Зимняя передержка Зимняя передержка 2018-2019

[mirimi]

Девочки, кому-нибудь Снежана отвечает на почту? Пишу и по оплате и по доставленным заказам - ответа нет. Переживаю, ведь чтобы растения попали на передержку, нужно было выбрать самовывоз. Может лежат сейчас мои растения где-нибудь на складе без ухода:girl_cray:

Снежана писала, что заказы она потихоньку получает, а отвечать по ним времени не хватает. Подождите, напишет позже.

 

[solstizia]

Не видела номера Снежанны. Из контавтов там только почта указана

 

[Passiflora]

Да связь только по почте.

Снежана писала, что заказы она потихоньку получает

Все заказы получены до Нового года. Думаю в ближайшее время Снежана ответит
Я от себя извиняюсь к сожалению действительно очень не оперативно получается с передержкой.

 

[Светило]

вопрос решен, спасибо

samirina, Ирина, Снежана Вам ответила? Тоже очень жду от нее ответ по поводу досыла. Писала перед НГ.

 

[Светило]

Не видела номера Снежанны.

Раньше был...

 

[samirina]

samirina, Ирина, Снежана Вам ответила? Тоже очень жду от нее ответ по поводу досыла. Писала перед НГ.

Снежана ответила, что разбирается и скоро всем ответит))

 

[Passiflora]

Светило, а теперь нет потому что стали звонить без всякой необходимости и пытаться мешать разбору растений и работе.

 

[Светило]

Светило, а теперь нет потому что стали звонить без всякой необходимости и пытаться мешать разбору растений и работе.

Я так и подумала.

 

[MarichaVvv]

Здравствуйте, любители орхидей. Прочитала я всю тему, и поняла так что я могу сейчас поменять способ отправки заказа на "самовывоз" и там - "на передержку" (у меня 2 заказа и один сейчас в работе, беспокоюсь что придёт в феврале-марте и вдруг я прозеваю "доставляется" и не успею сменить за сутки)
И... если в работе он будет, например, до апреля(настанет тепло) мне передержка уже станет не актуальна, я смогу опять поменять на ЕМС (как мне удобно) ????????????????
Или я что-то не учла? я впервые делаю заказы.
Помогите, пожалуйста, как правильно?

 

[БелкаЯ]

MarichaVvv, Да, все правильно Вы поняли. Только сменить можно до статуса "доставляется" и ТРИ часа после сообщения о смене на этот статус. Еще надо спросить предварительно у Снежаны согласие на передержку Ваших растений. И еще нюанс: если статус сменился на "доставляется" и "завис" более чем на 2 недели, то можно написать на "Неlp" и попросить изменить способ доставки.

 

[MarichaVvv]

Большое спасибо!) :girl_in_love:

 

[solstizia]

Нельзя предварительно со Снежанной договорится, она уже 2 месяца не отвечает. В том и дело...

 

[Passiflora]

solstizia, это неправда. Снежана отвечает на письма

 

[solstizia]

Ну как неправда? Я жду уже с начала декабря, почти два месяца. Хотела передержку согласовать, а ответа так и нет. Может и отвечает, вопрос тогда: через сколько? Если уже почти два месяца ответа нет.. понимаю, что у неё работы много и она щанятой человек, но когда 1,5 месяца ждёшь ответа, кажется, что письмо в черную дыру отправилось. сегодня не выдержала и написала второе письмо. Как я понимаю, срок ожидания обнулился и мне опять придется не меньше двух месяцев ждать?

 

[Passiflora]

solstizia, сложно ответить на такой вопрос но все письма кроме 1 за 20 января отвечены как раз от 20 янверя Ваше и есть.

 

[Oksana S.]

Я тоже жду давно. Первое письмо от 13 декабря, второе 20 декабря. Ответа нет. Хочется заказать с оранжереи, но рисковать не буду.

 

[solstizia]

Может моё письмо в спам попало? у меня в отправленных оно до сих пор числится от 17 декабря. ответа не было. Т.е. вчерашнее письмо во входящих у вас точно числится , не ушло в спам? мне просто ответа ждать? надеюсь в этот раз оно не останется без ответа, как в прошлый раз...

 

[Oksana S.]

Ну все, Снежана дала добро) Спасибо!

 

[solstizia]

А мне так и не ответили (

 

[m.elena]

Я тоже жду ответа с 13 декабря. Доставлено 3 заказа, хотелось бы понять, попали ли они на передержку