Да, насколько я запомнила из прочитанного сам, вы позвоните в курьерскую службу и все узнаете из первых уст.
Обсуждение отправок иногородним
- Автор темы Passiflora
- Дата начала
Вы главное должны были заявку на отправку отправить указав в ней свой адрес, если адрес указали не свой, то думаю конечно написать новую.
Татушка
Завсегдатай
В заявке,конечно, свой адрес указала
Тогда, проверяйте время от времени, но для этого при оформлении заказа, только там вы можете проверить вам нужно обратно поменять на свой адрес, если появились отправки, значит вам одобрили.
Guryeva
Редкий гость
- Регистрация
- 24.02.2018
- Сообщения
- 9
- Реакции
- 4
Прошу помощи: у меня в заказе не получается изменить способ доставки. После нажатия на кнопочку «изменить», программа предлагает оформит заявку в личном кабинете для отправки через смежников. В случае одобрения заявки, мне станет возможен выбор смежника для дальнейшей пересылки мне заказов на условиях смежника.
Заполнила несколько заявок, изменить «самовывоз из Москвы» на доставку смежником не предоставлена. Я правильно поняла, что Пассифлора мою заявку не одобрила? Как я теперь могу получить свои заказы? Есть какой-то альтернативный способ?
Rosemary
Опытный участник
Прочитайте, пожалуйста, эту тему несколькими страничками назад. Там очень подробно написано
Puma2008
Старожил
Анне передают
natans
Новичок
Ничего не понятно,тихий ужас,все спрятано! Перед этим заказом получала,все было четко и понятно! У меня заказ 162897 в статусе доставлен! Мне пришло письмо от Анны ,чтобы я на сайте почты России оформила бланк с трек номером и оплатила за почту,у меня ничего не получается! Если вы внесли какие то изменения в свою работу,так сделайте людям инструкцию по которой все будет понятно и доступно!!! Что мне сейчас делать? Пишу Анне,тишина! Почту нужно оплатить в течении 3 дней!!!! Почему я должна это делать на сайте почты России? Мое дело- оплатить, а не треки заводить! Жду ответа! У меня ещё много заказов не полученных,решите эту проблему!
natans
Новичок
Помогите разобраться,у меня отправка почтой России,как правильно оформить,мой заказ уже доставлен и я должна оплатить почту и прислать бланк с треком Анне Король!!!!Рискну написать тут, так как благодарность должна выразить. У Анны тема закрыта. Получила только что посылку от Анны, хотя до этого ни разу не оформляла передачу ей растений. Читая форум по вопросам самостоятельного оформления отправок через сайт почты России, как "старовер", крестилась и не собиралась даже пытаться применять. Не было бы счастья, да несчастье помогло. На свой страх и риск, осознавая, что решения проблемы доставки растений иногородним нет (период, когда доставка была возможна только в ПВЗ и не было схемы подачи заявок для иногородних), оформила заказ из остатков. Естественно, в скором времени мой заказ оказался в ПВЗ, а мне пришел код для его получения... Нервно отсчитывая дни хранения растения в ПВЗ, заставила понервничать и Людмилу. На третий день мне на электронку пришло письмо от Анны, что этот мой заказ готов к отправке, с пошаговой схемой действий. Была удивлена, но конечно кинулась разбираться с оформлением посылки. Во-первых, разобралась, все четко и ясно! Сейчас получила свои растения. Все отлично! И упаковка, и качество растений! Поэтому благодарю очень Анну. И, конечно, особая благодарность Администрации Клуба!Вы решили за меня проблему, которую я себе сама создала. P.s. убедительная просьба не поступать как я, и не оформлять заказы в ПВЗ, не зная заранее, как вы их там заберете.
В письме Анны есть ссылка на сайт почта России. Зайдите по этой ссылке и оформите трек номер. В качестве отправителя укажите Король Анна. Место отправления Москва до востребования. В качестве получателя свой адрес и индекс. Вес посылки вам Анна прислала. Оплатите, там будет доступен бланк пересылки, сохраните у себя на устройстве и затем перешлите Анне. Это в первый раз непонятно, потом будет легко.
Это было самым сложным - после того, как оплатите почте, Вам придет на электронную почту письмо - бланк ищите там, сохраните в любой папке или на рабочем столе (где сможете потом найти). Анне пишите письмо с указанием номера трек - кода, сумму перевода(за её работу), я еще указываю дату и время перевода И самое сложное - прикрепить бланк - внизу есть значок скрепки(загрузить файл), нажимаете и загружаете свой бланк. Первый раз правда, сложно , но посылки стали дешевле и быстрее оформляться, удачи!
admin
Куратор форума
- Регистрация
- 31.10.2000
- Сообщения
- 3 295
- Реакции
- 44
Пассифлора выдает и всегда выдавала заказы в Москве, это прописано в договоре на сайте в графе место исполнения договора.
Поэтому Ваше дело забрать свои заказы из ПВЗ или через представителя. Пассифлора не оказывает платных услуг по пересылке заказчикам и никогда таковых не оказывала.
@natans, прежде чем бегать тут и кричать, что вам кто-то что-то должен, вы сами должны были прочитать правила, которые подписывали при оформлении заказа, и эту тему с первой страницы. Тогда вместо криков были бы действия с вашей стороны в пользу получения заказа. Но нет, крики на половину страницы.
Ольга Луценко
Опытный участник
А что делать, если я живу в деревне? Поставила в графе "город" областной центр, но ведь это не соответствует действительности. Это повод для того, чтобы не одобрили заявку?
Ребята, давайте жить дружно! Возможно, человек не может самостоятельно освоить новшество, он отчаился и неправильно задал тон. Можно перечитать всю информацию и не знать как сделать, как кому-то кажется, элементарную вещь. Здесь собрались взрослые люди, и настолько, что ни в школе, ни в институте компютеры не изучали - вот лично мне без подсказки никак , приходится обращаться к сыновьям, а если не к к кому? Можно возразить - раз не умеете, то и не лезьте, но ведь хочется цветов, а не программные ребусы разгадывать. СПАСИБО всем, кто отзывается на вопросы и дает советы.
Константин К.
Старожил
- Регистрация
- 20.12.2009
- Сообщения
- 256
- Реакции
- 452
а есть какой то регламент в течении какого времени после смены статуса на Доставлен Анна забирает заказ и сообщает вес клиенту? мой заказ приехал 10 сентября, пока тишина....
НА этой странице http://passiflora.club/threads/27673/page-378
Помогая друг другу - мы становимся равными.