Вопросы новичков по коллективным заказам

[lala1909]

Маринаа, все заказы выдаются в понедельник, среду и пятницу.
Когда все заказы разобраны, а собраны заказы из оранжереи - то эти заказы (оранжерея) выдаются по четвергам.
И, повторю, четверг - только в том случае, когда нет больше никаких других заказов к выдаче.

 

[Маринаа]

Маринаа, все заказы выдаются в понедельник, среду и пятницу.
Когда все заказы разобраны, а собраны заказы из оранжереи - то эти заказы (оранжерея) выдаются по четвергам.
И, повторю, четверг - только в том случае, когда нет больше никаких других заказов к выдаче.

Я думала, что сегодня смогу забрать, съездила безрезультатно(
Сообщение пришло вчера. Получается вчера нужно было ехать?

 

[kozochka]

Я думала, что сегодня смогу забрать, съездила безрезультатно(
Сообщение пришло вчера. Получается вчера нужно было ехать?

Получается, да.

 

[Маринаа]

Получается, да.

Спасибо!
А в понедельник все-таки будет выдача или нет? Чтоб зря не ездить?

Чего-то видно я не поняла)))))

 

[Tatyana_sc]

И, повторю, четверг - только в том случае, когда нет больше никаких других заказов к выдаче.

Честно говоря, не очень понятно. Вот заказал человек в оранжерее, а других заказов давно не получал, не заказывал и не знает, есть ли на данный момент раздача или нет. Значит если в четверг нет возможности приехать, то следующий раз только на следующий четверг или на следующий день можно забирать? Или допустим сейчас раздачи нет, надо ехать в четверг, а тут в пятницу образовалась раздача - не ясно привезут ли растение в пятницу или опять на следующий четверг. И вообще не понятно сколько дней раздача из оранжереи, если по остальным заказам три раздаточных дня?
И интересно, почему был выбран четверг для раздач из оранжереи? Не проще ли выдавать в обычные раздаточные дни недели, чтоб заказчики не путались?

 

[Маринаа]

Честно говоря, не очень понятно. Вот заказал человек в оранжерее, а других заказов давно не получал, не заказывал и не знает, есть ли на данный момент раздача или нет. Значит если в четверг нет возможности приехать, то следующий раз только на следующий четверг или на следующий день можно забирать? Или допустим сейчас раздачи нет, надо ехать в четверг, а тут в пятницу образовалась раздача - не ясно привезут ли растение в пятницу или опять на следующий четверг. И вообще не понятно сколько дней раздача из оранжереи, если по остальным заказам три раздаточных дня?
И интересно, почему был выбран четверг для раздач из оранжереи? Не проще ли выдавать в обычные раздаточные дни недели, чтоб заказчики не путались?

Согласна полностью!
Вот у меня заказ пришёл из спецпредложения. Когда ж смогу забрать? Непонятно(

 

[Reniesta]

Вот и я не смогла забрать свои заказы в четверг. Теперь не знаю когда можно будет их забрать. Я так понимаю, что в понедельник и среду раздач не будет. Получается в следующий четверг только раздача? А будут ли на ней выдаваться заказы с прошлого четверга?

 

[lala1909]

Tatyana_sc,
"оранжерейные" заказы в такие "перерывы" раздает не Юля.
За оранжерейными москвичи могут приехать сразу. Не такой, как правило "обильный" приход. Правильно?
Иногородние как бы "ничего не теряют" - их заказы забирают ответственные за отправку.
Если далее появляются заказы на выдачу - оранжерейные "присоединяются" ко всем

Я думаю так

И, кстати, в объявлении к номерам выдаваемых заказов был указан день выдачи. :girl_wink:

Вот и я не смогла забрать свои заказы в четверг. Теперь не знаю когда можно будет их забрать. Я так понимаю, что в понедельник и среду раздач не будет. Получается в следующий четверг только раздача? А будут ли на ней выдаваться заказы с прошлого четверга?

