Вопросы новичков по коллективным заказам

[Иринна]

Не смогла заказать цветок, хотя он есть в каталоге. Сайт выдал такое сообщение:

Продукты, выделенные *** имеются в недостаточном для Вашего заказа количестве.
Пожалуйста, измените количество продуктов выделенных (***), благодарим Вас

Я не могу это понять. Если цветок нельзя купить, тогда почему он в каталоге? А если мне надо менять это ***, то как это сделать?

 

[Tatyana_sc]

@Иринна, а какое растение и у какого поставщика вы хотели заказать? Возможно доступ для новичков там ограничен. Или растения нет, просто забыли отключить. Может вы пытаетесь в одном заказе купить растения от разных поставщиков и т. п.

 

[Sparkle]

@Иринна, если так пишет, значит растения под заказ кончились, количество = 0, а от просмотра позицию ещё не отключили и можно добавить в корзину то, чего уже нет.
Так сейчас, например, нельзя заказать P. LD Giga King M#1 (MCL54) 2.5 хотя спец 43210 Легенды не закрыт. Интересное и недорогое разбирают быстро

 

[admin]

Не смогла заказать цветок, хотя он есть в каталоге. Сайт выдал такое сообщение:

Продукты, выделенные *** имеются в недостаточном для Вашего заказа количестве.
Пожалуйста, измените количество продуктов выделенных (***), благодарим Вас

Я не могу это понять. Если цветок нельзя купить, тогда почему он в каталоге? А если мне надо менять это ***, то как это сделать?

Как вариант Вы положили в корзину и еще кто то положил и оформил заказ раньше. Поэтому лучше сразу оформлять, то что нравится если количество ограничено.

 

[Иринна]

@Иринна, если так пишет, значит растения под заказ кончились, количество = 0, а от просмотра позицию ещё не отключили и можно добавить в корзину то, чего уже нет.
Так сейчас, например, нельзя заказать P. LD Giga King M#1 (MCL54) 2.5 хотя спец 43210 Легенды не закрыт. Интересное и недорогое разбирают быстро

Посмотреть вложение 250255Посмотреть вложение 250256

Именно его я и хотела заказать. Пока собиралась, уже всё. Спасибо, в следующий раз буду знать.

 

[Алла Л.]

Подскажите пожалуйста, в наличии орхидеи(оранжерея) в течении какого срока оплачивать? в инфе заказа стоит семь дней или до даты закрытия заказа.

 

[Hartahana]

Подскажите пожалуйста, в наличии орхидеи(оранжерея) в течении какого срока оплачивать? в инфе заказа стоит семь дней или до даты закрытия заказа.

По идее в тот же день, как и спецпредложения.

 

[Алла Л.]

По идее в тот же день, как и спецпредложения.

Я так тоже думала, но в инфо заказа нет про до 6 утра следующего дня. загадка)

 

[Hartahana]

Я так тоже думала, но в инфо заказа нет про до 6 утра следующего дня. загадка)

Лучше оплатить сразу, чтоб не пролететь, если чего-то очень хочется)

 

[Anastasia]

Подскажите пожалуйста, в наличии орхидеи(оранжерея) в течении какого срока оплачивать? в инфе заказа стоит семь дней или до даты закрытия заказ

Сразу а в чем смысл заказать растение из наличия и не оплачиваь? Мы же не будем выдавать его без оплаты...

 

[Severnway]

Скажите, пожалуйста, Shwerter в разборе, а Yaphon со статусом доставляется, есть ли приблизительные сроки их получения, мне скоро уезжать, я очень волнуюсь.

 

[Passiflora]

Скажите, пожалуйста, Shwerter в разборе, а Yaphon со статусом доставляется, есть ли приблизительные сроки их получения, мне скоро уезжать, я очень волнуюсь.

К сожалению это никак не повлияет на поступление заказов. Как только будет разобран будут сообщения раньше мы ничего сказать не сможем.

 

[Galina]

Скажите, пожалуйста, Shwerter в разборе, а Yaphon со статусом доставляется, есть ли приблизительные сроки их получения, мне скоро уезжать, я очень волнуюсь.

Если придет в ваше отсутствие, напишете во взаимовыручке. Кто поедет в ПВЗ, заберет, передержит до вашего возвращения

 

[Severnway]

К сожалению это никак не повлияет на поступление заказов. Как только будет разобран будут сообщения раньше мы ничего сказать не сможем.

Спасибо! Буду надеяться на лучшее.

Если придет в ваше отсутствие, напишете во взаимовыручке. Кто поедет в ПВЗ, заберет, передержит до вашего возвращения

У меня доставка, кому принять есть, но с остальным проблематично ))

 

[Anastasia]

Я бы предложила подержать у нас но у нас все под завязку а в ближайшую неделю ожидал около 50 коробок... поэтому не смогу Еще бы с тем что осталось разобраться. Девушки не волнуйтесь к счастью условия такие что все начинает цвести ничего (тьфу тьфу тьфу) не гибнет у нас есть помощница которая ухаживает, поливает так что без присмотра ничего не остается но конечно это неправильно что в мое отсутствие никто ничего не может найти Даже не знаю что с этим делать

 

[Алла Л.]

Сразу а в чем смысл заказать растение из наличия и не оплачиваь? Мы же не будем выдавать его без оплаты...

Эх, проштрафилась я сегодня с оплатой, стыдно слов нет. Первый раз из наличия заказывала, но это все равно не повод так тупить)) Заказала повторно и оплатила сразу. Жду мою прелесть пересортную, он такой милашка)

 

[TANO23]

Я тоже проштрафилась, увидела объявление, подумала ок, вечером оплачу, и только следующим вечером вспомнила @Passiflora такого больше не повторится

 

[ОкТаВа]

Помогите, пожалуйста. Не получила смс, телефон был разряжен полдня. Смс о доставке отправили в 12 дня. Сейчас уже вечер, а я не могу получить свои растения. В поддержку написала (общие вопросы), но фиг знает сколько ждать ответа. Может где-то есть инструкции как поступать в таком случае?

 

[admin]

Помогите, пожалуйста. Не получила смс, телефон был разряжен полдня. Смс о доставке отправили в 12 дня. Сейчас уже вечер, а я не могу получить свои растения. В поддержку написала (общие вопросы), но фиг знает сколько ждать ответа. Может где-то есть инструкции как поступать в таком случае?

Приезжайте с документом личности и номером заказа и получайте

 

[ОкТаВа]

Приезжайте с документом личности и номером заказа и получайте

А могу я ребенка со своим паспортом отправить?