А она у Вас полностью просыхает между поливами? У меня много лет назад была похожая история, когда я (тогда еще по неопытности), увидев, что сверху кора сухая, поливала. А внутри она была еще очень даже влажная. Как результат - ризомальный бактериоз.
Вы вытряхните ее из горшка, снимите весь мертвый веламен с корней, посмотрите нет ли гнили (черная ризома), если есть - все срезать до живого. Потом обработка раствором антибиотика или корицей, в крайнем случае фундазолом ВСЕГО РАСТЕНИЯ. После этого 3 дня сушим на газетке в теплом месте с неярким светом. Потом высаживаем в тесный горшок с крупной корой, не менее 1 см. И месяц только опрыскиваем кору, чтобы ни на ризому, ни на само растение вода не попадала. Корни начнут отрастать.