Вопросы новичков по коллективным заказам

[Светило]

Re: Орхидеи MikiOrchids - пиар, выбор, обсуждения

dochpoloza, не совсем поняла вопрос, но если поможет:
календарь закрытия заказов http://passiflora.club/calendar.php
обсуждение спецпредложений http://passiflora.club/showthread.php?t=25800

 

[dochpoloza]

Re: Орхидеи MikiOrchids - пиар, выбор, обсуждения

dochpoloza, не совсем поняла вопрос, но если поможет:
календарь закрытия заказов http://passiflora.club/calendar.php
обсуждение спецпредложений http://passiflora.club/showthread.php?t=25800

Спасибо большое, то что надо!

 

[oksana0511]

Re: Прочитала справку, но все равно ничего не понимаю!

Здравствуйте. Остались деньги на балансе, ещё с 2015 года, заказывать ничего не планирую, а как то эти денежки возможно вернуть?

 

[Энци]

Re: Прочитала справку, но все равно ничего не понимаю!

oksana0511, к сожалению, их можно только потратить на растения в каталоге

 

[АллаUral]

Re: Прочитала справку, но все равно ничего не понимаю!

Вот и у меня вопрос возник. На главной прочитала, что теперь возможна оплата только с баланса.
Когда оплачивался конкретный заказ напрямую, проблем не было - всё прозрачно. Сейчас чтобы оплатить заказ нужно сначала положить деньги на баланс, а потом оплатить заказ с него.
Как положить на баланс какую-то сумму? Что нужно для этого сделать? Возможно, плохо искала, но нигде ничего на этот счёт не нашла.
Заранее спасибо за науку.

 

[Светило]

Re: Прочитала справку, но все равно ничего не понимаю!

АллаUral, заходите в "каталог", "мои заказы", "пополнить баланс", дальше все тоже самое, только сумму надо ввести вручную.

 

[Ольга34]

Re: Прочитала справку, но все равно ничего не понимаю!

АллаUral, в личный кабинет- мои заказы-вверху пополнить баланс, далее выберите удобный для Вас способ пополнения баланса.

 

[АллаUral]

Спасибо огромное! На это окошко не обратила внимания. Полезла вглубь, а всё было на поверхности.:blush:: Уже всё сделала.

 

[МариБон]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой раздел нужно писать, чтобы получить информацию о предположительной дате прихода заказа? Если я правильно разобралась, то интересует заказ,
Phal. I-Hsin Spot eagle
exclusive26358
i-Hsin Spot Ealge. 1.7

Подскажите, пожалуйста. Не рриентируюсь абсолютно на форуме. Заказ оплачен почти 2,5 месяца назад.

 

[kozochka]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой раздел нужно писать, чтобы получить информацию о предположительной дате прихода заказа? Если я правильно разобралась, то интересует заказ,
Phal. I-Hsin Spot eagle
exclusive26358
i-Hsin Spot Ealge. 1.7

Подскажите, пожалуйста. Не рриентируюсь абсолютно на форуме. Заказ оплачен почти 2,5 месяца назад.

Писать никуда не надо. Нужно ждать смены статуса на "доставляется" и следить за объявленими на входной о приходе Вашего заказа. Есть еще темка брифа, где Анастасия выкладывает всю имеющуюся информацию по доставкам http://passiflora.club/showthread.php?t=3830 Другой информации о приходе нет и никто не скажет, когда точно придет Ваш заказ.

 

[МариБон]

Спасибо

 

[samirina]

Вот, что тогда писала Анастасия

Все эти дни были очень напряженные переговоры и лично и по телефону, и всяко разно. Вообщем я все-таки добилась. ТОЛЬКО у нас, на экслюзивных правах мериклоны Phal. I-Hsin Spot Eagle. Я забрала ВСЕ поэтому и велись такие сложные переговоры.
1.7
Получать будем в августе .
Я собой горжусь.

Но все равно точной даты никто не знает. И Анастасия Вам точно не скажет, пока у нее не будет документов от поставщика.

 

[Жень-Шень]

Здравствуйте, подскажите когда по срокам придут заказы от поставщика Aglaonemapalace в Москву, если закрытие заказа 17.08.2017? Заранее спасибо за ответ.

 

[Энци]

Жень-Шень, никто точно не скажет, оформление документов может затянуться, а может и молниеносно пройти

 

[Жень-Шень]

Здравствуйте Энци, я хотела уточнить, успеет ли заказ прийти от поставщика Aglaonemapalace до наступления холодов, сколько по времени идет доставка от поставщика до Москвы после подписания документов?

 

[Энци]

Жень-Шень, повторю, никто точно не скажет. Некоторые заказы приходят через неделю, а некоторые ждут годами

 

[Жень-Шень]

Спасибо за ответ.

 

[Любовь306]

Re: Вопросы по отправке ЕМС, Пони, Почтой России и 1 классом

Помогите разобраться, пожалуйста! У меня заказ в спецпредложении 26807 Dtps.Kingcar big orange. Статус "доставлен" 06.08, на входной странице обьявление о том, что заказ получен было 06.08. и 09.08. Доставку оплатила, подтверждение от Ирины получила. За отправку заказа даже не переживаю, прочитав тему поняла, что как только заказ будет у Ирины, она его отправит. У меня вопрос вот в чем - пришло письмо на емейл "Ваш заказ НЕ СОБРАН". Что это значит? Форум читаю, нигде такого не встречала. Как понять не собран, растения ведь приехали? Не разобран ещё, не готов к отправке?

 

[samirina]

Re: Вопросы по отправке ЕМС, Пони, Почтой России и 1 классом

Любовь306, "Ваш заказ НЕ СОБРАН" - значит, что в эту поставку Ваше растение не пришло. Когда оно придет, Вам дополнительно отправят сообщение.

 

[Любовь306]

Re: Вопросы по отправке ЕМС, Пони, Почтой России и 1 классом

Спасибо большое за ответ, теперь понятно. Буду ждать!