Вопросы новичков по коллективным заказам

[swetlaya731]

Re: Вопросы новичка

Я опять с вопросом про оплату

Анастасия сама проставляет оплаты,напишИте ей письмо по кнопочке "Задать вопрос" -"общие вопросы",а так,Ваш баланс будет использован при оплате следующих заказов...

 

[Марья]

Re: Вопросы новичка

Ведь я уже использовала средства с баланса. А они там. Я написала письмо - но по-моему "Задать вопрос" - "финансовые вопросы".
Вот я еще хотела спросить - а свои отправленные письма потом нигде нельзя прочитать? Я что-то не нахожу.

 

[eesku]

Re: Вопросы новичка

а свои отправленные письма потом нигде нельзя прочитать? Я что-то не нахожу.

Нужно перед отправкой письма ставить галочку "отправить копию на мой е-мэил" ) Если не поставили - то нигде уже не прочитаете )

 

[Елен]

Re: Вопросы новичка

Марья, все финансовые вопросы решаются по выходным. Ждите воскресенья и не переживайте.

 

[Марья]

Re: Вопросы новичка

swetlaya731, eesku, Елен, спасибо.

 

[slima]

Re: Вопросы новичка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я сделала заказ в Yih Cheng могу я оплатить его через сбербанк онлайн? Если да то что писать в назначении платежа?

 

[eesku]

Re: Вопросы новичка

slima, читайте форум http://passiflora.club/showthread.php?t=5274 всё подробно расписано.
В этом разделе рекомендую прочитать все прикрепленные темы http://passiflora.club/forumdisplay.php?f=209 :girl_wink:

 

[Vikki]

Re: Вопросы новичка

Конечно можете оплатить! Только нее забывайте у вас всего неделька на оплату. Там с вас еще и %за перевод возьмут) а вообще все очень просто. Сама долго разбиралась, но немного покопавшись на форуме, много вопросов отпадает. Поэтому читайте ссылки которые вам Юлия (eesku) дала.

 

[slima]

Re: Вопросы новичка

eesku, Vikki, спасибо!
Еще один вопросик:1blush: вот оплатила я, надо с кнопки отправить письмо об оплате, я зашла туда там написано "оплаченная сумма" я оплатила 567.92руб. В правилах написано что нужно написать сумму, указанную в квитанции. Без пробелов, запятых и иных разделений.И как указывать то с точкой или без. А в коментариях надо что то писать? Вы уж простите за тупость :1blush: просто я первый раз и не хочу потом разыскивать свой платеж.

 

[eesku]

Re: Вопросы новичка

Так и напишите, 567,92 или 567.92 )) Про пробелы и запятые скорее всего имеется в виду, чтобы тысячи не отделяли знаками. Типа 2,000 (2 тыс).

 

[slima]

Re: Вопросы новичка

а в коментариях не надо указывать номер заказа?

 

[Svetlana*]

Re: Вопросы новичка

slima, назначения платежа изменять нельзя, как у вас в квитанции написано (при оформлении заказа) вот так и писать.

 

[eesku]

Re: Вопросы новичка

а в коментариях не надо указывать номер заказа?

в комментарии к сообщению об оплате? Нет, Вы же галочку ставите напротив заказа, который оплатили.

 

[slima]

Re: Вопросы новичка

eesku, спасибо!

 

[Пандора]

Re: Вопросы новичка

Подскажите, закрытие заказа комнатные Aglaonemapalace сегодня или 3 сентября, у меня две строки с разными сроками закрытия.

 

[Passiflora]

Re: Вопросы новичка

Он уже закрыт

 

[slima]

Re: Вопросы новичка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я сделала заказ в EzigroOrchids и оплатила его, а теперь хочу одно растение поменять на другое по такой же цене как мне это можно сделать и можно ли?

 

[mechta]

Re: Вопросы новичка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я сделала заказ в EzigroOrchids и оплатила его, а теперь хочу одно растение поменять на другое по такой же цене как мне это можно сделать и можно ли?

Это не возможно. Заказ не расформировывается и в нем ничего не меняется . Вы можете дополнительно новым заказом оформить новое растение. Оно придет в ту же поставку. Только не забудьте потом что заказа у вас 2
Перед оформлением заказов прочтите правила клуба , которые выделены ярким рифтом в каталоге.
Когда вы оформляете заказ вы ставите галочку в подтверждение что принимаете эти правила

 

[Vikki]

Re: Вопросы новичка

Я тут вот что хотела спросить:girl_brainy:, а если растение пришло не заявленного размера? Это как-нибудь решается или нет?
Просто как то обидно, не ну если это норма, будем растить))):care2:

 

[Passiflora]

Re: Вопросы новичка

Это зависит от поставщика, иногда это можно решить, для некоторых (Швертер, Яфон, Чуанг, Юченг и другие азиатские поствщики) это вполне норма. Бывает присылают наоборот, больший размер вместо меньшего.