Обсуждение отправок иногородним

[admin]

@admin, а что и так бывает?

Очень жаль, но так всегда было
Вот я поиском по форуму нашёл

http://passiflora.club/members/11685/page-2#profile-post-879

Много ещё чего можно найти не ограничиваясь поиском форума и сделать соответствующие выводы.

 

[Светило]

У меня пишет, что профиль этого пользователя недоступен. Не видно собощения.

 

[admin]

У меня пишет, что профиль этого пользователя недоступен. Не видно собощения.

Ого, интересно почему, там много ответов в профиле.
Поправил вроде ссылку, неправильно вставил

http://passiflora.club/members/11685/page-2#profile-post-879

 

[Passiflora]

 

[ГогА]

Ну так ответ вы же сами дали выше

т.е. вы хотите сказать, что я общался с радио... сам задал вопрос - сам на него же и ответил??? - тогда вопросов нет!!!

Дальше вы пишите:

Для иногородних ничего не поменяется а вот порядка будет больше. При оприходовыании в ПВЗ каждый заказ проходят таким же сканером, Мы сверяем список со своим списком и -вуаля никаких проблем. Быстро и четко.

и вроде где-то выше было сказано, что при передаче смежникам тоже сканер задействован (могу ошибаться - извините), но тогда порядка в этом я не вижу НИКАКОГО!!!!! - Опять же возвращаясь к своим "баранам" (заказам) - письмо от Людмилы 23.08.2020 (00:08) т.е. заказы она получила 22.08.2020, а от вас СМС и письмо на почту, что заказы "Доставлены" 24.08.2020 (17:02) - где же порядок, где же "быстро и четко"??? двое суток вроде как прошло от момента получения Людмилой моих заказов и оповещением от Вас, что данный факт произошел. Так и дальше будет??? А эти двое суток я донимал вопросами и Людмилу и Анну и Вас - почему предыдущий "доставленный" мой заказ попал одновременно и к Людмиле и к Анне (на которые так ни кто и не ответил)...

Я абсолютно не против ПСВ(ПВЗ), но вот только что бы было все четко и отработано, но в данной ситуации этого не будет. По хорошему, вам вообще нужно убрать "Комментарии", а сделать что-то в виде таблицы, где заказчик будет только выбирать нужный ему вариант, а произвольная форма должна быть только для адреса получателя (да и то, при технической возможности и это поле можно сделать "по выбору"), что бы исключить разночтений. И было бы весьма хорошо и полезно, если бы все эти "Комментарии" были бы видны в общем перечне заказов, а не только в самом заказе - куча времени тратиться на поиск времени заказа в котором что-то нужно изменить или проверить

 

[Passiflora]

У вас все смешалось.
Сканер считывает номера заказов и формирует накладные.
Остальное не понятно извините - нет порядка из за сканера Вы считаете?
С конкетно Вашими заказми ответа тут не будет - правила общие для всех, на личные вопросы ответа нет . Возможно у вас был частный случай но именно с вами он "всплыл" не знаю не готова ответить, честно.

Да комментарии нужно убирать но оны нужны для отправляющих т.к. у кого то сменился адрес, у кого то фамилия и тд и тп.

но вот только что бы было все четко и отработано, но в данной ситуации этого не будет

Из за сканера?

Мы собираем заказы. передаем в ПВЗ, там их еще раз сканируют (тот шаг который часто опускается смежниками) и присылают нам. Если все совпало - ок, если нет мы проверяем где ошибка, находим и исправляем. По этой причине нам проблемно перекидывать заказы так как если заказ в накладной для ПВЗ а его надо отдать курьеру мы потом не найдем что было и как.

Да мы не против обсуждений и для членов клуба (это еще одно грящущее нововведение) будет все проще, и передержка в оранжерее будет и отправлять будут организаторы по желанию, мы работаем над этим. Но пока единственным адекватным решением так чтобы все работало быстро и качественно является отправка всех заказов в ПВЗ

Кстати нам нет проблем передавать список заказов доверенным лицам для упрощения забора, вам надо будет лишь смс код передать для забора.

 

[BESSYKA]

Нужно ли менять способ доставки в старых заказах? У меня еще стоит Почта России.

 

[Светило]

вам надо будет лишь смс код передать для забора.

Чудится мне, что смежники скоро такую работу лесом пошлют...

 

[Passiflora]

Давайте без чудисов пожалуйста. Или в болталке почудим.

 

[ГогА]

У вас все смешалось.

Что смешалось и с чем - теперь я вас не понимаю...

нет порядка из за сканера Вы считаете?

причем тут сканер...

правила общие для всех, на личные вопросы ответа нет

да я и не пытался его уже получить, как говориться "поезд ушел"...

