Зимняя передержка Зимняя передержка 2018-2019

[Чудышка]

Доброго времени суток! Написала письмо на care*passiflora, а ответа еще нет. У меня пришла растенька из спецпредложения, но я не успела в комментариях написать про передержку, тк там не ответили еще. Что мне теперь делать? Сегодня 3й день как растень пришла и доставку почтой нужно оплачивать (писала Ирина Леденева). Значит с передержкой я пролетела и теперь только почта?

 

[Чудышка]

Дело в том что это мой первый заказ. Мне очень жаль что так получилось. Но я не могла написать про передержку, прежде чем мне ответит Снежана. А пока дожидаюсь ответа, заказ пришел и написать про нее я уже не смогла (не дает отредактировать). Остальные заказы отредактировала, но ответа про передержку все еще нет.

 

[Чудышка]

Извиняюсь что создала такую путаницу с заказом, была неправа. За эту растюшку оплатила пересыл и написала Вам на почту. А остальные отредактировала. Впредь буду внимательней, а пока не серчайте =)

 

[Светило]

а эту растюшку оплатила пересыл

Чудышка, не замерзнет? Может лучше оплатить курьера Снежане?

 

[Чудышка]

Я бы с удовольствием, но такого варианта не продумала, а тут не предложили. *Led_i возможно ли еще передать растеньку на передержку с курьером?

 

[Светило]

Чудышка, Вы с Ириной по почте переписывайтесь, здесь она может не увидеть Ваше сообщение или попробуйте позвонить https://passiflora.ru/info_pages.php/pages_id/37. Я не уверена, что такой вариант есть, но нужно уточнить.

 

[Светило]

Led_i, Ирина, нет конечно, но если у девушки первый заказ, она конечно могла сомневаться.

 

[Passiflora]

Чудышка, все правильно Вы сделали. Нельзя отправлять на передержку без согласования. Снежане сделаем выговор к сожалению она действительно нечасто отвечает на письма..
Курьера оплачивать не нужно это не ваша вина

 

[Чудышка]

Не надо выговор, пожалуйста! Снежана ответила вчера, но уже после этих разборок. Передержке дали добро. Если Ирина еще не отправила посылку, то можно ли как-то передать растеньку Снежане.

 

[samirina]

Чудышка, Вы пишите Ирине на почту. Здесь она может не увидеть

 

[Ольга34]

Чудышка, или позвоните, будет быстрее.

 

[Русланка]

Скажите пожалуйста, а если растения будут на передержке не с октября, а с февраля то как будет рассчитываться стоимость? Если взять растения, которые выставлены на понедельник

 

[Светило]

Русланка, расчет такой же. Время передержки в данном случае не учитывается.

 

[Русланка]

Русланка, расчет такой же. Время передержки в данном случае не учитывается.

Спасибо Светлана:girl_rapture:

 

[Passiflora]

Чудышка, Если Снежана не получит выговор значит другие девочки не будут получать ответы по-прежнему. Вы считаете все таки не нужно ?

 

[Asha]

Огромное спасибо Снежане за ее труд и заботу о моих красавчиках! Забрала, уже в Израиле со мной, решила пока их не трогать пусть прийдут в себя! Все растюхи очень ухоженные и в прекрасном состоянии

 

[Led_i]

Уважаемые заказчики наступила весна и многие готовы получать растения, ОГРОМНАЯ просьба заранее согласовывать со Снежаной передачу растений на отправку. За Вашими цветами осуществляется уход, что б Снежана заранее могла собрать Ваши растения, просушить и передать ответственному за отправку в сухом виде.

 

[Xenta]

Ситуация. Я согласовала передержку со Снежаной заранее в том году(2018). Заказ с ноября 2018 по сей день в статусе "доставляется" и я не могу поменять способ доставки с Самовывоза на курьерскую СДЭК. Как правильно поступить, если погода позволяет получить растение сразу после прихода? Не нашла информацию об отмене передержки для заказов в статусе "Доставляется".

 

[Passiflora]

гласовала передержку со Снежаной заранее в том году(2018). Заказ с ноября 2018 по сей день в статусе "доставляется" и я не могу поменять способ доставки с Самовывоза на курьерскую СДЭК. Как правильно поступить, если погода позволяет получить растение сразу после прихода? Не нашла информацию об отмене передержки для зака

напишите на help*passiflora.ru

 

[Led_i]

Получаем уже много писем с просьбой забрать растения с передержки, ещё раз для всех. Пожалуйста заранее пишите письма ответственному с Вашей просьбой, что б прежде растения просушили, собрали и передали отправляющему.
Сейчас будет много приходов, что б человек успел все подготовить и не было недовольных.