Хочу сказать всем, участвовавшим в теме - и спасибо за слова поддержки и понимание, и спасибо за критику, там где она была справедливой.
Я часто отвечаю на письма с телефона, - это можно заметить по приписке "Отправлено с Samsung"
Хотя у меня и высокая скоропись, но на телефоне, в дороге, писать длинные тексты сложно, поэтому я часто отвечаю очень сжато, что может создавать впечатления невежливости хотя я вовсе не пытаюсь быть невежливой, просто отвечаю коротко (К тому же у моей клавиатуры чудесное свойство при стирании буквы или строчки устраивать чехарду, переставляя части слов местами, я лишний раз боюсь исправить).
Иногда, для ответа на вопрос мне нужно поднимать документы, я не помню все ситуации наизусть, и получается, что я долго не отвечаю лишь потому, что для ответа мне нужно потратить достаточно много времени.
Специально стараюсь не отвечать на финансовые вопросы ВНЕ выходных, поскольку тогда, если в выходные я вижу пометку "отвечено" письмо я пропускаю.
Но если вдруг ответа нет слишком долго, пожалуйста не поленитесь напишите еще раз, возможно, я проглядела.
Очень обидно было читать это:
Получается как то однобоко((( Ответственности ни какой, ни у Поставщика, ни у Администрации
Если уж формально - то вся наша ответственность прописано в правилах. С ними ведь все соглашаются..
Но помимо формальностей есть и реальность, где мы не афишируем, когда и что сделали (отправили, исправили, перевезли из одного конца Москвы в другой) за свой счет то, где мы поступились тем то. Может быть и надо было. Многие возвраты делаются из своего кармана а досылы и замены привозятся всегда только за наш счет. Я уж не говорю о том, сколько Надя передерживает и ухаживает за просто так, Лена складирует и суммирует, чтобы сэкономить ваши деньги на отправке, Алла пакует и перепаковывает, чтобы проводники взяли ...
Я не буду говорить про себя, но то что девочки никогда "не болеют", "не устают", "не могут" - разобрать, раздать, выдать. Болезнь, согласитесь, это объективная причина по которой каждый "имеет право и может"...
Это то, что очень хотелось сказать. Многое сказали девочки до меня я не буду повторяться.
Еще раз скажу спасибо всем за слова поддержки и понимание!!!
Получилось многабукв...