Отправка заказов ЕМС, СДЭК, поездами

[ЕленаИонова]

Заявки рассматриваю в течении дня, стараюсь максимально быстро.
Одобрение разовое, потом уже ничего заполнять не надо.
Те, кому одорено получают доступ к старому формату получения заказов, остальным только самостоятельно в ПВЗ.

Добрый день)
Подскажите пожалуйста, в в субботу сделала заказ, а потом увидела, что все по новому...отправила заявку, но пока ничего не изменилось...может просто её не успели рассмотреть?)) И сегодня пришло смс по старому заказу, там указан сдэк, мне так же Людмиле доставку сейчас оплачивать?)

 

[tkolokolova]

Добрый день)
Подскажите пожалуйста, в в субботу сделала заказ, а потом увидела, что все по новому...отправила заявку, но пока ничего не изменилось...может просто её не успели рассмотреть?)) И сегодня пришло смс по старому заказу, там указан сдэк, мне так же Людмиле доставку сейчас оплачивать?)

@ЕленаИонова, все старые заказы отправляются по-старому, без изменений
Если пришло смс о доставке заказа, и в заказе СДЭК - то к Людмиле. Потенциальные проблемы будут, если пришло смс с кодом для получения в ПВЗ, а договоренностей о передаче заказа пока нет

 

[ЕленаИонова]

@ЕленаИонова, все старые заказы отправляются по-старому, без изменений
Если пришло смс о доставке заказа, и в заказе СДЭК - то к Людмиле. Потенциальные проблемы будут, если пришло смс с кодом для получения в ПВЗ, а договоренностей о передаче заказа пока нет

Спасибо)
А как быть с новым заказом?
Там стоит самовывоз, заявка отправлена...

 

[tkolokolova]

Спасибо)
А как быть с новым заказом?
Там стоит самовывоз, заявка отправлена...

Ну, что тут посоветуешь...Надеяться, смотреть, не одобрена ли заявка. Проверить, какой адрес в адресной книге - главное, чтобы регион не был "Москва", иначе других вариантов доставки и не появится. Прикидывать варианты. Спрашивать, можно ли как-то через отправляющих организовать такую доставку, с дополнительным курьером, например. Пока не видела, чтобы кто-то писал про опробованный и работающий путь.

 

[ЕленаИонова]

Здравствуйте) Оплачивать доставку на какие реквизиты?

 

[iphant]

Здравствуйте) Оплачивать доставку на какие реквизиты?

Первый пост

 

[Оксана15]

Спасибо)
А как быть с новым заказом?
Там стоит самовывоз, заявка отправлена...

Напишите Людмиле. Мне она ответила, что будет забирать из ПВЗ.

 

[ЕленаИонова]

Напишите Людмиле. Мне она ответила, что будет забирать из ПВЗ.

Спасибо))) Попробую ей написать) Но все же надеюсь, что заявку одобрят....

 

[Цвяточек]

У меня "зависли" 3 заказа. у одного, почему-то, вдруг изменился способ доставки на "самовывоз из Москвы", хотя живу в Севастополе. Кто занимается отправкой Почтой России? К кому уйдут мои заказы, если я оформлю "заявку на выдачу доверенному лицу"? с кем и как связываться? у Ирины все было понятно, налажено! Помогите разобраться, пока не пришли заказы!

 

[iphant]

@Цвяточек, по отправкам почтой есть отдельная тема. Там всё есть. Если вам одобрят заявку, то у вас появятся варианты отправок. Тогда и выберете.

 

[admin]

у одного, почему-то, вдруг изменился способ доставки на "самовывоз из Москвы",

Потому что Вы его изменили из личного кабинета

 

[Цвяточек]

Потому что Вы его изменили из личного кабинета

я во всех трех заказах записала одну и ту же формулировку. а обратная связь уже не работает? мне не отвечают. прошло больше 10 дней

 

[Цвяточек]

@Цвяточек, по отправкам почтой есть отдельная тема. Там всё есть. Если вам одобрят заявку, то у вас появятся варианты отправок. Тогда и выберете.

спасибо!

 

[admin]

я во всех трех заказах записала одну и ту же формулировку. а обратная связь уже не работает?

А потом пошли поменяли один в личном кабинете, используя браузер
Firefox на Виндовс10, хватит уже, есть записи действий пользователя, там много чего есть ещё.

а обратная связь уже не работает? мне не отвечают. прошло больше 10 дней

Там же написано

Спойлер: Контактная информация

В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, или в связи с размещением на сервисе информации содержащей ответ по обращению, то мы вправе принять решение о безосновательности обращения и прекращении переписки по данному вопросу.

 

[Цвяточек]

А потом пошли поменяли один в личном кабинете, используя браузер
Firefox на Виндовс10, хватит уже, есть записи действий пользователя, там много чего есть ещё.

раньше с нами так не разговаривали! Я ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА!!!

 

[Ольга 46]

Уважаемый админ! Все так усложнилось, связать по телефону нельзя, как оформить заявку нет образца. Старые заказы отправляют курьером до Людмилы система не читает комментарии. В стране идёт кризис многим будет не до цветов. Без доброго и внимательного диалога сотрудничество со многими прекратится

 

[admin]

Ещё и маски заставляют одевать!

 

[Nataliya]

используя браузер
Firefox на Виндовс10,
[/SPOILER]

Вот честно, если бы мне такое написали, я бы впала в отчаяние, для меня это темный неизведанный лес. Может не одна я такая здесь?.. Пожалуйста, будьте терпимее к нам

 

[iphant]

Ещё и маски заставляют одевать!

Надевать.

 

[admin]

Надевать.

Всё правильно говорите, одевать на кого то, надевать на себя