поверьте, у нас ну оочень редко бывают такие "перерывы" в раздаче. Заказов приходит много и часто

 

[Reniesta]

Так в следующий четверг я смогу забрать свой заказ, который не смогла забрать в этот четверг? Я заказ делала впервые и в четверг приезжала на раздачу, но не смогла эту раздачу найти, поэтому и заказ не забрала.

 

[SilverScorpion80]

Присоединюсь к вопросам выше про оранжерейные заказы.
Еще не совсем понятно вот что. 17-го оплатила оранжерейный заказ, пришло смс о статусе "Доставлен" (но доставки еще не было). При переходе по ссылке растения написано "растение не найдено". Означает ли это, что мне достанется последнее растение и его больше нет в оранжерее, или мне теперь вообще ничего не достанется?)

 

[Tatyana_sc]

lala1909, а можно наверное указать конкретного человека, кто раздает заказы в четверг, его контакты.

 

[kozochka]

Я вообще считаю, что тема про забор оранжерейных должна быть вынесена в отдельный пункт, как и про все остальные "получения". Потому что такие вопросы будут возникать не раз, и искать на них ответ в обсуждениях как-то нелогично. Обязательно нужно указать и время, и место. И в течение какого времени надо забрать - если не забрал в первый же день, то когда в следующий раз.

 

[lala1909]

Обязательно нужно указать и время, и место.

Вот время и место - всегда одинаковое. Если нет ничего экстраординарного.

 

[Маринаа]

А в понедельник и среду будут выдачи не оранжерейных заказов?

 

[Tatyana_sc]

lala1909, из-за того, что раздает не Юля и нужно дать заказчикам контакты ответственного человека. Вот приезжал человек в четверг, он же не знает какая машина, где стоит, как раздающего зовут. Может и рядом ходил, да не нашел машину. Прям секрет какой.

 

[Passiflora]

Девушки. Тем по разлачам оранжерейных не будет как нет тем и по другим раздачам.
При приходе заказов раздача понедельниу среда пятница. Если получений нет оранжерейные выдаются в четверг

 

[Tatyana_sc]

Anastasia, Настя, да не темы нужны, п узаконенные правила. Колличество дней раздачи, контактное лицо, что делать если не смогу в первый день рахдачи. Можно все это в теме по оранжерее указать на первой странице.

 

[Маринаа]

У меня в четверг пришло сообщение о доставке не оранжерейного заказа, но в пятницу раздачи не было! Когда ж забрать? Очень его жду)

 

[Sha_dee]

Каждый раз радуюсь, что не в Москве живу и не имею отношения к раздачам))) Со стороны кажется, ооочень неудобная схема. И для получающих, и для раздающих. Понимаю, конечно, что везде свои ньюансы.

 

[Passiflora]

Sha_dee, вроде никто не жалуется. И вроде как всем все удобно. Хотя как и везде ВСЕГДА будут недовольные. Я убеждена - какую схему не придумай все равно будут недовольные

Девушки вопрос с оранжереей в процессе становления поэтому конечно возможны всякие непродуманности.
Я в целом только ее курирую, полностью занимается ей Снежана. Поэтому да не все успеваем продумывать но! есть же емайл оранжереи, есть НАШ телефон где Алла ВСЕГДА на связи. В чем проблема позвонить если вы приехали и не увидели раздачу?

Раздачи по приходу заказов ВСЕГДА понедельник-среда пятница. И ТОЛЬКО если не было поставок для вашего же удобтва мы выделили день когда раздают растения из оранжереи.
Если поставки есть - то понедельник среда пятница вместе с пришедшими заказами.
Если поставок нет - четверг.
НО! Всегда можно списаться и договориться на отдельных условиях (передержать, дождаться раздач и тд и тп)

Вот чесслово. На раздаче было около 20 человек. Всех все устроило. Одна девушка не нашла машину и уже на весь форум озвучено что никому ничего не удобно и вообще раздачи наши -кошмар. Ну мы стараемя сделать лучше а получается не нужно?