Я лишь хотел донести до вашего внимания следующий момент (опишу наглядно):
1. Пришел заказ АААААА - статус "Доставлен" 20.08.2020 (СМС в 18:36)
2. Пришло письмо от отправляющего Людмилы, что заказ получен и готов к отправке (письмо на почту 22.08.2020 а 23:08)
3. Пришло письмо от отправляющего Анны, что заказ получен и готов к отправке (письмо на почту 23.08.2020 в 21:41)
вопрос у меня закономерный: зачем и почему и как такое возможно??? "Доставленный" заказ один, но он у двух отправляющих (комментариях числится Людмила)
А вдруг это не мой заказ, а его мне вышлют. А если есть вопросы, то их нужно кому-то задать. Пишу письмо Passiflora, но понимая, что у вас загрузка по самое "небалуй", решился и написал письма Людмиле и Анне, что, почему и как такое возможно... (ответа так ни от кого и не последовало )
4. Пришло 2-ва заказа ББББББ и ВВВВВВ - статус "Доставлен" 24.08.2020 (СМС в 16:02)
5. Пришло СМС с пункта выдачи, что заказ можно получать (СМС 25.08.2020 в 14:33)
Я такой, весь счастливый прибегаю за своим заказом АААААА, а мне выдают заказы ББББББ и ВВВВВВ. Вот и вся странность... Заказы, которые меньше суток назад были еще в Москве, я, не веря своему счастью, держу у себя в руках. Это получается, что Людмила под вечер прибежала к вам, потом метнулась в транспортную, там всех поставила к стенке, пригрозив зверской расправой, если они за сутки не доставят посылку!!!!!
Ну вот как такое может быть: Людмила получила заказы 22.08.2020, а СМС со статусом заказ "Доставлен" - 24.08.2020 (разница 2-е суток!!!!!)???
Значит у вас Passiflora был какой-то сбой, недочет или еще что-то... Вот и прошу прояснить этот момент, тем более в нынешней ситуации. Если такие истории и дальше будут происходить, т.е. это означает, что заказы мирно и тихо будут лежать на полочке в ПВЗ(ПСВ) лишних 2-е суток (и то это у меня так получилось, а если больше.... - цветам каюк???).

P.S. Passiflora, вы безусловно молодцы!!! вся ваша команда!!! Вы растете и пытаетесь развиваться и это только вам в "+", но кардинальных изменений, уж простите, я не вижу. Очень хочется, что бы вы на этом не останавливались...

P.S.2 Фигня всякая в голову лезет, вопрос: Чилийский мох (который был не давно в спецах по 400литров) - как вы его выдаете???
представил себе заказ на 20 таких упаковок и как его привезли в ПВЗ(ПСВ) ? ? ?

 

[Мыша]

Пассифлора прошу ответить на выше заданные вопросы:
иногородние платят за впз?
и условия в пвз действительно не те что у вас, а это очень важно

 

[сема1]

Хотелось бы ещё прояснить, какая будет оплата заказов с передержки весной? Если каждый заказ оплачивать отдельно отправляющему то это влетит в копеечку.

 

[Passiflora]

Иногородние оплачивают ПВЗ
Про условия было описано выше это Вы придумали, при разборе растения как были так и будут в отличных условиях а вот для выдачи они вообще то клались в сумки, теперь будут на полках в ПВЗ что гораздо лучше.
Можем в целом оставлять в сумках
Оплата с передержки оплачивается Татьяне, отправка - отправляющим. ПВЗ - пвз

 

[Мыша]

Со временем иногородние перестанут заказывать на Пассифлоре.
Когда-то здесь был клуб и Анастассия привозила растения себе, а для удешевления доставки привозила и форумчанам. Потом подтянулись Питерцы и организованно отправляли поездом все свои заказы. Потом кому то пришло в голову отправлять растения почтой. Потом все так и стали действовать. Потом решили что в цепочке Продавец-Пассифлора-Отправитель-Курьерская служба-Заказчик виновата всегда Пассифлора. По итогу за растение стоимостью 400 рублей Поссифлора получает 80 рублей. Отправитель 100 рублей(или 250 до недавнего времени), курьерская служба 200-500 рублей. Трудозатраты с иногородними не оправданы нисколько, основной поток писем от них. Все иногородние считают, что им кладут плохие растения. Они все юристы и эксперты! Поэтому все дальнейшие действия скорее всего будут направлены на работу только с Москвой. Тем более по словам заказчиков сейчас в любом городе можно заказать всё тоже самое, еще дешевле даже получается.
Спасибо всем кто пишет отзывы, благодаря вам делаются однозначные выводы что неправильная пересылка растений гробит их...
Вот такие предположения у меня по этому поводу, могу и ошибаться, при выводах всего лишь использовалась математика и поиск ?

