Конечно же не трудно нам написать, но ведь и вы можете об этом написать на форуме. Мы ведь не знаем схему сортировки заказов по новым правилам.
Организация отправок заказов (Акция)
- Статус
Марьюшка
В первом посте вот такая фраза:
А вот тут было про первый пост:
passiflora.club
В первом посте вот такая фраза:
А вот тут было про первый пост:
Организация отправок заказов (Акция)
Скажите, правильно я понимаю, что получатель сам оформляет посылку, и тогда не имеет значения, какой адрес записан в заказе? Как быть уверенной, что отправитель дождется трека, а не отправит по адресу из заказа?
passiflora.club
Карамелька
Редкий гость
Я правильно понимаю, сейчас доставкой по почте занимаетесь Вы? Но мой заказ уже "доставлен" и оплата переведена Ирине. Так как на сайте, в основной информации о доставке по почте РФ указаны лишь её данные. Мне без разницы кому оплатить. Вопрос: что мне теперь делать с заказом который пришёл? Кто его доставит? Способ доставки уже поздно менять.Дорогие друзья!
Я буду организатором отправок по акции.
В этой теме я предлагаю свои условия, если Вы с ними согласны, то пожалуйста в своём заказе там где способ доставки выберите "Изменить" и там укажите "Выдать организатору на форуме". Обращаю Ваше внимание что не отправляю заказы транспортными компаниями.
В поле комментарий пожалуйста укажите способ доставки, например Почта; Почта первый класс; ЕМС; Или СДЭК
Обращаю ваше внимание что СДЭК отправляется мной НЕ по тарифам ИП.
Стоимость рассчитывается очень просто: Вы оплачиваете только почтовые услуги и коробку (60р) и 110р за услуги отправки и упаковки
Очень важно что бы ваши контактные данные в заказе были актуальными в противном случае заказы уедут по тому адресу, который указан в заказе.
ВНИМАНИЕ: Внимание все вопросы пишите на safe@passiflora.ru в письме обязательно указать номер заказа. В заголовке помимо текста должна быть "ЛК123", где 123 ваш номер Личного кабинета. Письма с другими заголовками игнорируются.
В письме должен быть указан номер заказа и номер личного кабинета
Обращаем ваше внимание что вступили в силу новые условия отправки. Старые договоренности с этого момента недействительны.
Так же обращаем ваше внимание что если в "Коментарии к заказу" не указан способ доставки, то он будет отправлен почтой россии до адреса, который указан у вас в профиле.
Оплату за отправку нужно производить на карту
5469 3800 8263 6977
Кирилл Витальевич Б
После отправки растений на ваш емейл будет отправлен трек номер и стоимость отправки.
Парнишка
Команда форума
- Регистрация
- 09.07.2014
- Сообщения
- 21
- Реакции
- 57
Огромная просьба пока отложить попытки самим оформить трек-номера.
Это все было бы конечно очень удобно, но на нас свалилось огрмное количество заказов. Помимо этого Ирина отказалась отправлять заказы и нам нужно оперативно решать и эту проблему. Поэтому, мы конечно очень сожалеем, но мы не успеваем вам все отправить прям очень скоро.
пожалуйста, не переживайте. Ваши растения находятся под присмотром в оранжерее, о них заботятся.
Это все было бы конечно очень удобно, но на нас свалилось огрмное количество заказов. Помимо этого Ирина отказалась отправлять заказы и нам нужно оперативно решать и эту проблему. Поэтому, мы конечно очень сожалеем, но мы не успеваем вам все отправить прям очень скоро.
пожалуйста, не переживайте. Ваши растения находятся под присмотром в оранжерее, о них заботятся.
Марина К.
Старожил
В связи с этим что делать, если заказы в статусе "доставляются" и изменить способ доставки уже невозможно? Уточню, если изначально при оформлении стоял способ доставки "Почта РФ"
Последнее редактирование:
я не совсем поняла, Ирина совсем больше не будет отправлять посылки?
