Вопросы новичков по коллективным заказам

[marix]

Они обрабатываются по старому, т.е. по выбранному методу, комментарии читает отправитель. Т.е. если выбран например почта, а вкомментарии сдэк, то уедет к Ирине, если выбран EMS а в комментарии стоит сдэк, то уедет к Ирине, если выбран вокзал, то уедет к Ирине. Остальную реорганизацию обрабатывает Ирина.
Если выбран Самовывоз, то уедет в ПВЗ, Если выбран курьер, то забирает курьер и доставляет по Москве и Области согласно с его условиями и расценками

Большое спасибо за подробный ответ!

В моём случае, в комментарии (его писала я) стоит лишь "почта, 1 класс" - по старым требованиям. Отметка "ПОЧТА2" есть только разделе "Отчёты по заказу". Буду надеяться, что её заметят.
Но даже если нет и заказ перейдёт Ирине, это тоже решаемо.

 

[Galina]

Они обрабатываются по старому, т.е. по выбранному методу, комментарии читает отправитель. Т.е. если выбран например почта, а вкомментарии сдэк, то уедет к Ирине, если выбран EMS а в комментарии стоит сдэк, то уедет к Ирине, если выбран вокзал, то уедет к Ирине. Остальную реорганизацию обрабатывает Ирина.
Если выбран Самовывоз, то уедет в ПВЗ, Если выбран курьер, то забирает курьер и доставляет по Москве и Области согласно с его условиями и расценками

На сколько я знаю, доставки курьером теперь нет ?

 

[admin]

На сколько я знаю, доставки курьером теперь нет ?

Она есть, но я не понимаю почему люди в комментариях пишут например офис сдэк

Если честно, я вообще многой логики здесь на форуме не понимаю((

 

[EuGeNiA]

Здравствуйте возможно ли удалить заказ и вернуть деньги ?

 

[Passiflora]

У нас нет заказчика EuGeNiA поэтомуна ваш вопрос на форуме ответа не будет. Все вопросы организационного характера нужно задавать только через форму обратной связи

 

[iphant]

Если честно, я вообще многой логики здесь на форуме не понимаю((

Всё просто. Если не указать офис или склад СДЕКа, то отправка оформляется с доставкой курьером типа до двери. Даже если указать адрес офиса СДЕКа. А это дополнительная оплата.

 

[admin]

@iphant, Ну так была выбрана доставка курьером по москве и мо, а в комментарии офис сдэк

 

[iphant]

@iphant, Ну так была выбрана доставка курьером по москве и мо, а в комментарии офис сдэк

Эээээ, тогда я молчу.

 

[nady]

@iphant, Ну так была выбрана доставка курьером по москве и мо, а в комментарии офис сдэк

Возможно, это потому, что Москва бывает за МКАД) а курьером туда сразу космические цены на доставку. В списке то не было отдельно доставка сдэк, курьер и самовывоз доя москвичей. Вот и выбирается курьер, но с комментарием сдэк

 

[iphant]

nady
Те, кому за МКАД и нужны почта или СДЕК, до недавнего времени пользовались одним приёмом: писали адрес не Москвы и выбирали нужный способ. А потом уже на почту отправляющим писали реальный адрес.

 

[admin]

@nady, А почему не самовывоз? Будет дешевле. Курьер заказ забрал, созвонился и вернул. Поэтому заплатить ему придётся таки, как минимум за доставку по Москве. Так указано в выбранном способе доставки.

 

[nady]

Не всегда есть возможность самовывозом, удобнее доставкой. А на счет "приема", ну так это с опытом, народ здесь начинает изголяться)). Не зная, что выбрать, но желая доставку сдэк, выбор пал на курьера. Принципиальная позиция москвичам не отправлять почтой/сдэк и не давать выбрать этот способ при оформлении заказа, путает новичков. Сейчас вроде упростили, но нужно время что бы "заработало" народ не понимает что с прежними договорённостями, путаница.

 

[nady]

Кстати, может кому-то пригодится, есть сервис Достависта, при расчете доставки с Проспекта Мира до адреса (25 км от МКАД) посчитали около 700 р. Единственное, переживания, а как курьер довезёт растения, бережно ли будет их везти. Как придет смс (или статус изменится) буду конечно стараться сама поехать и забрать. Но если в этот день не получится, надо варианты продумывать

 

[nady]

А, еще там на первую доставку скидка хорошая, в инете промокодов полно.

 

[bugi_vu]

Я тоже иногда использую Достависту. курьеры иногда сильно чудят, иногда катают цветы целый день по всей Москве - поэтому надо ставить небольшой интервал между получением в ПВЗ и доставкой до дома. Так же доставляют и по городам ближайшего Подмосковья. Но пока ни один цветок не пострадал. Пишите комментарии к заказу, что хрупкое и живое

 

[Fdoctor]

Кстати, может кому-то пригодится, есть сервис Достависта, при расчете доставки с Проспекта Мира до адреса (25 км от МКАД) посчитали около 700 р. Единственное, переживания, а как курьер довезёт растения, бережно ли будет их везти. Как придет смс (или статус изменится) буду конечно стараться сама поехать и забрать. Но если в этот день не получится, надо варианты продумывать

Я регулярно заказываю курьера из Достависты, мне очень нравится - ни разу плохо не привозили и не катали целый день по Москве, и получается довольно бюджетно (уехать с работы на 2 часа чтоб самой получить мне выйдет дороже). Так что очень рекомендую. Единственное что - надо очень подробно описать куда надо зайти чтоб попасть в ПВЗ, дважды уже приходилось отменять заказ потому что курьер как то не так воспринимал информацию, при отмене заказа деньги возвращались на карту и я делала заказ по новой. В общем, сервисом довольна. В примечании пишу что в свертках растения и обязательно выставляю стоимость растений (это добавит к стоимости рублей 10-15 , но зато они береженее будут обращаться ) ).

 

[Ledana]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по режиму работы ПВЗ в Москве, на сайте написано воскресенье выходной, а здесь на форуме с 11 до 15 или около того, сейчас смс пришла, вот не знаю ехать завтра или нет? Какой в итоге режим работы в воскр.? Спасибо!

 

[Полина Никки]

@Ledana, воскресенье - выходной

 

[admin]

@Ledana, где здесь написано?
Я уже вроде всё поудалял
Вся актуальная информация только на сайте Пассифлора.ру, здесь пишут все что хотят

 

[Ledana]

@Ledana, где здесь написано?
Я уже вроде всё поудалял
Вся актуальная информация только на сайте Пассифлора.ру, здесь пишут все что хотят

Вот честное слово, сегодня видела своими глазами, когда искала инфу по времени работы пвз, поэтому и уточнила, а теперь найти не могу. Я с мобильного, тут хистори не сохраняется. Если найду, отправлю ссылку.