Вопросы новичков по коллективным заказам

[kayuk]

@kayuk, там, где написано в заказе "Оплачено ранее... Всего к оплате..."

Так там в одном случае -, в другом +. Кто из них к доплате?
Ничего красным нигде не мигает

 

[KinZa]

Так там в одном случае -, в другом +. Кто из них к доплате?
Ничего красным нигде не мигает

Вы когда заходите в ЛК видите в балансе минус "сумма" красным? вот на эту сумму Вам и надо пополнить кошелек

 

[julesja]

@kayuk, пополните баланс и всё.У меня доплата сама списывается.За что и когда списалось можно посмотреть и в заказе и во вкладке «баланс»

 

[admin]

Так там в одном случае -, в другом +. Кто из них к доплате?
Ничего красным нигде не мигает

Посмотрите баланс, по идее если минус к доплате, то был возврат на баланс. У меня в заказах так например было.

 

[kayuk]

Посмотрите баланс, по идее если минус к доплате, то был возврат на баланс. У меня в заказах так например было.

Во, теперь понятно. Списали 1,97, там, где был -, пришло на баланс.

 

[Onix600]

Возврат на баланс означает, что наличие заказанного растения не подтвердилось при сверке?

 

[KinZa]

Возврат на баланс означает, что наличие заказанного растения не подтвердилось при сверке?

да, если это заказ из каталога
или, если это спец, то возможно заказ отменили, если не набрано нужное количество

 

[kayuk]

Возврат на баланс означает, что наличие заказанного растения не подтвердилось при сверке?

Вот еще бы понять, что не подтвердили. Я уже не помню, что заказывалось)))

 

[Galina]

Вот еще бы понять, что не подтвердили. Я уже не помню, что заказывалось)))

в истории баланса видно. в начале номер заказа

 

[iphant]

@kayuk, у вас на почту упало письмо об изменении баланса. Там есть ссыль на заказ. Или зайдите в историю баланса там кликабелен номер заказа

 

[Natelladixis]

Добрый день, хотелось бы немного еще информации по спец заказу Аглаонем, в каком размере приедут, бывают ли замены, не совсем хотелось бы заплатить 2000т чтобы получить замену на растение стоимостью 500р, долгий поставщик или нет, как набирается заказ и состоится ли, просто оплатив заказ не хочется чтобы деньги болтались на балансе.

 

[Passiflora]

Добрый день, хотелось бы немного еще информации по спец заказу Аглаонем, в каком размере приедут, бывают ли замены, не совсем хотелось бы заплатить 2000т чтобы получить замену на растение стоимостью 500р, долгий поставщик или нет, как набирается заказ и состоится ли, просто оплатив заказ не хочется чтобы деньги болтались на балансе.

Лучше до закрытия не заказыайте если не член Клуба. Я не могу прогнозировать набор а продавец новый пока не знаю насколько быстрый.

 

[Kseniyasyn]

Здравствуйте! Подскажите, каким специальным правилам подчиняется раздел «в наличии»? Нигде не нахожу именно про этот раздел. Оплатила 19 числа, пока смс не приходит из пвз. Возможно, мне следует где то почитать?

 

[Passiflora]

Принципам разумности, одно растение в ПВЗ мы не повезем + они должны просохнуть, об этом написано в описании к разделу.

 

[Sparkle]

Вы объявили Аутлет микс "BIG SALE (MIX) разные растения"
Можно ли выбрать тип растения?

Ответ найден

 

[Juljok]

Вы объявили Аутлет микс "BIG SALE (MIX) разные растения"
Можно ли выбрать тип растения?

Ответ найден

А можете им поделиться? Тоже не могу найти

 

[julesja]

@Juljok, здесь есть ответ #21892

Обсуждение заказов спецпредложений

Если получение по теплу, чтоб почтой без риска отправка была, то я за 1,7.

passiflora.club

 

[Sparkle]

А можете им поделиться? Тоже не могу найти

В теме про спецзаказы сказали что можно в комментариях к заказу отметить желаемое, но нет гарантии что положат просимое. Ответ Анастасии тут

Вопрос был про Аутлет микс. Тот спецзаказ с рыжим красивым фаленопсисом - другое, там название есть, просто пока не говорят

 

[KinZa]

пожалуйста, дайте ссылку на прогулку по ферме Джой. Пересмотрела несколько раз список плейлистов, нашла только пересадку от Джоя.

Спасибо.

 

[admin]

пожалуйста, дайте ссылку на прогулку по ферме Джой. Пересмотрела несколько раз список плейлистов, нашла только пересадку от Джоя.
Спасибо.