Вопросы новичков по коллективным заказам

admin

Куратор форума
Регистрация
31.10.2000
Сообщения
3 295
Реакции
43
Интересно, почему не прижилось?
На скриншоте не видно от кого письмо, а этим занималась девочка форумчанка на энтузиазме, с ящика хелп. Сейчас у неё нет такой возможности. И такие письма приходили когда раздача была у метро, и только тем у кого полностью не пришёл заказ, тогда статус доставлен проставлялся в любом случае. Поэтому были письма чтобы люди зря не ездили на раздачу.Сейчас если нет заказа, то и нет статуса о доставке. С частичными заказами никогда такого не было, кроме заказов от Мики, но там другая история.
Те кто приводят ссылки на то что было не разглашают подробности, лишь приводя в пример только часть взаимодействия.
 

Carexa

Старожил
Регистрация
10.02.2019
Сообщения
114
Реакции
910
Адрес
Санкт-Петербург
У меня был один фаленопсис в одном заказе. Проставлен статус "доставлен", так как спец пришёл, но видимо мне не хватило. Конкретно: Заказ #150065 и пришло письмо:
Посмотреть вложение 260888 вот такие письма было бы неплохо присылать на недоставленные по факту растения. И какая тут энергозатратность? Это у нас энергозатратность нервов 🤔
У меня тоже такое было, статус доставлен, но ни растения ни письма( писала в обратную связь, мне сказали, что в доставку передали, но с доставки никто не написал. Писала письма и в доставку, там моего заказа никто не получал...
Исчезло растение по дороге..
Хорошо бы конечно или письмо или статус, хоть как то это обозначать..
 
Последнее редактирование:

admin

Куратор форума
Регистрация
31.10.2000
Сообщения
3 295
Реакции
43
@Carexa, в первую очередь проверяйте оплаты, доплаты и баланс
Что вам писать в дополнение к статусу если заказ был выдан смежнику? Так Вам это и написали, сами же и говорите про это.
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
Люди, помогите. Как пополнить баланс? PayMaster выдает ошибку и не дает оплатить. Как же мне доплатить за заказ???
 

admin

Куратор форума
Регистрация
31.10.2000
Сообщения
3 295
Реакции
43
@Каф, картой мир наверное можно
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
напишите, пожалуйста, реквизиты. Чтобы оплатить кому-то напрямую может быть из руководства.
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
1646737398817.png
 

Carexa

Старожил
Регистрация
10.02.2019
Сообщения
114
Реакции
910
Адрес
Санкт-Петербург
@Carexa, в первую очередь проверяйте оплаты, доплаты и баланс
Что вам писать в дополнение к статусу если заказ был выдан смежнику? Так Вам это и написали, сами же и говорите про это.
Про доплаты и баланс я помню и всегда проверяю. И с этим заказом проблем не было с оплатой. Заказ был выдан, а смежник не получил. И я тоже (
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
Сегодня на главной странице сайта предлагается оплатить заказы Швертер. Неужели все оплачивают? У всех получается?
 

admin

Куратор форума
Регистрация
31.10.2000
Сообщения
3 295
Реакции
43
Про доплаты и баланс я помню и всегда проверяю. И с этим заказом проблем не было с оплатой. Заказ был выдан, а смежник не получил. И я тоже (
Выберите другого смежника, который не теряет заказы.
 

Irina-Ka

Редкий гость
Регистрация
04.04.2020
Сообщения
18
Реакции
18
Адрес
Московская обл.
Сегодня на главной странице сайта предлагается оплатить заказы Швертер. Неужели все оплачивают? У всех получается?
Я тоже не могу сделать доплату. Какой бы вариант я не выбрала, в ответ вижу такую же картинку как у вас: "указанный способ оплаты недоступен".
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
Я тоже не могу сделать доплату. Какой бы вариант я не выбрала, в ответ вижу такую же картинку как у вас: "указанный способ оплаты недоступен".
Печалька! не хочется потерять заказы. Надеюсь администрация найдет способ, чтобы мы смогли, все-таки, доплатить.
 

admin

Куратор форума
Регистрация
31.10.2000
Сообщения
3 295
Реакции
43
@Irina-Ka, @Каф,
Пожалуйста подождите, позже подключим к другому способу, которым сейчас ЧК платят.
Надеюсь что у них работает оплата раз нет обратной связи
 

lin265

Старожил
Регистрация
02.01.2017
Сообщения
6 345
Реакции
23 506
Адрес
Москва
@admin, да, новый способ через SberPay отлично работает без сбоев, пару дней назад пополняла баланс.
 

Galina

Старожил
Регистрация
27.01.2012
Сообщения
4 201
Реакции
8 592
Адрес
Москва, Коньково
Может через 1-2 часа попробовать оплатить? Может сбой какой в системе
 

Каф

Завсегдатай
Регистрация
11.04.2019
Сообщения
31
Реакции
5
Адрес
Москва
Сверху