@EkaM, все, что долго висит Доставляется, а поставка давно пришла и роздана - Ваши растения не пришли (статус меняется у всех на всю поставку). Когла придут Ваши - поменяется статус на Доставлен. В принципе, Доставляется может висеть и год, и два. У заказа со статусом Доставлен, если какого то растения получено не было - будет досыл. Также когда придет Ваше растение, статус у этого же заказа повторно станет Доставлен (придет смс и код). С последним заказом, который с июля Доставлен, но по факту не приходил - только администрация сможет ответить, нужно писать им письмо. Если Вы уже писали, наверняка разбирали Ваш вопрос, даже если ответа не было. Обычно, если что то напутано при разборе, после письма просто наступают какие то положителтные подвижки по заданному вопросу (даже если ответа так и не было).