Вопросы новичков по коллективным заказам

[мымра]

Ну, скорее всего это означает, что растения уже пришли, но все их ещё не успели разобрать, и ваш заказ на получение ещё не собран. Т.е. на ближайшую раздачу (или отправку) его ещё не привезут.
Мне думается, смысл именно такой.

*Tapatalk*

 

[BESSYKA]

мымра, спасибо! Если так, то все нормально, я получаю ЕМС, может, пока эти соберут, еще что подъедет-подлетит :girl_wink:. Люблю тяжеленькие посылочки!

 

[Наталья C.]

как статус заказа поменялся на доставляется, в течении 1 дня можно изменить доставку "на передержку к Надежде" 10 р в день стоит сие удовольствие за корень. Собираете свои растюхи у Нади и как понимаете , что пора отсылать, списываетесь с Надеждой, она считает, вы оплачиваете и говорите кому отдать на отправку или от Надежды забираете транспортной компанией.

А у меня так не получилось...Статус "в работе" сменился сразу на "доставлено".

 

[Tatyana_sc]

Наталья C., так Настя предупреждала, что в связи с большим количеством приходящих заказов статус доставляется может быть не проставлен и менять способ доставки надо не дожидаясь этого статуса.

 

[Алкион]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находиться кнопка "Сообщить об оплате" Я её не вижу. Нажимаю в тексте эту кнопку, меня выкидывает на "Задать вопрос". Ничего не понимаю(

 

[Энци]

Уже не нужно этого делать

 

[Алкион]

Спасибо. А куда тогда сообщить об оплате?

 

[Светило]

Алкион, а статус вашего заказа не поменялся на "оплачен"?

 

[Алкион]

Пока нет) Я только что оплатила (квитанцией в банке) и просто хотела сообщить об оплате) Думала, как раньше, через кнопку это сделать. Давно ничего не оплачивала! Теперь не знаю что делать!

 

[Светило]

Алкион, да, вопрос. Я оплачиваю с помощью системы PayMaster, статус сам автоматически сразу меняется. А про Ваш случай-правила старые, там про кнопку написано, я сейчас смотрела, может кто из "старожилов" подскажет, как на самом деле работает эта система.

 

[gromik]

Алкион, не надо ничего делать, в воскресенье деньги поступят на баланс, оплатите с баланса заказ, появится штампик" оплачено". Все.

 

[Алкион]

Ольга, спасибо большое за разъяснение!!!

 

[Светило]

Алкион, не надо ничего делать, в воскресенье деньги поступят на баланс, оплатите с баланса заказ, появится штампик" оплачено". Все.

теперь и мы будем знать.

 

[Энци]

Алкион, тут тонкость одна есть. если заказ закрывается до выходных, а у вас проставят оплату в вс, то вы опоздаете в него, тогда лучше свяжитесь с администрацией через задать вопрос

 

[stiks-d]

Re: Елена - А. Типа, личная тема. Новости. Еще: "Спрашивайте, отвечаем".

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в какой теме можно посмотреть пришел ли конкретно мой заказ (доставка транспортной компанией). Например на почте у меня письмо о статусе заказа от Швертера (в работе). На главной странице сайта указано, что заказ от Швертера пришел 24 мая. Соответственно и пытаюсь понять содержит ли то, что пришло от Швертера и конкретно мой заказ (#87406 от 17.05.2017). Возможно есть какая-то тема в которой отмечается всё это и можно посмотреть? Просто боюсь, что вдруг уведомление на почту об изменении статуса заказа на "доставляется" не будет, а заказ уже придет. Заранее спасибо.

 

[Светило]

Re: Елена - А. Типа, личная тема. Новости. Еще: "Спрашивайте, отвечаем".

stiks-d, если статус Вашего заказа "в работе", значит пришел не Ваш заказ. Когда Ваш заказ поступит в Москву у него будет статус "доставлен", а сначала он сменится на "доставляется". Уведомления будут. Кроме того по приходу Вашего заказа в Москву, Вам придет СМС. Отдельных тем нет.

 

[Ольга34]

Re: Елена - А. Типа, личная тема. Новости. Еще: "Спрашивайте, отвечаем".

stiks-d, если статус Вашего заказа "в работе", значит пришел не Ваш заказ. Когда Ваш заказ поступит в Москву у него будет статус "доставлен", а сначала он сменится на "доставляется".

И ещё придёт СМС-оповещение, о том что заказ доставлен.

 

[stiks-d]

Re: Елена - А. Типа, личная тема. Новости. Еще: "Спрашивайте, отвечаем".

Спасибо за ответы!

 

[Штурман]

Добрый день, уважаемые форумчане! Год назад я выбрала растения в коллективном заказе Airplant (тилландсии) и оплатила . С тех пор тишина... Я тоже переодически забываю, потом вспоминаю. Подскажите, куда мне обращаться и в итоге получу я заказ свой или будет возврат денег. Посмотреть статус заказа я не могу, при вводе пароля, на сайте вылетает ошибка, новый запрашиваю, все равно ошибка! Почему-то писать я могу на форуме, личную переписку вести тоже могу, а зайти и посмотреть статус своего заказа не могу. Помогите пожалуйста!!! Год уже прошел...

 

[Led_i]

Штурман, напишите на прямую на почту help*passiflora.ru