Да вы правы, мы заказывать перестанем, я сейчас в ужасе. И не надо говорить про то, что почта гробит растения. Если они приходят в ужасном состоянии или гибнут это не почта виновата, а изначально качество растений оставляет желать лучшего, и отправляющие к стати тоже в этом не виноваты. Здоровые растения приходят в отличном состоянии. это не считая платы за пвз.

 

[Passiflora]

Гога давайте пожалуйста ваши личные вопросы решать не на форуме

но он у двух отправляющих (комментариях числится

А надо не в комментариях, заказы выдаются по способу, комментарий для тогно кто отправляет!

Если они приходят в ужасном состоянии или гибнут это не почта виновата, а изначально качество растений оставляет желать лучшего

Да да! Вот поэтому закрытый на жаре в машине ребеночек, если конечно он качественный, не погибнет, правда же? Или оставленный в холодильнике песик если он изначально качественный - не сдохнет.
Вот именно поэтому - enough!
Растения - ЖИВЫЕ. И они гибнут не потому, что у них качество оставляло что то там желать а (поездку в Россию то они как то перенесли) а потому что почта не предназначена для перевозки растений и гибнут они ИМЕННО из за почты. Как бы вы не пытались переложить ответственность за ваш выбор на других - погибшие в дороге почтой растения - только и исключительно вина того кто выбрал такой способ отправки.

И мне логика недоступна... то есть все дружно переживали что растения будут в пвз якобы в плохих условиях, а на почте уточните - их в нормлаьных отправят?

 

[Lazuriya]

Один раз я была в Москве и получила заказ в ПВЗ на следующий день после смс. А до этого получила по почте (4 дня в дороге!). Состояние растений было одинаковое. Очень сухой мох, вялые листья. Представляю, что было бы с первым растением, если бы оно ещё почтой поехало. А вот второе без отправки почтой, думаю бодрым осталось. Так что всё зависит от начального состояния, а дорога (ПВЗ, Почта, СДЭК) усугубляют проблемы, если они есть. Поэтому решение сдавать наши растения в ПВЗ освобождает Пассифлору для решения глобальных проблем. И в этом я прекрасно понимаю администрацию. Но на растениях на мой взгляд отразится существенно. Я лично очень огорчена такой ситуацией. Но поскольку хозяин-барин, остаётся только принять и посмотреть, как это на практике будет.

 

[Passiflora]

Один раз

А мы видим многое. Зайдите в отзывы. И посмотрите.

 

[Фуран]

Люди, давайте все успокоимся. Я живу во Владивостоке, покупаю растения через Пассифлору уже 9 лет. За это время мне ни разу не приходило растений, которые были загублены в дороге. Сами понимаете, на Дальний Восток по зиме пыхтеть орхидеям больше двух недель то еще путешествие, но ничего. Оценивайте свою удаленность и размер растения, которое покупаете, качество поставщика. Орхидея не азалия, это достаточно сильные выносливые растения. Как живущий ДАЛЕКО подтверждаю, доставка по России никак не влияет на растение и его проблемы, это всего пара недель. Если смежник хорошо запаковал, то не будет и механических повреждений. Орхидея без воды не сдохнет даже за месяц.
Ресурс растет, ищет варианты упрощать работу, ну ок. Давайте просто посмотрим, что их этого выйдет. Мне, например, очень понравилось, что сейчас мы сами оформляем себе посылку через почту России. Удобно и нам, и отправляющим. Если новые схемы работать не будут, администрация Пассифлоры это заметит. Я сомневаюсь, что иногородние это 10% клиентов, нас много, никто не заинтересован усложнять нам доставку и убивать наши растения.

 

[Passiflora]

Вы ничего у нас ПОКУПАТЬ не могли априори.
Орхидеи - разные. И дорога почтой их убивает.
Поэтому мы вообще против отправки почтой.
Писано-переписано и все равно продолается "если растение здорово ему ничего не будет" - будет!
Снять видео?! Есть хорошее растение, в отличном состоянии давайте его упакуем, поставим внутрь экшен камеру и сперва на солнце выставим потом под кондей. и на неделю. И распакуем

Мне вообще сегодня логика ваша недоступна - пишите что в ПВЗ за один день с растениями смерть приключиться, и тту же что две недели в гробике по РФ это норм, и если растение сильное все будет ок.
Почему бы не провести эксперимент с другим живым существом?
И почему бы это вдруг ввели наказание за оставление детей и животных в машине - ну если они здоровые, ничего им не будет, так ведь?!

 

[Светило]

Ого, интересно почему, там много ответов в профиле.
Поправил вроде ссылку, неправильно вставил

http://passiflora.club/members/11685/page-2#profile-post-879

Да уж, интересненькое дельце. Могу предположить только, что в те далекие времена на ресурсе еще не было передержки