в случае если Пользователь указывает какой либо способ Доставки Товара, то право на Товар передается Пользователю с момента изменения статуса заказа на «доставлен» и дальнейшую ответственность за товар несет Пользователь, в связи с тем что Товар является хрупким, быстро портящимся и требует специальных условий содержания и специальных условий Доставки.
Если Вы не согласны с этими условиями, то пожалуйста измените способ доставки на "Самовывоз из Москвы"
Не поняла что это значит, это у всех так или только у меня ?
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Добрый вечер, может кто-то завтра поедет в Пвз? Не могли бы вы спросить, появился ли заказ 141333?дело в том, что я неделю за ним езжу, мне говорят, что его нет в списках. Администрация не отвечает. Может у кого-то также было? Что делали? ��

Он и не может быть в ПВЗ у Вас стоит доставка Сдек, и письмо о необходимости оплатить отправку Вам отправили аж 29 числа,
 

Piona

Старожил
Регистрация
01.04.2018
Сообщения
399
Реакции
2 752
Адрес
Пущино
Led_i, да, Ирина я теперь уже вижу все, только если бы не эта смс с кодом, я бы искала письмо, что будет сдэк. К сожалению, вся ситуация против меня, ещё и письмо упало в спам. Я всегда оплачивала доставку. Кроме случая с флорикультурой, когда пришла напоминалка, что поедет она почтой, когда у меня стоит сдэк даже в комментариях, я скриншоты прикладывала. Там бесспорно был сдэк, но у вас в распечатке стояла почта. Ну что ж почта, так почта.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Думаю меня тоже поставили в заблуждение, прислав смс с кодом
Простите, а где тут написано что он в ПВЗ? В чем заблуждение? Вы ж САМИ поменяли доставку на СДЭК...
 

Piona

Старожил
Регистрация
01.04.2018
Сообщения
399
Реакции
2 752
Адрес
Пущино
Passiflora.ru, вы из меня дуру не делайте, пожалуйста. Зачем вы мне код прислали??? Ответьте пожалуйста, код для Сдэка?
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Piona, Код присылается всем... Вне зависимости от способа получения.... Почему вы решили что только для Москвы он? :( Как бы то ни было жалко что так вышло, растение жалко. :(
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Коды ввели недавно в целом. Они и никому не приходили ранее. Еще раз скажу что очень жаль растения и девочки вам писали и смс отправили и в ПВЗ не не было. Видимо на возврате у нас лежит или утилизировали уже... :(
 

Ирина Ш.

Старожил
Регистрация
27.09.2014
Сообщения
534
Реакции
398
Адрес
Белгород
Теперь в карточке заказа в способе доставки высвечивается предупреждение:

Выбранный Вами способ доставки не может предложить специальные виды услуг, относящиеся к грузам, требующих специальных условий транспортировки, температурного режима или имеющих ограничения по времени доставки. В связи с этим и в связи с пунктом 4.23. Пользовательского соглашения, в случае если Пользователь указывает какой либо способ Доставки Товара, то право на Товар передается Пользователю с момента изменения статуса заказа на «доставлен» и дальнейшую ответственность за товар несет Пользователь, в связи с тем что Товар является хрупким, быстро портящимся и требует специальных условий содержания и специальных условий Доставки.
Если Вы не согласны с этими условиями, то пожалуйста измените способ доставки на "Самовывоз из Москвы"
Не поняла что это значит, это у всех так или только у меня ?

Нет, не только у Вас, у меня тоже такое же сообщение сегодня появилось. А по поводу вопроса, "что это значит", ответ простой: администрация сайта, таким образом, снимает с себя ответственность за доставку заказов непосредственно заказчикам.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 052
Реакции
20 209
Piona, А на кого вы обиделись?
Мы растение по указанному Вами способу который вы сами поменяли на СДЭК передали, отправили СМС, поменяли статус, девочки Вам письмо написали об необходимости оплаты. В заказе у вас до сих пор стоит СДЭК никуда он оттуда не делся.
И скажите пожалуйста что именно вы нам "подарили"?
 

Ирина Ш.

Старожил
Регистрация
27.09.2014
Сообщения
534
Реакции
398
Адрес
Белгород
Код присылается всем... Вне зависимости от способа получения.... Почему вы решили что только для Москвы он?
Упс, а вот с этого места места можно поподробнее? Где можно прочитать в чём смысл это кода для заказчиков из других регионов? Ну для жителей Москвы понятно - по данному коду получают заказы в ПВЗ, а другим он зачем?
 
Сверху