admin
Куратор форума
- Регистрация
- 31.10.2000
- Сообщения
- 3 274
- Реакции
- 43
@Елена Грыженко, почитайте пожалуйста информацию на Пассифлора.ру, там всего три раздела.
Никто вам не поможет, если заказ в статусе доставляется сменить отправку невозможно. Но не переживайте, его обработают, по способу заявленной доставкиВозможно я некорректно сформулировала свой вопрос, но куда правильно обратиться для смены вида доставки с "ИП Леденева" или "Доставка почтой России", которые нельзя сменить сейчас, на СДЭК? По адресу safe@passiflora.ru или Задать вопрос - общие вопросы. Или есть третий вариант?
Елена, не очень понятно, в чем именно затруднение. Всё зависит от того, доставку в каких заказах Вы хотите поменять. Если это заказы со статусом "Доставляется", то доставка, при наличии такой возможности! , меняется именно через ту форму, о которой Вы написали. Вы пишите туда, придет ответ или появятся изменения в заказе. Сейчас с этим могут быть задержки.Возможно я некорректно сформулировала свой вопрос, но куда правильно обратиться для смены вида доставки с "ИП Леденева" или "Доставка почтой России", которые нельзя сменить сейчас, на СДЭК? По адресу safe@passiflora.ru или Задать вопрос - общие вопросы. Или есть третий вариант?
Я не спрашивала про "В работе" , я спрашивала про "Доставлен" и "Доставляется".Елена, не очень понятно, в чем именно затруднение. Всё зависит от того, доставку в каких заказах Вы хотите поменять. Если это заказы со статусом "Доставляется", то доставка, при наличии такой возможности! , меняется именно через ту форму, о которой Вы написали. Вы пишите туда, придет ответ или появятся изменения в заказе. Сейчас с этим могут быть задержки.
Если речь идет заказах "в работе", Ваши заказы были оформлены на передачу ИП Леденевой, и раньше Вы хотели получить их почтой, а сейчас хотите получать через СДЭК, то Вам нужно в своем заказе просто написать комментарий к способу доставки: "СДЭК". В "ИП Леденева" работали два человека - Ирина Леденева, которая отправляла почтой, и Людмила Ефройкина, которая отправляла СДЭКом. Людмила продолжает работать, как и прежде.
Вот её тема
Отправка заказов ЕМС, СДЭК, поездами
Всем доброго времени суток! Давайте знакомится, нас зовут Людмила и Екатерина, E-mail: 9151829201L@mail.ru Основная информация по отправке ЕМС, СДЭК, Поездами Платежные реквизиты: карта: 5469 3801 3571 8095 получатель Людмила Валентиновна Ефройкина в назначении платежа пожалуйста ничего не...passiflora.club
Это кто Вам так сказал?Мои шесть заказов(Доставлен) находятся в оранжерее, прекрасных условиях, в любви и заботе)))
Красивым словом оранжерея я назвала помещение в котором находятся растения и со слов администрации там созданы идеальные условия. Что не так?@Елена Грыженко, напишите через бланк обратной связи, там сверят акт приема передачи и ответят кто забрал доставленные заказы.
Только пожалуйста подробно, на вопрос у кого мои заказы нет возможности ответь. В акте приема-передачи нет фамилий и т.п, только цифры...
Это кто Вам так сказал?
Елена, сочувствую, желаю, чтобы всё все питомцы до Вас быстрее доехали. Я в теме почты несколько путаюсь (так как сама всегда получаю СДЭКом). Как я поняла, отправки почтой будут как-то автоматически постепенно передаваться второму (и, потенциально третьему) организатору отправок. Если хотите менять на СДЭК, то обратите внимание, что "организатор на форуме" отправляет СДЭКом по расценкам частного лица, а не ИП, как Людмила Ефройкина. Они об этом предупреждали. Это может быть не выгодно в сравнении с почтой, например.Я не спрашивала про "В работе" , я спрашивала про "Доставлен" и "Доставляется".
Видимо я особенно тупенькая и невезучая))) У меня нет возможности сменить вариант доставки в обоих вариантах, от слова совсем.
Мои шесть заказов(Доставлен) находятся в оранжерее, прекрасных условиях, в любви и заботе))) Возможно к ним присоединяться еще восемь заказов(Доставляется)
Сайт перечитан вдоль и поперек, про подождать и "все будет хорошо" я знаю)))
Мне надо начинать волноваться, что мои растения х.з.?@Елена Грыженко, я спросил кто Вам сказал что они там находятся?
Не нужно волноваться! Просто вы написали, что ваши растения находятся в оранжерее, вам и задали этот вопрос, ваши стоят в специально оборудованном помещении, а в оранжерее стоят растения Пассифлоры.Мне надо начинать волноваться, что мои растения х.з.?
Ранее на форуме было написано, что до решения орг.вопросов растения будут находится в прекрасно оборудованном складе. А от Вашего сообщения тревожно. Где могут быть заказы со статусом Доставлен?
Я уже написала в форме обратной связи и на адрес safe@passiflora.ru просьбу передать растения Ефройкиной, надеюсь на положительное решение)
Спасибо за беспокойство) Я исправилась с наименованием помещения, а меня спросили:Не нужно волноваться! Просто вы написали, что ваши растения находятся в оранжерее, вам и задали этот вопрос, ваши стоят в специально оборудованном помещении, а в оранжерее стоят растения Пассифлоры.
@Елена Грыженко, я спросил кто Вам сказал что они там находятся?
В другой теме сообщили, что все замечательно, растениям нашим комфортно, если будет время сфотографируют и выложат в инстограм.Спасибо за беспокойство) Я исправилась с наименованием помещения, а меня спросили: