Разговорчики Болталка (Chit-chat)

Tatyana_sc

Старожил
Регистрация
07.09.2009
Сообщения
4 587
Реакции
9 108
Адрес
Москва Ю. Тушино
кристина1111, заказы из Азии это всегда лотерея и даже цена тут не на первом месте. Растение может погибнуть буквально за пол дня, а тем более день в душной упаковке в поезде. Настя может предъявить претензию почтавщику только на откровенные трупы, все что живо и еще не умерло - это наши риски, мы на них соглашаемся в правилах заказа. Ну что ж поделать не повезло с этой вандой, подарите другую.
 

natglad

Старожил
Регистрация
04.11.2013
Сообщения
544
Реакции
1 344
Адрес
Novorossiysk
Анастасия мне кажется не все с этим согласятся, я же плачу 1000 за здоровое цветущее растение! и получается мне могут положить дохлечка которого нужно реанимировать лет 5, может что-то с него и получится! вместе с этой Вандой были еще две прекрасные, огромные, здоровые!!! не чем не хуже Швертер, Эльснер.. по той же самой 1000!! просто обидно я же не уценку купила, это должен был быть подарок на день рождения!

Подарок на день рождение обычно покупают в магазине- когда видишь, что выбираешь и претензий не кому предъявить(кроме себя), а ванда за 1000р. это почти как уценка, тем более если представить сколько ей пришлось путешествовать...
 

shepod

Старожил
Регистрация
04.06.2015
Сообщения
330
Реакции
1 592
Адрес
Лобня
Подскажите пожалуйста,а когда начнётся поступление заказов зимних из Европы?
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Lila, Я отвечаю абсолютно всем, даже не избранным, если письмо напсано по форме. Каждый день. С утра. Вот только что прошлась по всем. В дороге и тд.
Все должно делаться исходя из соображений разумности. По фаленопсисам когда видно что ситуация может испортиться да я прошу высылать в первый день. Я уже писала и напишу еще раз - поставщики в массе своей принимают претензии по погибшим в течении 24 часов. Ну максимум 3 суток. Больше - это международная практика никто и нигде. Вы хоитте чтобы с нами перестали вообще работать? У девушки растение было в приемлимом состоянии перед отправкой иначе оно не было бы отправлено. ТО что случается с растением в дороге до заказчика вне зоны нашей ответственности.
я же плачу 1000 за здоровое цветущее растение! и получается мне могут положить дохлечка которого нужно реанимировать лет 5, может что-то с него и получится
Вот видите я и написала Вам что растение было отправлено живым. ,Вы это теперь подтверждаете. Растение не было и не является погибшим. У Вас изначальено неправильное видение. Вы делаете заказ растений за границей. Лично нам Вы платите деньги за то, чтобы мы провели всю подготовительную работу, списались с поставщиком, выложили прайсы в каталог, подобрали по возможности фотографии, оплатили растения, привезли их растаможили рассортировали и раздали. В случае если есть погибшие растения написали поставщику. Мы ничего не продаем и мы не видим, что там кладут посатвщики на "той стороне". Все это есть в правилах, но почему то думается что "меня это не коснется" а когда касается - начинаются попытки обвинить пассифлору. У Вас выхаживаемое растение а значит ни о каких заменах речи быть не может. Еще раз - если растение погибло мы его фотографируем и либо не кладем либо кладем с пометками "погибшее" и сразу же пишем поставщику.
ЭТо в магазине вы платите деньги за растение которое видтите (и если оно назавтра погибнет Вы не можете его вернутьь или обменять между прочим). Покупая за рубежом, особенно у азиатских посатвщиаков нужно быть готовым к выхаживанию. А подарки лучше покупать у Швертера если уж очень хочется из за рубежа.
 

кристина1111

Старожил
Регистрация
07.08.2014
Сообщения
129
Реакции
137
Вот видите я и написала Вам что растение было отправлено живым. ,Вы это теперь подтверждаете. Растение не было и не является погибшим. У Вас изначальено неправильное видение.

Anastasia, Вы меня не правильно поняли, "я написала получается мне могут положить дохлечка, которого нужно реанимировать 5 лет!" даже на фотографиях видно что, нет ни одного листа без ожогов! это фото было сделано моментально после получения! оставшиеся 3 листа так же отвалились этот же день т.к. они были желтые у основания! это труп! если бы это был бы дохлечок мне было бы не так обидно!
 

Led_i

Старожил
Регистрация
30.12.2013
Сообщения
705
Реакции
-6
Адрес
Москва
Клер, Валентина, надо в каталоге подтвердить номер мобильного телефона! И как растения приходят в Москву приходит смс что заказ доставлен!
 

Клер

Старожил
Регистрация
26.12.2012
Сообщения
907
Реакции
4 090
Адрес
Омск
Посмотрела в профейле телефон указан правильный , как и где его подтвердить , и зачем , если он указан?
Led_i, спасибо за ответ .
 

etim05

Старожил
Регистрация
23.11.2005
Сообщения
1 863
Реакции
2 594
Адрес
Москва
Клер, это просто подтверждение номера при заходе в каталог, пока не пришлете смс проверить по написанному нет возможности, об том что он рабочий знаете только вы.
Если вы спокойно заходите в каталог, и у вас ничего не требуют, значит уже все налажено.
 

lala1909

Старожил
Регистрация
31.05.2006
Сообщения
12 518
Реакции
9 236
Адрес
Москва, Бибирево
Посмотрела в профейле телефон указан правильный , как и где его подтвердить , и зачем , если он указан?
Led_i, спасибо за ответ .
Если Вы оформляли или заходили в Каталог после введения подтверждения телефонов, то Вы должны были подтверждать свой номер телефона.
Вот с этого момента почитайте: http://passiflora.club/showthread.php?t=9455&page=41&p=475679&viewfull=1#post475679
 

Клер

Старожил
Регистрация
26.12.2012
Сообщения
907
Реакции
4 090
Адрес
Омск
Клер,
Если вы спокойно заходите в каталог, и у вас ничего не требуют, значит уже все налажено.
Спокойно заходила везде , а когда нажала на регистрацию вывалилось заветное окно с подтверждением телефона , так что всем желающим совет нажимать на регистрацию
 

Irina_Novikova

Старожил
Регистрация
03.11.2014
Сообщения
525
Реакции
1 047
Адрес
Новомосковск
Девочки, скажите, кто разбирал заказ Култаны? Есть вопрос о нехватке растений. Напишите, пожалуйста, в личку. Надо как- то с этим разобраться.
 

Passiflora

Команда форума
Регистрация
11.01.2002
Сообщения
48 051
Реакции
20 206
Irina_Novikova, Ирина такие вопросы рашеются по емайлу и я Вам ответила на него!
 
Регистрация
05.01.2013
Сообщения
1 325
Реакции
5 061
Адрес
Алматы
Re: Обсуждение! Охота - март 2016. Тайланд. Новое.

Breadyliker, я Вам поставила плюс, может кто-то нечаянно поставил минус, не обращайте внимания, хотя неприятны эти минусы.
 

Алена77

Старожил
Регистрация
28.01.2016
Сообщения
117
Реакции
766
Адрес
Казань
Re: Обсуждение! Охота - март 2016. Тайланд. Новое.

Подскажите пожалуйста, кто знает. Деньги на баланс положила через пайпал ещё вчера. Квитанция о том, что их с меня сняли пайпал прислал, а на балансе они до сих пор не отразились. Может ли такое быть? Не отменять ли из-за этого мои заказы?
 
Сверху