vik, вот это самое сложное, если смотреть на что он посажен, явно боится залива водой. Я бы опускала раз в неделю в плошку, стараясь чтоб новый рост не намокал. Если дендр, то под лампу(светодиодная вообще отлично), поближе, но чтоб не горел, а там уже ориентироваться, листики твердые, полив нормальный, нет, попробовать по чаще. Гореть начнут, подальше от лампы.
Я всегда с незнакомцами так поступаю, приходится постоянно менять условия, пока оптимальное не находится.
Еще как вариант, зайти на сайт, и отправить сообщение с просьбой опознать.