@KristinaShark, она, получается, почти полностью во мхе росла? Значит такая посадка в Ваших условиях и уходе ей не подходит, раз корни все загнили и отмерли. Сажайте в кору такой же фракции как на фото, только мха сверху положите на 1 см высотой. И ризому не закрывайте им. Корневую предстоит наращивать заново, но активно она начнет расти уже от новых ростов. Перед посадкой уберите весь отгнивший веламен с корней, который сам легко снимается. Где он крепкий и держится на тяже, не отдирайте его. Совсем старые корни, которые с веламеном, но обломанные, например, кончики и места сломов "окуните" в порошок корицы. Также присыпайте на ризоме подозрительные места корицей перед посадкой. Сажайте в сухую кору, и после посадки не поливайте примерно неделю. Затем полив будет проливом субстрата. Замачивать будет нельзя - корней нет, все будет всплывать. Задача на ближайшие месяцы - чтобы она активно растила новые росты (сколько вытянет) и от них уже новую корневую. Для этого необходимо тепло без сквозняков (чтобы не провоцироаать никакие заболевания) и отличное постоянное ламповое освещение (для активного роста).