Веточка, Я Вам ответила как это нет ответа?!?! 18 ноября. После писем от Вас не было. Я буду раздавать карточки за подобные высказывания, на ВСЕ письма отвечаем самое позднее в течении 3 дней. Обычно тут же!
Да за доставками стоит следить.
Очень хочется, чтобы действительно больше года не было задолженностей. Все, что угодно - замены (равнозначные), возврат на баланс, но не висяк, как это часто бывает, годами.
Согласна. Но мы выбираем сами - есть Швертер, Эльснер, Карге с гарантией отсутствия таких задолженностей. Есть "прямые поставщики" со всеми своими недостатками (но и с ценой!). Выбирать вольны сами. Я с этого года из своих возвращать не буду больше. Просто при заказе внимательнее читайте описание поатвщика, постараемся к каждому его доделать. Можно было бы заложить все эти риски в цену, сейчас этого нет, но многолетние обсуждения этого сводились к тому, что не нужно, рано или поздно все таки либо ратсения приходят либо возвраты. Так что все остается как есть - либо гарантированные европейские поставщики с высоким качеством, отсутствием досылов и высокой ценой, либо поставщики с недостатками - недосылами и "зависами".