Вопросы новичков по коллективным заказам

[Passiflora]

Пришёл заказ в ноябре. Статус доставлен. Заказ не получен. Не выдавался получателю. На письма по форме обратной связи нет ответа. Где узнавать что с растениями ?

Написать на форму и подождать ответа.
Админ верно написал.
Если заказ был неоплачен то он и не будет выдан, мы полностью его оплатили включая расходы и недоплата это уже наши убытки.
Если был оплачен то надо искать по способу выдачи, том что указан в заказе.
В любом из случаев нужно писать не на форуме а через обратную связь и немного подождать. Из рукава вытащить ответ не получится нужно проверить и дать нормальный ответ а на это нужно время.

 

[nigusha]

Всем добра.
два вопроса.
1) поставщик Hodnik - на обновленном сайте не высвечивается, или удалён ?
2) какая судьба постигнет оплаченный заказ вышеупомянутому поставщику в июне 2019 года ,если поставщика больше нет ?

 

[Passiflora]

1. Пока отключен запросили новый прайс без этого было бы много "пустых" заказов которые точно невозможно привезти
2. Ну вы прямо мысли считали сегодня только обсуждали его открытие весь сюрприз насмарку.

 

[nigusha]

1. Пока отключен запросили новый прайс без этого было бы много "пустых" заказов которые точно невозможно привезти
2. Ну вы прямо мысли считали сегодня только обсуждали его открытие весь сюрприз насмарку.

надежда появилась. спасибо. там были чудесные статьи .море познавательного. вот эту информацию так хочется . надеюсь,появится возможность дополнить (изменить кол-во ) в заказе

 

[Passiflora]

Вы имеете в виду тему на форуме? Ее можем сейчас открыть а вот каталог пока не нужно пока не обновим, иначе будут пустые заказы

 

[nigusha]

Вы имеете в виду тему на форуме? Ее можем сейчас открыть а вот каталог пока не нужно пока не обновим, иначе будут пустые заказы

Именно. Фото растения, описание, уход. Условия содержания . Тема была суперская.

 

[Passiflora]

Завтра откроем

 

[Lucioly (Люсиоли)]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - вижу, что пришел заказ от поставщика Орхидеи Miki Orchids. 17 сентября 2020 заказывала, но оповещений никаких нет. Почему? Поставку обещали в ноябре. Не прислали мое растение или заказ не разобран? Спасибо за понимание!

 

[Galina]

@Lucioly (Люсиоли), если статус заказа не изменился, значит не пришел заказ

 

[iphant]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - вижу, что пришел заказ от поставщика Орхидеи Miki Orchids. 17 сентября 2020 заказывала, но оповещений никаких нет. Почему? Поставку обещали в ноябре. Не прислали мое растение или заказ не разобран? Спасибо за понимание!

Мики приходит несколько раз в год. После закрытия основного заказа проходит 2-3 месяца до прихода. Иногда и у некоторых больше. Конда закрывается основной заказ, ваш конкретный меняет статус на "в работе". Ваш заказ будет в последующих поставках.

 

[Дарес]

Добрый день, подскажите информацию по фаленопсису Leopard Prince Golden Leopard. В сентябре 2020 был открыт спец №40770. Там же я увидела название Sogo Diamond HS.
Сейчас открылся новый спец №41122. Но второе название Sogo Diamond HLW. Это то же растение или есть отличия? В сентябре заказ сделала, очень нравится сорт, но места на второй такой же нет.

 

[Leka_99]

Доброй ночи, всем) У меня возникло несколько вопросов, подскажите пожалуйста, кто сможет:
1. Если заказывать из наличия как быстро это приходит в ПВЗ? Хотя бы примерное время? неделя? месяц?
2. Как рассчитывать цены? Есть ли какие то сборы, проценты, налоги которые добавляются к цене растения?
3. Почему одно и то же растение в "наличие" "цветущие" дешевле чем в "наличие" "орхидеи" ? Это уценка?
4. Спецпредложение? Что это? Это тот же предзаказ только с выгодной ценой и который необходимо оплатить да 18-00 по московскому времени? И он тоже получается как обычный заказ?
Спасибо заранее за ответы)

 

[Passiflora]

1. в описании есть к разделу.
2.Все уже в цене
3. Без комментариев.
4. Очень по разному. Не только в цене дело бывает.

 

[MarichaVvv]

1. в описании есть к разделу.
2.Все уже в цене
3. Без комментариев.
4. Очень по разному. Не только в цене дело бывает.

Я бы не сказала что всё уже в цене:

Бываают и другие сюрпризы...

 

[lin265]

@MarichaVvv, если Вы про Агентское вознаграждение- то оно уже сразу в сумму включено, посмотрите внимательно на цифры. Просто отдельно в спеце не расписыаают. А вот налог 6,38% сверх суммы - это абсолютно всегда и во всех заказах. Так что не сюрприз ни разу... Если хочется узнать точную сумму, можно начать оформлять заказ, дойти до момента, когда показывают окончательный расчет суммы с налогом - если не устраивает, не продолжать и отказаться от дальнейшего оформления заказа.

 

[Маруня]

@MarichaVvv, если Вы про Агентское вознаграждение- то оно уже сразу в сумму включено, посмотрите внимательно на цифры. Просто отдельно в спеце не расписыаают. А вот налог 6,38% сверх суммы - это абсолютно всегда и во всех заказах. Так что не сюрприз ни разу... Если хочется узнать точную сумму, можно начать оформлять заказ, дойти до момента, когда показывают окончательный расчет суммы с налогом - если не устраивает, не продолжать и отказаться от дальнейшего оформления заказа.

а доплаты уже перед получением? от заказа уже не откажешься!

 

[lin265]

@Маруня, доплаты да, может даже доплата пройти, а растение так еще и будет в процессе ожидания. Поэтому возможность потенциальной доплаты стоит всегда иметь в виду также при любом заказе.

 

[Liren]

И ещё плюс 60 руб. за ПВЗ (пункт выдачи закзаза), списывается с баланса полсе оприходования заказа в ПВЗ. Если в 1 заказе 10 растений, то спишется 60 руб., если 10 заказов по 1 растению, то спишется 10*60=600 руб.

 

[Маруня]

И ещё плюс 60 руб. за ПВЗ (пункт выдачи закзаза), списывается с баланса полсе оприходования заказа в ПВЗ. Если в 1 заказе 10 растений, то спишется 60 руб., если 10 заказов по 1 растению, то спишется 10*60=600 руб.

вот-вот!!! а в результате получаешь нежизнеспособное растение....

 

[The_Beatles]

@Маруня, Эх, +60р... у меня +600р к каждому заказу получается и нет никакой гарантии что дойдет по почте живое. Все равно заказываем.