Вопросы новичков по коллективным заказам

[Шмыкова]

спасибо

 

[Melissa]

Скажите, если я растения откладываю, это просто для себя, и ни на что не влияет?

 

[Tatyana_sc]

Именно Пока не оформлен заказ, можно что угодно откладывать и перекладывать

 

[Виталий Р]

Всем привет...возник вопрос...сделал заказ 24187 черная орхидея...оплатил...теперь то что?....было написано что он будет закрыт 19.02.16, но он все открыт...не нашел и информацию о приблизительной дате поставки ....процент собранности напротив спецпредложений не стоит...и что это такое "спецпредложение" и где его отслеживать так и не нашел.....

 

[орхидея]

Виталий Р, вся информация о заказах(открытии, закрытии, получении растений) здесь http://passiflora.ru, если подписаны на новости - это в личном кабинете "моя рассылка", то они придут Вам на емейл. Также информацию о заказах Анастасия пишет в "Кратком брифе по коллективным заказам", это здесь
http://passiflora.club/showthread.php?t=3830&page=5&p=477943#post477943. "Спецпредложения" это что-то типа быстрых заказов, открываются ненадолго, закрываются быстро и быстро приходят.

 

[Passiflora]

Виталий Р, Поставщик в отьезде поэтому закрою чуть позднее.

 

[Melissa]

Не подскажете, когда бывает доплата за разницу курса для новичков - после закрытия заказа? И когда нужно оплачивать отправку растений почтой - после подтверждения или когда?

 

[MarfushkA]

Melissa, доплата по разнице курса после инвойса. На почту придёт сообщение и статус в заказе сменится.
Оплата отправки производится после того как растения прибудут в Москву. Ну или можете чуть заранее, когда будет известна приблизительная дата поставки.

 

[Шмыкова]

Добрый вечер , сейчас пыталась оплатить заказ, почти прошло все успешно но не могу подтвердить оплату т.к. в сбербанке говорят что я неправильно указываю контрольный вопрос , могу только в понедельник подтвердить , боюсь что удалят заказ. Что делать?

 

[Led_i]

Шмыкова, у Вас есть 5 рабочих дней для оплаты заказа, если Вы сделали его сегодня, то в понедельник можете оплатить, главное успеть до закрытия заказа!!!!

 

[lala1909]

Добрый вечер , сейчас пыталась оплатить заказ, почти прошло все успешно но не могу подтвердить оплату т.к. в сбербанке говорят что я неправильно указываю контрольный вопрос , могу только в понедельник подтвердить , боюсь что удалят заказ. Что делать?

А Сбербанк и завтра (пятница) и в субботу работает...

 

[Ольга О]

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, оплатила заказ в спецпредложениях (коллективный заказ 24071). Если обычный сбор, то видно какой % набран. А если спецпредложения, как понять как долго еще будет собираться заказ?
Спасибо

 

[Led_i]

Ольга О, тут надо следить за новостями, о закрытии заказа сообщают заранее. Иногда спецпредложения открывают на короткий срок и сразу пишут когда будет закрыт, иногда чуть дольше. Есть календарь, там тоже можно смотреть, когда, что в ближайшие дни закроют!

 

[Ольга О]

Спасибо

 

[eesku]

не могу подтвердить оплату т.к. в сбербанке говорят что я неправильно указываю контрольный вопрос

А при чем тут контрольный вопрос? Вы же должны подтверждать паролем из смс или с чека из терминала, если не подключен смс-банк.

 

[alenka.a]

как то запуталась с оплатами.
Где почитать как должны оплачивать заказы члены клуба?

а то я три дня назад оформила заказ и он у меня теперь горит красным цветом чтобы я срочно оплатила (заказ закрывается сегодня)

 

[Led_i]

alenka.a, ЧК оплачивают после подтверждения, но раз горит красным с просьбой оплаты нужно оплатить, Анастасия писала, что не которые заказы оплачивает до закрытия, что б нам больше досталось!!!!!!

 

[Passiflora]

Ир пожалуйста не вводи в заблуждение. Оплачивать ЧК нужно помле подтверждения и обьявления на входной!!!Кроме некоторых спецпредложений.

Сам заказ не может гореть красным он еще даже не закрыт. Скорее всего Вас смутила надпись . Это просто список неоплаченнвх заказов а вот заказы которые горят красным уже к оплате.

 

[Яшуня]

Здравствуйте! Я не совсем разобралась с оплатами. У меня 2 заказа: № 62326 статус оплачен ( т.е. я вижу что оплата моя прошла), а второй № 62339 статус в работе - вот здесь мне не понятно- оплата прошла по этому заказу или деньги не поступали? Оба заказа были оплачены 24.02 на реквизиты ИП через сбербанк, сообщено об оплате через кнопку формы.

 

[Tatyana_sc]

Яшуня, откройте сам заказ, внизу посмотрите статусы. Должно быть оплачен, а потом в работе. Но поступление денег есть только если есть статус оплата поступила. После него может опять появиться статус в работе. Оплату Настя проставляет по выходным.