Разговорчики Болталка (Chit-chat)

[sqee]

Я в общем-то, больше поплакаться. Вчера получила посылку из Штатов, заказывала добавки в грунты для цветочков. Посылка пришла с актом о нарушении упаковки, по дороге из неё высыпалось около 100 грамм содержимого. Вытащили мне её из мешка, коробка помята здорово, из неё сыпется Акадама, ну, думаю 100 грамм - не такая большая потеря, подписала акт, забрала, потащила домой.
Открыла, там все грунты в перемешку высыпаны из пакетов. Четыре пакета грунтов. Пакеты порваны по швам, где-то прям по центру. Видно, что коробку не вскрывали: сверху по стыку наклеен конверт с документами таможни, он не поврежден. Её просто тупо кидали и пинали.
Вот такой плачевный вид это имело
Посмотреть вложение 133106
Что могла, мраморные кусочки, выбирала - они покрупней. Остальное тупо собрала в пакет.
Вот что с этим делать?
Заняться руганью с почтой? У нас суды длятся по несколько лет, не буду же я все время хранить эти коробки и пакеты. Потом проведут какую-нибудь экспертизу и выявят, что-нибудь типа "кусок камня острым углом прорезал пластиковый пакет, в результате чего все рассыпалось...."
Ну, на фиг. Так, крик души больше.

Где бы им отзыв добрый оставить?

 

[valens]

очень сочувствую, а я недавно почтой получала стойку для цветов, я была в ужасе от состояния коробки, она была прорвана в 4 местах, дырка была до 40 см в длину, ладно стойка металлическая, а если бы что-то другое. в интернете часто видео бывают как на почте посылки швыряют, а претензии бесполезно предъявлять, 3% от суммы пересылки и весь сказ

 

[miss.malinka]

sqee, а вы уверены что это не таможня вскрыла? Я недавно получала инсектицид из Англии, две посылки и обе были вскрыты в углу и даже заклеить не потрудились, в принципе бутылка оттуда и запросто вывалиться могла, даже на почте выдавали когда - удивились. А так вообще и к отправителю вопрос - мог бы пакеты дополнительно хоть стрейчем завернуть.

 

[lala1909]

sqee, вообще ощущение, что сделано специально ещё изначально... Сочувствую...

 

[sqee]

Девушки, спасибо за сочувствие. Ведь что нужно человеку, когда знаешь, что ничего изменить нельзя - поплакаться и чтоб тебе посочувствовали

А по делу: думаю, крайнего здесь не найдёшь. И на почте могут отписаться, что уже получили такую с таможни, и на таможне могут ответить, что в таком виде пришла к ним.... Нафига им разбираться с такой ерундой? Обидно просто. Поговорила с юристом, говорит: претензию написать можно, но волокиты будет - мало не покажется.

 

[lera]

sqee, попробуйте может помогут
http://www.angrycitizen.ru/problems/one/4033
Мжно такой вариант попробывать, вышлите фото продавцу опишите так-то и так-то, некоторые продавцы идут на уступки, такие случаи были на Ебее.

 

[miss.malinka]

lera, - сходила по вашей ссылке, какой кошмар, я много получаю почтой с ебея и Али, но получается пока везло, и фарфор - туфельки в коллекцию целыми приходили.
В общем меньше знаешь - крепче спишь.

 

[bigfrog]

sqee, совет человека, получившего несколько сотен посылок и пару лет консультировавшего новичков в профильном форуме: забейте.
Действия по проталкиванию жалобы имеют смысл только ради собственного успокоения, до настоящего виновника тут проблема не доберется.
Просто не все товары приспособлены для пересылки. Хрустальная ваза скорее всего доехала бы без проблем - ее бы в другой упаковке пересылали, а тут поленились, типа все равно это разбить невозможно.

В общем подход к покупкам из-за бугра должен быть простым: экономия большая, но и риски есть. Как и везде, хочешь надежности и уверенности - платишь больше. Хочешь сэкономить - привыкни к некоторым рискам.

А тут товар дошел, потери небольшие. Можно пользоваться и радоваться.
В мире есть больше поводов для огорчения, да и почта тоже могла гораздо больше подгадить.