Разн я
Старожил
Письма с номерами заказов что отправляете надо писать только те что в статусе доставляется? На каждый заказ одно письмо или можно в одном перечислитьвсе что сменило статус? Или можно просто перечислить все какие есть и должны получить? ...
И по поводу самостоятельной оплаты ...когда надо оплачивать и отправлять трек вам ... как только сменился статус на доставляется? Трек оформлять с Москвы или откуда другого места...распишите все поподробней пожалуйста..
И по поводу самостоятельной оплаты ...когда надо оплачивать и отправлять трек вам ... как только сменился статус на доставляется? Трек оформлять с Москвы или откуда другого места...распишите все поподробней пожалуйста..
Последнее редактирование:
Счастье Рыжее
Редкий гость
Добрый день. Подскажите пожалуйста, заказ, который прибыл и указана доставка почтой России могу ли я попростить Вас отправить его на ПВЗ?
Вообще смысла писать, что у вас заказ доставляется нет. Он может неделю, а может и дольше доставляться, пишите письмо, когда статус поменялся на доставлен. В одном письме все заказы со статусом доставлен, вчера я отправила письмо с двумя заказами, и они вам пишут ваши следующие действия, на данный момент они как соберут ваш заказ, так отправят вам трек и сумму оплаты, заранее ничего оплачивать не нужно
Здесь вас и ваш заказ не знают, поэтому писать сюда нет смысла, напишите им на почту с номером заказа и ЛК, думаю что вряд ли вам помогут, ждите заказ по способу заказа, который вы указали.
Teddy04
Редкий гость
Добрый вечер. Еще раз скажите ,что писать в теме письма,что бы его прочитали?
Константин К.
Старожил
- Регистрация
- 20.12.2009
- Сообщения
- 256
- Реакции
- 452
вот у меня такая же ситуация. как в этом случае действовать?
Здравствуйте, номер заказа и ЛК
Пока ничего не нужно делать, на днях решат это, не переживайте, спокойно ждете, тем более ваш заказ еще не доставлен.
Passiflora
Команда форума
- Регистрация
- 11.01.2002
- Сообщения
- 48 052
- Реакции
- 20 209
Девушки хорошие наши. 
Как то очень много совершенно ненужной эфирности нервозности в последние пару дней в связи со странным поступком бывшего смежника поэтому чтобы не писать каждому "по углам" на емайл поясним на форуме.
Ничего страшного не случилось, никакой катастрофы нет. ? Был один смежник, были нарекания на стоимость и качество, ну вполне закономерно же появилась более недорогая альтернатива, ну да, наши требования стали намного выше, не все любят хотят (и должны) конкурировать, не все могут хотят (и должны) перестраиваться под новые реалии. ?
Кто то начинает меняться, кто то конкурирует, кто то решает уйти, кто то делает это тихо, кому то кажется несправедливым терять привычный заработок и поэтому эмоции затмевают прагматичность. Ну это жизнь. ?
Сейчас (временно) у нас отправкой почтой занимаются только ребята они очень загружены поэтому мы конечно уже нашли людей готовых на отличных условиях (100-120р за работу за заказ вне зависимости от количества растений)тоже заниматься отправками. Так что выбор будет еще больше - а это только во благо ведь! Ну разве не так? это отлично когда есть выбор!
Просто чуть-чуть потерпите, у нас сейчас действительно завал работы, приходится и разбором заниматься и переговорами и будущие отправки планировать это же никто не отменял. Поэтому и на письма не можем отвечать быстро. Девочки но зато какие загляденнные растения пришли просто чудо как хороши! ?
Мы не жалуемся ни в коем случае - ну да трудно, ну да не совсем вовремя ну а когда что случается по графику то можно подумать нас можно этим удивить.
Зато повод мобилизоваться. Растения для почты - пока устаканивается все - не упаковываем. Гнилых и плохих нет.
И нам кажется новым нашим смежникам и кандидатам будет полезны пожелания. Про объединение знаем, но выработать алгоритм пока не получается. Повторимся, и ребята и новые смежники если такая возможность есть - объединяют! Но как услугу вводить -нет.
