LenkaPenka69
Редкий гость
- Регистрация
- 15.08.2016
- Сообщения
- 23
- Реакции
- 34
Никакой грязи,только факты
Разговорчики Болталка (Chit-chat)
- Автор темы Irochka
- Дата начала
Sashulya
Старожил
Led_i, вам на почту письмо от меня по посылке.
LenkaPenka69, насчет персонала почтового отделения Ирина права. Люди там замечательные, сегодня сама убедилась.
LenkaPenka69, насчет персонала почтового отделения Ирина права. Люди там замечательные, сегодня сама убедилась.
LenkaPenka69
Редкий гость
- Регистрация
- 15.08.2016
- Сообщения
- 23
- Реакции
- 34
Да я разве спорю,что там хорошие работники?просто сравнивая с другими отделениями идут дольше и инфа долго не обновляется,а в чем причины я не знаю.
Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
Вы знаете, а я тоже во многих совместных закупках учавствую. Про не тот размер обуви - нонсенс! Т.е.вы заказываете 41, а вам приходит 36 и вы довольно хлопаете в ладошки? Такого быть просто не может.И кстати возвращала кошелек как- то, у него отвалилась блестяшка у нового. Организатор приняла у меня, накатала поставщику письмо и отправила им обратно. Деньги мне на карточку вернули. Вот вам и совместные закупки
Вы знаете, а я тоже во многих совместных закупках учавствую. Про не тот размер обуви - нонсенс! Т.е.вы заказываете 41, а вам приходит 36 и вы довольно хлопаете в ладошки? Такого быть просто не может.И кстати возвращала кошелек как- то, у него отвалилась блестяшка у нового. Организатор приняла у меня, накатала поставщику письмо и отправила им обратно. Деньги мне на карточку вернули. Вот вам и совместные закупки
Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
А то что на почту нет ответа, тоже уже много раз расписывалось почему так - потому что нет возможности каждому написать - "да-да, мы приняли во внимание вашу проблему, начали работать, но ответа пока не получили." Каждое письмо остаётся на контроле, но не стоит ждать ежедневного подтверждения этому в почте. Как только будет какое-то решение, Анастасия его озвучит.
Во всяком случае, все мои вопросы, заданные по форме, всегда получают как-то решаются. Хотя непосредственный ответ на каждое письмо я не получаю обычно.
" Нам, пожалуйста, два красных, причём один из них - миту сан, а другой - ред пеппер; а ещё три жёлтых, и один беленький, но так, чтобы цвёл букетиком". Поставщикам интереснее если им заказывают что-то вроде "100 белых, 100 красных, 100 синих и не важно какие именно". Где-то Анастасия говорила про это, очень немногие готовы работать с "крупной розницей" по оптовым ценам.
А откуда вы знаете, что действий никаких не производится? Вы же понимаете, что даже если Анастасия сразу же задала вопрос поставщику, это ещё не значит, что он ответит в течение часа. Сначала надо разобраться что к чему, задать вопрос поставщику, которому тоже надо разобраться. А мы ведь не только не единственные заказчики, но и, в общем не самые интересные, как я понимаю, для поставщика заказчики...
А то что на почту нет ответа, тоже уже много раз расписывалось почему так - потому что нет возможности каждому написать - "да-да, мы приняли во внимание вашу проблему, начали работать, но ответа пока не получили." Каждое письмо остаётся на контроле, но не стоит ждать ежедневного подтверждения этому в почте. Как только будет какое-то решение, Анастасия его озвучит.
Во всяком случае, все мои вопросы, заданные по форме, всегда получают как-то решаются. Хотя непосредственный ответ на каждое письмо я не получаю обычно.
Неинтересно, потому что геморроя много
" Нам, пожалуйста, два красных, причём один из них - миту сан, а другой - ред пеппер; а ещё три жёлтых, и один беленький, но так, чтобы цвёл букетиком". Поставщикам интереснее если им заказывают что-то вроде "100 белых, 100 красных, 100 синих и не важно какие именно". Где-то Анастасия говорила про это, очень немногие готовы работать с "крупной розницей" по оптовым ценам.
Последнее редактирование:
Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
Проинформировать людей, что что-то делается или не делается, не составляет больших затрат на одно форумное сообщение. Это решило бы многие вопросы и сняло напряжение масс)))) Не все могут спокойно переносить неведение, которое в большинстве воспринимается, как игнор.
Это так, размышления вслух.
Заказчики писали вопрошающие сообщения, чтобы их известили, будут ли предприняты какие-то меры.. ответа не последовало, потому не знают и не могут знать, а идут сплошные догадки и предположения, как впрочем и у вас.