я недавно почтой получала стойку для цветов, я была в ужасе от состояния коробки, она была прорвана в 4 местах, дырка была до 40 см в длину, ладно стойка металлическая, а если бы что-то другое. в

Стоял как-то в очереди на получение ЕМС, так там мужик получал дверь для автомобиля, и ее угол загнули градусов на 90. Какие он песни пел, какие оды почте слагал! В очереди все сочувствовали с некоторой долей тихой радости, что это у него а не у меня, и наслаждались высоким слогом. Жалко я не догадался на камеру снять..

но получается пока везло, и фарфор - туфельки в коллекцию целыми приходили.

Такие штучки обычно продавцы упаковывают так, что можно с третьего этажа на асфальт швырять. Но вот мне бы тоже не пришло в голову данный товар как-то специально упаковывать.

а вы уверены что это не таможня вскрыла?

Вскрытие таможни в таких случаях видно по огроменному мешку, застегнутому толстыми зелеными стяжками и прилагающейся бумажке с ее автографом. Но я сильно сомневаюсь, что таможня этой посылкой интересовалась - там на просвечивании все должно быть абсолютно прозрачно для оператора.

 

[sqee]

lera, спасибо большое, а то я даже не знаю кому предьявить претензию и что требовать! Да и вообще, связываться и мотать себе нервы нет желания, но и повозмущатся хочется, ну беспредел ведь!
Посмотрела на сайте обращения - ужас! Ко мне хоть что-то приехало, а у людей вообще посылки дергают. Видимо мои грунты ни кого не заинтересовали

Да, продавцу тоже напишу, но наверное не претензию, а информацию. От него все упаковано нормально - пакеты с легким содержимым не рассыпались, только тяжелое.

 

[lera]

miss.malinka, а знаете, что удивляет с али некоторые посылки бесплатно нам отправляют, а на наше почте не малые деньги сдирают налог+ кобка+ доставка и такое отношение отвратительное.

 

[sqee]

bigfrog, спасибо, наверняка так и сделаю - забью в итоге. Тоже думаю, что таможне она на фиг не сдалась - чего там искать-то?
Но говоря о цене, та же Акадама обошлась раза в три дороже, чем её купить в Москве. Но это уж моя глупость

 

[Катушка]

Напишите хоть поставщику - пусть будет в курсах. Я на штатовских местных авиалиниях видела, как бравые грузчики швыряли чемоданы из самолёта - ПРЯМО НА ЛЁТНОЕ ПОЛЕ. Что осталось целым в этих чемоданах знают только их владельцы. Так что где вашу посылку так отделали - уму не растяжимо. Отвратительно, конечно

 

[miss.malinka]

Ну у меня с Али пока такого не было - в основном посылки мелкие.

 

[miss.malinka]

О про чемоданы - у меня дочь так в Германии попала: они видели как багаж выгружали - вот кидали, а в итоге у чемодана замок заклинило и друзья в отеле чем только не пытались его окрыть , ну доломали в итоге.

 

[sqee]

А, видать грузчики везде одинаковы.
Поставщику напишу, конечно.

 

[ольга666]

Re: Цитрусы Rakytnik - пиар, выбор, обсуждение

Где же,где же наши лимоны,
где уже едут

 

[antonlukyanenko]

Re: Заказ Orchis Floriculturing получен

Как можно узнать судьбу заказа 69147?
Судя по первому посту он пришел - но на отправку его Ледневой не передали, статус по-прежнему стоит "оплата поступила" и администрация не отвечает


Администрация:
подобные вопросы задавайте, пожалуйста, по форме в Каталоге "Задать вопрос - Общие вопросы".

 

[ioulia96]

Re: Заказ Orchis Floriculturing получен

antonlukyanenko, точно не здесь

 

[Vil]

Не пойму где задать вопрос по СП 25368. В предложении написано - "Новое спецпредложение! 25368 Будущие хиты! Все готовы к цветению!! Закрытие 15 сентября!".
Вопрос вот в чем, 1.7, а разве оно может быть готовым к цветению, ошибка?

 

[Leticia]

Вопрос вот в чем, 1.7, а разве оно может быть готовым к цветению, ошибка?

может и не ошибка. Я вчера получила растение в горшке 1,7" уже отцветшее со срезанным цветоносом )))))