Постарайтесь понять, при наших объемах среди 1000 заказов сориентироваться еще и по фамилии почти невозможно тем более что полно однофамильцев. И это ведь не разовые 1000 заказов а еженедельно такие объемы.
Мы не жалуемся это наоборот хорошо что нас так много просто рассортировать это маловероятно.
Так что девочки не волнуемся - вы же знаете, что ни делается все в итоге только к лучшему! А мы уже завтра порадуем вас новостями о получениях (ух три огромные коробищи собрали на ПВЗ и СДЭК)! И возможно фотками!
Как то очень много совершенно ненужной эфирности нервозности в последние пару дней в связи со странным поступком бывшего смежника поэтому чтобы не писать каждому "по углам" на емайл поясним на форуме.
Ничего страшного не случилось, никакой катастрофы нет. ? Был один смежник, были нарекания на стоимость и качество, ну вполне закономерно же появилась более недорогая альтернатива, ну да, наши требования стали намного выше, не все любят хотят (и должны) конкурировать, не все могут хотят (и должны) перестраиваться под новые реалии. ?
Кто то начинает меняться, кто то конкурирует, кто то решает уйти, кто то делает это тихо, кому то кажется несправедливым терять привычный заработок и поэтому эмоции затмевают прагматичность. Ну это жизнь. ?Сейчас (временно) у нас отправкой почтой занимаются только ребята они очень загружены поэтому мы конечно уже нашли людей готовых на отличных условиях (100-120р за работу за заказ вне зависимости от количества растений)тоже заниматься отправками. Так что выбор будет еще больше - а это только во благо ведь! Ну разве не так? это отлично когда есть выбор!
Просто чуть-чуть потерпите, у нас сейчас действительно завал работы, приходится и разбором заниматься и переговорами и будущие отправки планировать это же никто не отменял. Поэтому и на письма не можем отвечать быстро. Девочки но зато какие загляденнные растения пришли просто чудо как хороши! ?
Мы не жалуемся ни в коем случае - ну да трудно, ну да не совсем вовремя ну а когда что случается по графику то можно подумать нас можно этим удивить.
Зато повод мобилизоваться. Растения для почты - пока устаканивается все - не упаковываем. Гнилых и плохих нет.
И нам кажется новым нашим смежникам и кандидатам будет полезны пожелания. Про объединение знаем, но выработать алгоритм пока не получается. Повторимся, и ребята и новые смежники если такая возможность есть - объединяют! Но как услугу вводить -нет.
Постарайтесь понять, при наших объемах среди 1000 заказов сориентироваться еще и по фамилии почти невозможно тем более что полно однофамильцев. И это ведь не разовые 1000 заказов а еженедельно такие объемы.
Мы не жалуемся это наоборот хорошо что нас так много просто рассортировать это маловероятно.
Так что девочки не волнуемся - вы же знаете, что ни делается все в итоге только к лучшему! А мы уже завтра порадуем вас новостями о получениях (ух три огромные коробищи собрали на ПВЗ и СДЭК)! И возможно фотками!
На счет объедиения можт не по фамилии а по адресу ориенироватся? И если объединять это наоборот сокращает трудо затраты и время пребывания на почте, или 5коробок упаковать и тащить на почту сдавать и ждать там пока оформят или одну из 5ти заказов на 1адрес, все таки есть разница.
Вопрос к администрации...на подходе заказ от Ecuagenera, Ирине доставку оплатила 6.08., не пойму как действовать, ждать когда появиться новый смежник и оплачивать доставку ему или Ирина передаст платежи? Ирине вопрос по почте задала, она молчит ?
От Ирины я получила письмо, с просьбой указать куда отправить остатки денег, и вам напишет, а по поводу следующих заказов Пассифлора написала, что все заказы Иринины передадут организаторам, как заказ ваш будет доставлен, пишите им письмо по форме и ждете, заранее ничего пока оплачивать не нужно.
Аделина K
Старожил
А где это написано? Вы можете дать ссылку? Я запуталась в темах про отправки
- Статус