Орхидеи Orchideengarten Karge: пиар, выбор, обсуждения

[Lecya]

Прочитала я всё и пришла в уныние.... заказывала два растения. Ждала, ждала и ничего не получила Филадельфия удалена, наверно вообще нет у поставщика раз даже деньги вернули. А лиодоро(дорогой) не пришел. Скажите пожалуйста, бывалые покупатели, можно ли ещё раз заказать Филадельфию у этого поставщика, когда один раз уже отказали ?В каталоге это растение есть.

 

[tana2]

Я просмотрела сейчас на сайте Карге их список каталожных растений, актуальных на сегодня. Этот список в разы короче, чем предлагаемый здесь. Проверила несколько позиций, мне интересных, и не нашла. Не удивительно, что у многих половина растений в заказах удалена. Наверное, надо обновить каталог Карге? Понимаю, что, может быть, не хватает времени или людей, но, может, нашлись бы добровольные помощники?

 

[Passiflora]

tana2, Именно этим мы и занимаемся, в данный момент. Два часа назад был получен свежайший каталог, девушки уже обновляют

Но помощники да, гужны.


Lecya, Подождите чуть чуть мы обновим каталонг и будем видеть что есть в реальном времени что есть а что нет. Наша база не имеет прямого коннекта к базам поставщиков поэтому требуется ручное обновление. но работа уже ведется!!!!

 

[Н.CheRn]

а мне отказ на дендробиум фармери, хотя он есть в списке поставщика и Vishenka, что писала немного выше, даже получила его на раздаче..лучше бы не возврат, лучше растение, его одного заказывала..

 

[Lecya]

Обновление и реальный каталог это хорошо. Подожду... Ваша группа научила меня ждать и внезапно радоваться

 

[Самая-самая]

Ваша группа научила меня ждать и внезапно радоваться

Тут все такие!

 

[DevinTT]

Возврат средств в данном случае - это худшее. Такие хваленые уникальные скидки были. Не удивительно, что все ждут и хотят именно растения. Тем более ассортимент действительно достойный.

 

[iphant]

Марина К., возврат средств не исключается никогда. Это уже из опыта. А нет в наличии - вариантов причин с живыми растениями множество. И человеческий фактор только один из. Я, как не бухгалтер, но инженер общепита с ведением номенклатурной документации различаю=имею в документах не просто товар, но товар под одним исходным названием, но с разным весом готовой продукции; смещением состава ингредиентов; смещением качества исходных ингредиентов (нужное подчеркнуть). И это всё просчитывается и вносится в номенклатуру. А у бухгалтера, да, креветки в/м в количестве n. А потом бегает и спрашивает: почему у вас тут столько, а тут столько. Потому что бухгалтеру плевать, что они РАЗНЫЕ по одинаковым накладным. А мы в курсе, отличаем и принимаем соответствующие действия.

Но это уже пора в Болталку переносить.

 

[ГогА]

iphant, Марина К. отчасти права, как и вы. И ее мысли-сомнения весьма обоснованы и понятны.

не получится. Это разные лиодоры. В смысле каталожные посчитаны были при сверке. Их трогать не будут.

почему не получиться??? - очень да же может получиться... Почему их трогать не будут??? - очень даже могут тронуть...
Представьте такую ситуацию: раз уж там и так всё напутали новые горе-работники, то почему бы они же не напутали с этим, посчитанным кол-вом наших растюшек и не отправили их кому-нибудь другому (как вариант). Следовательно, этих растений у них уже нет, следующие пойдут на спец, а в основной заказ, опять же, как вариант, их не хватит или же будет меньше чем надо.... Вариантов можно додумать массу, на складе что только не случается (и порча имущества и пересорт и т.д и т.п.). Но окончательный вердикт мы сможем узнать только от нашей администрации, как только они решат и выяснят все эти нюансы у поставщика...
Татьяна, вы как инженер общепита и Марина К., как бухгалтер, говорите немного на разных языках и отстаиваете каждая свою позицию с точки зрения своей специфики работы и вы все правы!!! Но цель мы все преследуем одну - мы хотим получить наши растения!!!
Так что будем надеяться, что все решиться в нашу пользу и мы получим свои долгожданные растюшки )):yes:1

 

[iphant]

Так что будем надеяться, что все решиться в нашу пользу и мы получим свои долгожданные растюшки ))

В этом плане я не надеюсь, я уверена, что ситуация решится положительно. В любом случае.

 

[Passiflora]

Н.CheRn, Невозможно угодить всем - кто то хочет возврат, кто то досыл. Поэтому будет возврат средств. Он уже ведется.

Как только обновим каталог напишем, и сделаем небольшую акцию. До обновления нет смысла заказывать.

 

[Prowl]

Заказывала Angraecum sesquipedale по акции за 1300 примерно, сейчас он 5242.80 (без акции, но вряд ли был такой большой процент по скидке)... Нда.... Возможно, недосыл связан с изменениями ценовой политики?

 

[Passiflora]

Prowl, каталог еще не обновлен. А значит именно такой процент и был

 

[Prowl]

Хорошо, спасибо).
Тогда будем ждать.

 

[plepik]

Да что Вы. Заказываю регулярно с 2015 года. Спасибо

 

[Люда02]

Невозможно угодить всем - кто то хочет возврат, кто то досыл. Поэтому будет возврат средств. Он уже ведется.

Это очень грустно, очень хочется получить свои растения по той, акционной, цене.

 

[Самая-самая]

Н.CheRn, Невозможно угодить всем - кто то хочет возврат, кто то досыл. Поэтому будет возврат средств. Он уже ведется.

Спасибо.

 

[Цвяточек]

Получила сообщение на почту, что "заказ удален". В Германии напутали, а у нас сверка была? В новом каталоге того, что я заказывала нет (количество каттлей резко уменьшилось). Получается, уже не только по акционной цене, но и в принципе этот ассортимент я не смогу заказать. Кто-то отвечает за сверку или это "человеческий фактор"? Очень хочется, чтобы заказ все-таки состоялся!!!

 

[Passiflora]

Цвяточек, растение может закончиться или появиться в любой момент времени. Каталог обновляется. Остальное было выше

 

[Цвяточек]

Passiflora.ru, очень трудно терять погибшие растения,- борешбся за каждое до конца. Но, оказывается, еще труднее терять надежду на получение заказа! У меня это впервые!