Отправка заказов Почта/СДЭК/EMS/Передержка

[Юлия Ашаева]

Доброе утро. Прошло две недели с момента получения письма о доставке заказа 193659. Дайте, пожалуйста, обратую связь.

Вы сами должны написать на обратную связь (ОС). Обрятная связь ищется не на форуме, а в каталоге. Тыкните в Каталог, а там в шапке рядом будет ОС.

 

[Passiflora]

Девочки, добрый день. Оповещение о доставке заказа 193659 получила 28.08, в тот же день отписалась khlebnikova@passiflora.club с просьбой переслать сдэком, на почту до сих пор ничего не пришло. Я без претензий, просто меня поймите: этот заказ делала в октябре 2021г. Я волнуюсь за растение.

У вас способ доставки ПВЗ каким боком растение окажется на доставке сдэком?

 

[Passiflora]

В дальнейшем буду удалять такое здесь и банить. есть ОС, здесь я вообще случайно увидела

 

[Malin-ka]

Давайте, без эмоций. Скрин из личного кабинета прилагаю. Написано: заказ передан Хлебниковой. На ОС мне ниразу не ответили.

Спасибо за ответ, все выяснили, был сбой в личном кабинете. Мне написали одно, а по факту способ доставки остался прежним.

 

[Passiflora]

Спасибо за ответ, все выяснили, был сбой в личном кабинете. Мне написали одно, а по факту способ доставки остался прежним

Мы выяснили что вы поменяли способ получения когда заказ был в разборе. Это не сбой в личном кабинете. При такой смене вы получили информацию что возможно выполнить изменение способа не получиться поскольку заказ уже может находиться в разборе.

 

[Passiflora]

И я все таки выдам вам РЧ. тут разборки устраивать с вашим ЛК не нужно.