Если бы продавцу было не интересно, он не принимал бы заказы... все это понимают. И всё это "не интересно" не освобождает от ответственности за отправленный товар, коль уж он отправлен.
Эту проблему решил бы один единственный для всех информационный пост на форуме, о чем "недовольные последними заказами" вопрошают уже не первый день.
и вас, видимо, это всегда устраивает и вы нисколечки не волнуетесь, да?:girl_wink:
Проинформировать людей, что что-то делается или не делается, не составляет больших затрат на одно форумное сообщение. Это решило бы многие вопросы и сняло напряжение масс)))) Не все могут спокойно переносить неведение, которое в большинстве воспринимается, как игнор.
Это так, размышления вслух.
Последнее редактирование:
Ой девочки мальчики! Получила я свою посылку! Пришла как всегда наудачу как увидела уход посылки с центральной ярославской сортировки. А их еще не обработали....просто лежала целая гора этих посылок и все.... и велели ждать час или два. Но тут включилось биологическое оружие в лице моего сына. Результат- 15 мин и посылка у меня. Прибегаю домой, малыш миту sun на будду живехонек! Много листьев, корешки плотно в сфагнуме сидят все веселенькие! Шейка чистая. Уж если загублю- сама виновата буду. И lippewunder великолепный,, как огурчик. Много ли для счастья надо!
lala1909
Старожил
Обновление информации зависит совсем от другого, а конкретное отделение почтовое здесь не при чём.
Растите большими и цветите красивыми!:girl_rapture: Поздравляю!
Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
Так что я просто не делаю из этого проблему, т.к. знаю, что вопрос будет решён так или иначе. Нужно лишь подождать.
Как я уже говорила, для того, чтобы проинформировать форумное сообщество, нужно иметь какую-то информацию на руках. А для того, чтобы эту информацию получить, необходимо время. И да, терпение, коего у многих сильно не хватает.
Я просто знаю, что сообщение о том, что моё "письмо получено и по нему будет сделано всё возможное" не имеет смысла, пока не будет конкретного решения. А для получения решения нужно время.
Так что я просто не делаю из этого проблему, т.к. знаю, что вопрос будет решён так или иначе. Нужно лишь подождать.
Элен7777
Старожил
Я только что сейчас звонила на единый номер поддержки клиентов почта России , по этому поводу мне сказал диспетчер что волноваться нет причин в системе были збои , через пару дней нужно ввести трек номер почтового отправления и всё будет ок .
LUSI78
Старожил
Лидок я тебя поздравляю а я только вечером своего заберу уже издергалась вся.
Самая-самая
Старожил
Заказ EzigroOrchids закрылся или вендору не до нас?
Re: Обсуждение заказа от ведущих поставщиков и частных коллекционеров Тайваня.
Вот я, например, новичок, откуда я в такой ситуации должна буду узнать, что молчание - это значит все заняты решением проблемы и потом сообщат готовый результат и это не значит - игнор?!
Все воспринимают ситуацию по-своему, а подобное предупреждается тем, что написала выше. Только и всего.
Вот как раз для "нетерпеливых" было бы лучше, если бы предупреждали, например, что наша претензия или запрос по проблеме отправлен поставщику, вопрос решается, как только ответ появится.... и т.д. Информировать ведь не обязательно сразу о результате работы, можно просто сообщить, что ведутся переговоры, это дало бы людям хоть какую-то надежду, что их не бросили, про них помнят и что-то пытаются решить. А так ведь, сплошное неведение.
Вот я, например, новичок, откуда я в такой ситуации должна буду узнать, что молчание - это значит все заняты решением проблемы и потом сообщат готовый результат и это не значит - игнор?!
Все воспринимают ситуацию по-своему, а подобное предупреждается тем, что написала выше. Только и всего.
В прошлом году так же было, кстати, тоже в праздники. На следующий день или через день, сейчас уже не вспомню точно, информация в треках была исправлена. На ход посылки эти сбои не влияют
Breadyliker
Старожил
Re: Орхидеи цветут 2017 !!!
Энци, возможно долго потому что по ночам создавала прохладу
Мне поставщик очень понравился
Энци, возможно долго потому что по ночам создавала прохладу
Мне поставщик очень понравился
Re: "Технические" вопросы о спецпредложениях - размер, наличие и т.д.
Нигде. Для получения заказа нужно ориентироваться на смс-уведомления и изменение статуса заказа: есть смс, статус сменился на "доставлен", едете получать.